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Avis ibis budget Nancy Porte Sud Houdemont

Avis des membres sur ibis budget Nancy Porte Sud

3.4/5
31 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Cirella Z.
Cirella Z.
Visité en janvier 2024
Bon accueil à l'arrivée, une chambre basique avec un lit double et un lit simple superposé, TV, douche directement dans la chambre. WC séparé. Etonnamment pas de bruit durant la nuit, plutôt calme.

Côté négatif : moisissures juste à côté du lit dans un coin de la pièce vers les plaintes, et mauvaise literie : matelas peu épais et sommier dure. Oreillers inconfortables.
Corben D.
Corben D.
Visité en janvier 2024
Séjour du 2 au 4 janvier ,petit déjeuner compris , chambre 106 .
Établissement à fuir , qui nuit à la réputation de la belle ville de Nancy , après10 minutes d'attente â la reception ,nous avons frappés à la porte du bureau privé , le réceptionniste est sorti visiblement perdu ,nous a sorti notre réservation au bout de trois tentatives, ( de la faute de l'informatique bien sûr... ) arrivé dans la chambre , établissement vieillissant et dégradé , fenêtre ne fermant pas totalement, matelas digne d'un sur-matelas fatigué , poils dans salle de bains , lavabo et lit, ( certainement un cocker ou un ours ) personnel au petit déjeuner visiblement encore enfermé dans le fameux bureau privé , désagréable a la demande de petites cuillères .
Messieurs les fondateurs du groupe Accor bien en évidence dans le cadre face au petit déjeuner, ne vous étonnez pas de la concurrence des Airbnb . Je n'ose demander un geste commercial... réveillez vous ...
P.S : surtout garder bien la personne qui faisait les chambres , fluette et habillée en rouge qui nous à salué et nous à souhaité une bonne journée .
Gerard S.
Gerard S.
Visité en janvier 2024
The hotel was clean and the personnel friendly. The accommodation was nowhere near as good as any of the other Ibis hotels that I have stayed at. The hotel is in need of a major refurbishment and the breakfast menu should be improved
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Fabienne V.
Fabienne V.
Visité en janvier 2024
Très bon hôtel
Personnel sympathique
jean-pierre m.
jean-pierre m.
Visité en décembre 2023
Hôtel bien situé dans le calme. Nombreux commerces et restaurants autour
LATTUCA J.
LATTUCA J.
Visité en décembre 2023
Le personnel toujours aussi accueillant et sympathique
merci à Mary ;)
Fab G.
Fab G.
Visité en décembre 2023
Hôtel en très bon état et très bien entretenue.
Relativement cher mais les prestations sont la.
ibis budget Nancy Porte Sud
ibis budget Nancy Porte Sud Responsable
15/12/2023 à 13:55
Bonjour Fab G.
Votre commentaires concerne mes voisins à l'hôtel IBIS Styles.
Je vous souhaite une belle journée.
Mathieu MELIN
alexandra d.
alexandra d.
Visité en décembre 2023
Très bon accueil de la part du personnel !!!
Manque de prises cependant dans les chambres...
ibis budget Nancy Porte Sud
ibis budget Nancy Porte Sud Responsable
15/12/2023 à 13:52
bonjour Alexandra,

Je vous remercie de votre commentaire. Je ne manquerait pas de complimenter mes équipes pour l'accueil réservé.
Je vous souhaite une belle journée.
Bien cordialement
Mathieu
N B.
N B.
Visité en décembre 2023
Chambre 104. Le matelas fait à peine 15 cm et est très dur. Le cadre du lit grince horriblement. Le mur de soubassement de la cabine douche est très abime, rafistolé et revêtement écarté du mur de plusieurs centimètres = pas hygiénique du tout. Bref déçu !
ibis budget Nancy Porte Sud
ibis budget Nancy Porte Sud Responsable
15/12/2023 à 13:54
bonjour
Merci pour second commentaire. comme je vous ai répondui sur le premier les lits vont bientôt être changés pour des lits avec Topper, et nous allons procéder aux travaux pour réparer le problème sous la douche.
Bien cordialement

Mathieu
nicolas t.
nicolas t.
Visité en novembre 2023
Bâtiment surexploité
ibis budget Nancy Porte Sud
ibis budget Nancy Porte Sud Responsable
27/11/2023 à 08:47
Bonjour
Je ne comprends votre commentaire pourriez m'en dire plus h2594-re@accor.com.
De plus je n'ai pas trouvé de chambre qui ai été occupée à votre nom.
Merci de votre retour
Mathieu M.
marie p.
marie p.
Visité en novembre 2023
le seul bémol, c'est que mon gps m'a fait tourné au 8, qui est aussi un ibis....
sinon, très bon accueil, j'ai bien dormi... et c'était facile d'accès
ibis budget Nancy Porte Sud
ibis budget Nancy Porte Sud Responsable
21/11/2023 à 09:35
Bonjour Madame Rallet, je vous remercie d'avoir pris du temps pour nous partager votre séjour dans notre hôtel.
Effectivement, les 2 hôtels sont vraiment très proches entre nos deux entrées.
Maintenant, que vous nous connaissez vous pouvez revenir à l'aveugle dans notre établissement et pourquoi profiter des fêtes de la St Nicolas à Nancy.
Je vous souhaite une agréable journée.

