Résultats Hôtel à Capbreton

HÔTEL OCÉAN * * *

Hôtel €€
3.4/5
34 avis

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85, avenue Georges Pompidou, 40130Capbreton, France
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2024
Recommandé
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Hôtel avec bar et rooftop à proximité du canal, de l'océan et du port de Capbreton.

Ouvert toute l'année, l'Hôtel Océan vous reçoit dans un esprit « cocooning plage ». Tout commence par un verre de bienvenue au bar. Avant de rejoindre votre chambre, prenez le temps d'admirer la photo aérienne de Capbreton qui indique les points d'intérêt du secteur et surtout, n'hésitez pas à investir l'une des chiliennes pour regarder les bateaux passer... Pour bénéficier d'un petit balcon avec vue sur le canal, l'océan et le port, pensez bien à réserver une chambre Océan. Rendez-vous sur le rooftop à l'heure du coucher du soleil pour passer un agréable moment.

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Avis des membres sur HÔTEL OCÉAN

3.4/5
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Eve T.
Eve T.
Visité en octobre 2023
Le brunch: déco sympa.
on a dû demander à ce qu’on nettoie notre table, nous avons dû la sécher avec des serviettes. Assiettes jamais débarrassées. Pas de papier aux toilettes. Viennoiseries sèches. Service inexistant. Vaisselle ébréchée.
Jérome L.
Jérome L.
Visité en octobre 2023
Pas d eau chaude
Explication : il faut 10 minutes pour qu'elle arrive...
HÔTEL OCÉAN
HÔTEL OCÉAN Responsable
21/10/2023 à 09:25
Bonjour Jérôme,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite au précédent séjour que vous avez passé chez nous !
Il est vrai que l'eau chaude peut mettre du temps à venir lorsque vous êtes le premier de la journée à la solliciter du fait de l'ancienneté de l'établissement. Mais soyez certain qu'elle finit toujours par arriver !
Bien à vous,
Mathilde.
Philippe F.
Philippe F.
Visité en octobre 2023
Jolie chambre très bon accueil
HÔTEL OCÉAN
HÔTEL OCÉAN Responsable
20/10/2023 à 12:12
Bonjour Philippe,

Merci pour ce superbe avis ! Nous sommes heureux de voir que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel Océan.
Au plaisir !
Mathilde
Maryse
Maryse
Visité en octobre 2023
Déception profonde.
PROPRETÉ plus que douteuse.
Aucun espace de rangement.
Terrasse avec parapet en rouille, mégots de cigarettes et autres déchets, aucun fauteuil décent pour s'y asseoir et la "terrasse" n'est non seulement pas privative mais sert de passage aux personnes souhaitant emprunter l'escalier extérieur. Quid si nous sommes dans notre lit ? En principe, vue sur l'océan, où est-il ? Insonorité inexistante , merci les personnes qui entrent à 3 heures du matin ou ceux qui se disputent.
Sanitaires d'une autre époque, même le porte rouleau de W.C est piqué de rouille.
Accueil par une blondinette d'une vingtaine d'années qui n'accepte pas les critiques et fait semblant de trouver une solution qui aggrave le problème.
A ne jamais refaire ni recommander. Que dire du petit-déjeuner à volonté ? Encore faut-il que les plats soient remplis et quand une personne réclame quelque chose, la seule réponse reçue est "il n'y en a plus", le prix sera-t-il réduit pour autant ? Toujours la blondinette de l'accueil qui change trois fois de coiffure et consulte son GSM à gogo au lieu de veiller à l'approvisionnement des plats.
Exception faite de Mathilde qui veille à un buffet toujours bien garni et assure son travail. Merci à elle. Même le pain, quand il y en a est d'une dureté qui le rend immangeable.
Aucun entretien extérieur, négliger un endroit pareil est inacceptable. Apparemment, changement de direction récent, lamentable.
Désastre sur toute la ligne et ce que l'on pourrait accepter pour une nuit ne l'est pas pour sept nuits. Triste.
Cd N.
Cd N.
Visité en septembre 2023
Bonjour super accueil ☺️ trop bien nous avons passés un très bon séjour dans votre hôtel.
Tout le monde est très sympathique ???? personnel souriant et compétant et d un bon service. A l an prochain...nous recommandons ????????????au top
HÔTEL OCÉAN
HÔTEL OCÉAN Responsable
20/10/2023 à 12:30
Bonjour,
L'ensemble de l'équipe se joint à moi afin de vous remercier pour ce superbe avis que vous vous nous laissez là. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir parmi nous durant votre séjour sur la côte Landaise.
A l'an prochain, avec grand plaisir !
Mathilde.

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HÔTEL OCÉAN se situe au 85, avenue Georges Pompidou , 40130 Capbreton
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