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Avis DOMAINE DE LA RIVE Biscarrosse

Avis des membres sur DOMAINE DE LA RIVE

4.4/5
1069 avis
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Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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daniel.coutret@orange.fr
daniel.coutret@orange.fr
Visité en juin 2023
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Restauration
Je préférerais un vrai pizzaiolo, mais ceci est aléatoire. Très bon séjour, merci.
Mickael
Mickael
Visité en mai 2023
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Service
Parfait
Accueil et installations de belle qualité
Janet
Janet
Visité en juin 2023
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Service
Great time together
Accommodation and activities suitable for a very mixed extended family from 5years to 70. Hugely enjoyed by all
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Sylvie Gille
Sylvie Gille
Visité en juin 2023
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Détente en nature
Le Village est vraiment très bien situé, la nature qui l'entoure donne un sentiment de zenitude.
Julie
Julie
Visité en juin 2023
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Service
1 nuit gâchée
Nous avons séjourné 2 nuit.
La première s'est bien passée.
La deuxième catastrophique car impossible de dormir jusqu'à 3h du matin. Bagarre de gitan juste à côté de notre mobilhome. Des cris , des coutures dans tous les sens...
Tout ce petit monde toujours présent le lendemain .... pas étonnant qu'il y ai du volé dans se camping ( info vendeuse de clacette).
100e de perdu....
DOMAINE DE LA RIVE
DOMAINE DE LA RIVE Responsable
10/06/2023 à 16:48
Bonjour Julie,
Nous vous remercions de votre avis. Sachez que nos équipes font le maximum pour vous donner satisfaction. En ce qui concerne les fêtards ou les gens « bruyants et mal élevées » nous avons une équipe qui tourne toute la nuit et nous raisonnons les troubles faits. Un téléphone est d’ailleurs disponible sur le plan et à l’entrée du camping. Il n'y a pas de honte non à accueillir des gitans. Nous ne fonctionnons pas à la tête du client, désolé. Virer des personnes du camping, c'est un peu plus compliqué que d'attribuer une note une fois partie ou d'écrire un petit commentaire derrière un écran... :)
Joseph, Domaine la Rive
Guillaume
Guillaume
Visité en juin 2023
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Propreté
Service
Trop de bruit la nuit
.En Journée super camping mais la nuit nous avons été réveillé par des cris de gitans qui voulaient se battre, les gendarmes sont venus à deux reprises pour enfin embarquer l'individu bruyant. Dommage qu il n'y ai pas une sélection pour les réservations
DOMAINE DE LA RIVE
DOMAINE DE LA RIVE Responsable
10/06/2023 à 16:46
Bonjour Guillaume,
Nous vous remercions de votre avis. Sachez que nos équipes font le maximum pour vous donner satisfaction. En ce qui concerne les fêtards ou les gens « bruyants et mal élevées » nous avons une équipe qui tourne toute la nuit et nous raisonnons les troubles faits. Un téléphone est d’ailleurs disponible sur le plan et à l’entrée du camping.. Nous ne fonctionnons pas à la tête du client, désolé. C'est un peu plus compliqué que d'attribuer une note une fois partie du camping ou d'écrire un petit commentaire derrière un écran... :)
Joseph, Domaine la Rive
Laura
Laura
Visité en juin 2023
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Service
Bonjour,première fois pour nous dans un camping aussi bien.
Nous avons rien a dire,que du positif.
C'était trop court
Nous allons des a présent réservé un weekend en septembre.un grand merci pour tout.
Damien
Damien
Visité en avril 2023
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Propreté
Service
Super Camping
Camping très agréable, plein d’activités, très accueillant..!!!