Mathieu M.
Thomas S.
Thomas S.
Visité en novembre 2023
On the way to Lyon I had a breakdown with my truck and stayed there two nights. The service was excellent and I can recommend it absoluty!
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ibis budget Nancy Porte Sud
ibis budget Nancy Porte Sud Responsable
21/11/2023 à 09:32
Merci Monsieur Schlotthauer d'avoir pris du temps pour nous partager votre expérience dans notre établissement.
Nous seront ravis de vous accueillir de nouveau dans de meillerus circonstances. Pourquoi pas profiter des fêtes de St Nicolas qui commence ce weekend a Nancy.
En attendant je vous souhaite une belle journée.

Mathieu M.
Maison C.
Maison C.
Visité en novembre 2023
Séjour professionnel. Bon accueil, chambre agréable. Je recommande
ibis budget Nancy Porte Sud
ibis budget Nancy Porte Sud Responsable
21/11/2023 à 09:30
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience. Nous sommes ravis, que vous ayez passer un bon séjour parmi nous.
Dans l'attente de vous accueillir de nouveau je vous souhaite une belle journée.
Mathieu M.
jean y.
jean y.
Visité en novembre 2023
Hôtel bien placé, accueil bien, pour le restaurant déçu je ne recommande pas, qualité et quantité des produits médiocre.
ibis budget Nancy Porte Sud
ibis budget Nancy Porte Sud Responsable
21/11/2023 à 09:28
Bonjour Monsieur Bellanger,
Je crois qu'il y a erreur sur l'établissement. En effet, nous n'avons pas de restaurant dans notre établissement.
Je vous souhaite une belle journée.

Mathieu M.
jamal h.
jamal h.
Visité en novembre 2023
Hôtel et bien situé mais quelques petits problèmes bruit fenêtre qui ferme mal fenêtre cassée les les toiles d'araignées le lit matelas impossible dormir trop dur
ibis budget Nancy Porte Sud
ibis budget Nancy Porte Sud Responsable
14/11/2023 à 13:32
Merci Monsieur Hamdaoui pour votre retour.
José D.
José D.
Visité en novembre 2023
Très bon hôtel personnel très agréable et sympathique et petit déjeuner très copieux et à volonté merci à tt le monde
ibis budget Nancy Porte Sud
ibis budget Nancy Porte Sud Responsable
14/11/2023 à 13:34
Je vous remercie de nous partager votre expérience dans notre hôtel.
El M.
El M.
Visité en novembre 2023
Déçu de ma première expérience ibis, le sol n'était pas propre, il y avait des poils dans la literie avec de grandes traces brunes sur le sommier.
La douche n'était même pas digne d'un mobile home. Pas de pressions, température de l'eau aléatoire.
Il n'y avait pas de prise de courant près du lit.
La télécommande de la TV était très sale.
La brosse du WC devait avoir au moins 15 ans vu son état… Ce n'est pas si compliqué à changer pourtant, ça ne fait pas pro.
Le petit-déjeuner était d'une qualité inférieure à l'attendue.
Globalement, il ne faut pas s'étonner si les gens ont plus tendance à se tourner vers des AirBnb, moins cher et pour des prestations d'une qualité bien supérieure.
Je ne reviendrai plus dans cet établissement.
ibis budget Nancy Porte Sud
ibis budget Nancy Porte Sud Responsable
02/11/2023 à 11:53
Bonjour El mun
Je suis désolé que nous ayons pas pu répondre à vos attentes lors de votre séjour. Les chambres vont être rénovées en ce début qui répondra à pas mal d'items cités. Les mesures nécessaires vont être prises sur les points mentionnés dont je peux actionner tout de suite.
Je vous souhaite une belle journée.
Mathieu Melin
Silke B.
Silke B.
Visité en octobre 2023
Everything was ok except for the floor in our room which was really dirty
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ibis budget Nancy Porte Sud
ibis budget Nancy Porte Sud Responsable
02/11/2023 à 11:54
Je vous remercie pour votre retour sur notre établissement.
Je vous souhaite une belle journée.

