HÔTEL OCÉAN * * *
Hôtel avec bar et rooftop à proximité du canal, de l'océan et du port de Capbreton.
Ouvert toute l'année, l'Hôtel Océan a été conçu dans un esprit « cocooning plage ». Au bar, prenez le temps d'admirer la photo de Capbreton qui indique les incontournables ou installez-vous dans une chilienne pour regarder les bateaux passer... Rendez-vous aussi sur le rooftop au coucher du soleil pour passer un agréable moment. Les chambres sont charmantes. Pour bénéficier d'un petit balcon avec vue sur le canal, l'océan et le port, pensez bien à réserver une chambre Océan. Bonne nouvelle : l'hôtel s'est engagé dans une démarche de labellisation Écolabel !
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
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Avis des membres sur HÔTEL OCÉAN
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Nous sommes navrés de voir que vous ayez rencontré quelques soucis lors de votre séjour. Il ne fallait pas hésiter à nous le signaler directement en réception afin que nous résolvions ceux ci. Nous trouverons toujours une solution pour que votre séjour se déroule dans les meilleures conditions possibles. Sachez que nous sommes joignables 24h/24.
Nous espérons que ce désagrément ne vous empêchera pas de revenir séjourner chez nous pour une bien meilleure expérience.
Bien à vous,
Mathilde.
Quelle ne fût pas notre déception !
En arrivant la salle était vide.
La jeune fille à l'accueil nous propose de nous asseoir où nous le souhaitons, nous précisant tout de même de faire attention car certaines tables étaient sales !
En effet, même en veillant à choisir une table d'apparence propre, nous sommes tombés sur une table toute collante, dont l'un des pieds était calé avec une serviette en papier dégoûtante.
Concernant le brunch, c'est tout simplement une honte !
Les plats soient disant chauds étaient froids, les oeufs brouillés baignaient dans de l'eau et étaient complètement insipides.
Les saucisses n'étaient pas cuites et la ventrèche était bouillie.
Je me suis rabattue sur un croissant et une chocolatine qui n'avaient vraiment rien d'exceptionnel.
Tout ceci pour la modique somme de 55,50€ pour deux !!!
Nous n'avons pas voulu faire d'histoires malgré ce rapport qualité/prix qui laisse franchement à désirer.
Une chose est sûre, nous n'y remettrons jamais les pieds !
Personnel au petit soins, tous fort sympathiques
L'ensemble de l'équipe se joint à moi afin de vous remercier pour ce superbe avis ! Soyez certaine que nous faisons le maximum afin que notre clientèle se sente ici, comme chez elle.
Nous prenons note de votre remarque concernant les équipements de la chambre et espérons que cela ne vous empêchera pas de revenir séjourner à l'hôtel Océan !
Au plaisir,
Mathilde.