JORGE
JORGE
Visité en mai 2023
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Cadre /ambiance
Service
Au top comme d'habitude
Julien
Julien
Visité en mai 2023
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Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très bien
Mobil très bien, camping très calme, personnels et prestations top et bassin aquatique genial
Francine
Francine
Visité en mai 2023
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Propreté
Cadre /ambiance
Service
super super!!
un très beau camping, piscine superbe, lac à deux pas, animations, plein d'espaces pour les enfants (parc à jeux fait avec goût ,jeux gonflables, structures intérieures, gaming et jeux à pièces....), idéal pour les familles! Coin bar, restaurant, food truck, huitres, pizzas.... plusieurs choix, possibilités de manger sur place ou à emporter. nous regrettons les emplacement des mobils home pour certains trop serrés (nous avions la fenêtre des wc sur la terrasse du voisin....un peu génant...) et le fait d'être en zone blanche, pas de portable ni d 'internet disponibles...même si un code wifi est proposé pour 1 appareil ça ne fonctionnait pas (nous ne sommes restés que 3 jours donc on a fait avec...)
Benjamin
Benjamin
Visité en mai 2023
Rapport Qualité/Prix
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Propreté
Cadre /ambiance
Service
Du très bon (Aquatique) et du moins bon...
++++: Complexe aquatique incroyable ! -----: Les cocktails vraiment pas terrible.. Serveurs (es) du bar vraiment pas agréable. Pas voulu nous faire de la monnaie sur un ton assez sec sur une pièce de 2€ pour prendre des cacahouètes. Les sanitaires de l'espace aquatique vraiment pas propre..
Lisa
Lisa
Visité en mai 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Bon séjour.
Les 3 jours de wifi offerts n'ont finalement fonctionné qu'une soirée.
Justine
Justine
Visité en mai 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Le meilleur camping que nous ayons fait
Les enfants comme les grands nous avons adoré nos 3 jours au domaine de la rive
Le calme, un mobilhome de qualité, un show cabaret au top et que dire de l’espace aquatique et de l’accès direct au lac
On reviendra vite c’est sur
DOMAINE DE LA RIVE
DOMAINE DE LA RIVE Responsable
01/06/2023 à 17:11
Bonjour Justine
Nous avons été ravis de vous accueillir.
Un grand merci pour votre contribution et peut-être à bientôt au Domaine de la Rive ????
Delph, Domaine La Rive
Prado
Prado
Visité en mai 2023
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Cadre /ambiance
Service
Satisfecho
Genial, hemos estado muy agusto, gracias!!!
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Audrey
Audrey
Visité en mai 2023
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Cadre /ambiance
Service
Les équipements pour enfants sont super, parc aquatique très chouette
J ai beaucoup apprécié l accès au lac qui est génial pour les enfants en bas âge (3 et 5 ans pour les miens). Tour de pédalo super sympa.
Le camping est très propre, le personnel très agréable.
J ai moins apprécié les snack proposés (churros crêpes et gaufres) qui sont peut être des surgelés ?
Dommage de ne pas avoir un endroit autour de la piscine, hors bar, où on puisse s installer faire un goûter, car quand il faut tout déménager pour aller manger un bout, c est pénible
Je regrette de ne pas avoir eu plus d accès wifi (1 seul dans un logement de 8 personnes !!) Surtout dans un camping peu rempli, hors saison
idem pour les voitures, pourquoi 4 places de stationnement prévues alors que possibilité seulement de rentrer deux véhicules ?
Je regrette également que le ménage et les lots faits a l arrivee ne soit pas compris dans le prix et doivent être payés en supplément. Pour avoir testé plusieurs camping 5 étoiles, ces prestations étaient toujours incluses dans le prix lors de la location des logements "luxe" ( de meme que plusieurs accès wifi ????)
Merci pour votre accueil¡
DOMAINE DE LA RIVE
DOMAINE DE LA RIVE Responsable
01/06/2023 à 17:10
Bonjour,
Toute l'équipe tient à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques sur le camping. Le retour de nos clients sur leur séjour est très important pour nous car il nous tient à cœur de vous satisfaire au mieux.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour de prochaines vacances.
A bientôt,
Joseph, Domaine de la Rive
Amanda
Amanda
Visité en mai 2023
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Propreté
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Service
Très beau camping, très bien aménagé avec accès direct à la plage!!!