Mathieu MELIN
R. F.
R. F.
Visité en octobre 2023
A proximité de la voie rapide, proche du parc des expo de Vandœuvre-lès-Nancy et du centre ville de Nancy.
Hôtel propre, simple mais efficace et conforme à la description de présentation.
Bémol : la pression insuffisante de la douche dans la chambre et le manque de rangement, crochets pour les vêtements et/ou serviette de douche.
Mdu74
Mdu74
Visité en octobre 2023
Chambre agréable, literie plutôt bonne et linge de maison propre.
Le ménage du sol et des meubles pourrait être mieux.
Fabien R.
Fabien R.
Visité en octobre 2023
A proximité de la voie rapide, proche du parc des expo de Vandœuvre-lès-Nancy et du centre ville de Nancy.
Hôtel propre, simple mais efficace et conforme à la description de présentation.
Bémol : la pression insuffisante de la douche dans la chambre et le manque de rangement, crochets pour les vêtements et/ou serviette de douche.
ibis budget Nancy Porte Sud
ibis budget Nancy Porte Sud Responsable
02/11/2023 à 11:56
Bonjour Monsieur remund

Je ovus remercie de nous avoir fait part de votre expérience dans notre établissement. Vos commentaires sont importants, nous les partageons avec l'ensemble des équipes pour améliorer nos prestations.
En attendant de vous revoir bientôt je vous souhaite une agréable journée.
Mathieu MELIN
D. A.
D. A.
Visité en octobre 2023
La chambre sentait fortement le tabac, c’est franchement inacceptable et apparemment ce n’était pas un cas isolé puisque d’autres collègues ont eu la même désagréable surprise en entrant dans la chambre
Cindy C.
Cindy C.
Visité en octobre 2023
Déçu de notre nuit .
WC avec odeur d'urine.
Sol pas lavée et collant.
Petit déjeuner, les femmes d'accueil en train de fumer en voyant le monde attendre pour avoir de la vaisselle (vide) plus de viennoiseries, pain .. ne rempote pas malgré les demandes de pain ...
Très déçu
ibis budget Nancy Porte Sud
ibis budget Nancy Porte Sud Responsable
23/10/2023 à 11:07
Bonjour Madame cousin,

Je vous remerice d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre séjour dans notre établissement. Je suis désolé que nous ayons pas été à la hauteurs de vos attentes.
Je vais prendre les mesures nécessaires concernant les problèmes rencontrés.
J'espère que nous aurons l'occasion de regagner votre confiance lors d'un prochain séjour.
Mathieu M
Directeur
Gene
Gene
Visité en octobre 2023
Alhoewel ik goed verwelkomt ben door je medewerker aan de balie en de kamer op eerste zicht prima was, was er het heel koud, ik heb meteen de verwarming aangezet maar het heeft lang geduurd tot de kamer een aanvaardbaar temperatuur had. Voor het slapen gaan nam ik een douche en heb zwarte sporen aan de onderkant van de deur ik denk schimmelsporen waargenomen.
S’morgens heb ik een ontbijt genomen waar er niets op aan te merken is.
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isabelle d.
isabelle d.
Visité en octobre 2023
Je ne peux rien dire sur les chambres.
Par contre, changement de personnel, salle rénovée avec goût et 2 cuisiniers au top
ibis budget Nancy Porte Sud
ibis budget Nancy Porte Sud Responsable
23/10/2023 à 11:09
Bonjour Madame Dussaucy
Je dois rendre à César ce qui est à César. Je pense que votre commentaires concerne mes voisins de l'IBIS STYLES car nous n'avons pas de cuisiniers dans notre établissement.
Je vous souhaite une belle journée.
Mathieu
Directeur
S C.
S C.
Visité en octobre 2023
Fenêtre non isolée avec plusieurs voies rapides à proximité
ibis budget Nancy Porte Sud
ibis budget Nancy Porte Sud Responsable
23/10/2023 à 11:10
bonjour
Désolé, lavez vous signalé à mes collégues que nous puissions corriger ce soucis technique.
Bonne journée à vous
Mathieu M
Alan M.
Alan M.
Visité en octobre 2023
Clean and comfortable rooms, the staff very friendly and helpful
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Elisabeth
Elisabeth
Visité en octobre 2023
Op de heen en terugreis uit Spanje voldoen de Ibis Budget naar alle tevredenheid.
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Honorine M.
Honorine M.
Visité en octobre 2023
Déçue du confort pour dormir, matelas très mou avec sur matelas dessus (autres chambres vues n'en ont pas )

Reste de la chambre ok mais le principal pour une chambre d'hôtel non

Petit déjeuner simple mais bien
ibis budget Nancy Porte Sud
ibis budget Nancy Porte Sud Responsable
15/10/2023 à 07:07
Bonjour Madame Marchal,
Comme répondu dans ma première réponse de l'avis laissé sur nos sites, nous allons mettre en place l'action correctrice pour cette chambre.
Je vous souhaite une belle journée.
Bien cordialement
Mathieu
Foret C.
Foret C.
Visité en octobre 2023
lieu convivial
ibis budget Nancy Porte Sud
ibis budget Nancy Porte Sud Responsable
15/10/2023 à 07:08
Merci pour retour

Mathieu

ibis budget Nancy Porte Sud

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