Rosa
Rosa
Visité en avril 2024
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Localisation
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Cadre /ambiance
Service
Super
Génial, mais piscine parfois froide.
Laurence
Laurence
Visité en mai 2023
Rapport Qualité/Prix
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Cadre /ambiance
Service
Bien
Camping très propre et agréable. Très belles structures.
Thierry
Thierry
Visité en mai 2023
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Service
Trés beau complexe
Beau camping, belle piscine mais eua trop froide dans certains bassins
Elodie
Elodie
Visité en mai 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Super séjour !!!!!!
DOMAINE DE LA RIVE
DOMAINE DE LA RIVE Responsable
25/05/2023 à 11:15
Bonjour,
Rien à ajouter, merci de tout cœur pour votre avis, nous sommes ravis :)
Au plaisir de vous accueillir à nouveau
Joseph, Domaine de la Rive
Muriel
Muriel
Visité en mai 2023
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Service
Réservation
Bonjour
Je trouve qu il n y a aucune souplesse au niveau de la réservation
Mon mari a été hospitalisé en urgence et du coup nous recherchions un mobilhome pour plus de confort après une hospitalisation que d être dans un fourgon
Vous en aviez plus mais avec mon CE je pouvais en avoir
J ai demandé un avoir qui a été refusé, j ai voulu enlever le dimanche pas possible d être remboursée du dimanche ou d avoir un avoir
Quand on voit la fréquentation du camping qui était plein, un peu plus de bienveillance et d étude du dossier au cas par cas aurait été la bienvenue
DOMAINE DE LA RIVE
DOMAINE DE LA RIVE Responsable
25/05/2023 à 11:15
Bonjour MURIEL,
Toute l'équipe tient à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques sur le camping. Le retour de nos clients sur leur séjour est très important pour nous car il nous tient à cœur de vous satisfaire au mieux. Nos conditions générales sont claires à ce sujet et nous ne pouvons pas faire du cas par cas... :(
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour de prochaines vacances.
A bientôt,
Joseph, Domaine de la Rive
Vanessa
Vanessa
Visité en mai 2023
Rapport Qualité/Prix
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Service
Une première pour nous en camping et on y reviendra
Michel
Michel
Visité en avril 2024
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Cadre /ambiance
Service
Excellente semaine
Nous sommes un couple de grand parents et deux petits fils !
Pierre
Pierre
Visité en mai 2023
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Service
Très bien pour toute la famille
Bon séjour en van. Emplacement très bien et ombragés
Seul bémol, piscine et toboggan aquatique très froid 20° et bulle tropicale grande ouverte par grand vent à l'extérieur
Les enfants étant froid très rapidement
Certain enfants en combinaison neoprene pour pouvoir jouer
Je comprend qu'ecologiquement c'est difficile de chauffer l'eau extérieure mais merci de rester attentif à la température dans le dôme pour que les jeunes enfants profitent de tout l'espace dédié comme c'est le cas dans un grand parc connu en Gascogne
Zakia
Zakia
Visité en mai 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
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Cadre /ambiance
Manque wifi
Impossible d’avoir la connection est franchement quand on a des enfants c’est important de les joindre
Floriane
Floriane
Visité en mai 2023
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Service
Très bon séjour le camping est super
Marie-urielle
Marie-urielle
Visité en mai 2023
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Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Aspirateur cassé et serpillère peu adaptée pour nettoyer l’espace c’est dommage
Il faudrait ajouter dans le kit bienvenue une pastille lave vaisselle
Laëtitia
Laëtitia
Visité en mai 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Séjour agréable
Camping agréable avec de belles prestations.
Manque juste quelques degrés dans les piscines intérieures lorsque l’on a des enfants.
Jeremy
Jeremy
Visité en mai 2023
Rapport Qualité/Prix
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Propreté
Cadre /ambiance
Service
Bien dans l'ensemble
Eaux des piscines un peu fraîche lorsqu'il ne fait pas chaud dehors
Mobil home très bien
Services restauration bien
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