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Avis HOTEL IBIS STYLES DAX MIRADOUR Dax

Avis des membres sur HOTEL IBIS STYLES DAX MIRADOUR

3.8/5

38 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Philippe R.

Visité en janvier 2024

Un bel emplacement, une jolie vue des chambres, mais une insonorisation catastrophique aussi bien entre les chambres que pour l'extérieur

Patrick L.

Visité en décembre 2023

Hotel bien situé malgré quelques difficultés à se garer avec un utilitaire
Pour les amateurs le casino est à 100 mètres !

HOTEL IBIS STYLES DAX MIRADOUR Responsable

14/12/2023 à 21:15

Cher Patrick Leconte,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre hôtel bien situé et que la proximité du casino est une caractéristique attrayante pour certains de nos clients. Nous comprenons votre inquiétude concernant le stationnement d'un véhicule utilitaire, mais nous tenons à offrir un séjour confortable et sans stress à tous nos clients et nous veillerons à tenir compte de vos commentaires.

Encore une fois, nous vous remercions pour le temps que vous nous avez consacré et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt !

Je vous prie d'agréer, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
Chloé
Réceptionniste de l'hôtel Ibis styles Dax Centre

Michel B.

Visité en décembre 2023

Pour la 3° année consécutive je loge dans cet hôtel pour une cure thermale (thermes Miradour). Très satisfait de ce 3° séjour en particulier pour la qualité, la variété et la quantité des repas servis . Hôtel en net progrès par rapport aux années précédentes en matière de restauration!!! Hôtel calme, propre, bien situé. Une mention particulière pour la gentillesse et l'accueil du personnel toujours à l'écoute des clients . Personnel très disponible

https://www.tripadvisor.fr/ShowUserReviews-g196507-d5420423-r928055207-Hotel_ibis_Styles_Restaurant-Dax_Landes_Nouvelle_Aquitaine.html#

HOTEL IBIS STYLES DAX MIRADOUR Responsable

14/12/2023 à 21:13

Cher Michel Bousquet,

Nous vous remercions vivement pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous avez apprécier séjourné chez nous cette année de plus. Nous sommes heureux que vous avez apprécié la qualité, la variété et la quantité de nos repas.
C'est également un plaisir d'apprendre que notre hôtel s'améliore constamment en termes de services et de restauration.
En outre, nous sommes heureux que vous ayez trouvé que l'environnement était propre et calme, et que le personnel était toujours disponible pour toutes demandes.

Nous apprécions votre gentillesse et vous remercions de votre fidélité !

Bien à vous et prenez soin de vous Monsieur Bousquet, en espérant vous revoir l'année prochaine.

Le bonjour de toute l'équipe du Miradour !

Chloé
Réceptionniste
Ibis styles Dax Centre

pascale h.

Visité en novembre 2023

Bon rapport qualité prix mais devrait avoir un petit coup de jeune changer les moquettes couloir et chambre par exemple et revoir les huisseries aussi

Catherine L.

Visité en novembre 2023

Bon accueil, bon PDJ, très propre

juanjo m.

Visité en novembre 2023

Estancia agradable. Habitación cómoda y buena cena y desayuno.

Claude C.

Visité en octobre 2023

Personnel très sympathique.
Les chambres sont petites, pas de placards pour ranger les affaires donc idéal pour une nuit maximum.
Bon petit déjeuner mais absence de produits locaux

hisham a.

Visité en octobre 2023

Less than average. The shampoo and body wash were empty!

Pascal S.

Visité en octobre 2023

Accueil parfait et tout comme le service à toute heure.
Une chaleur qui donne envie de revenir.

Visité en octobre 2023

Agréable séjour mais trop court!!

Visité en octobre 2023

Dans l ensemble tout est bien.
Mais pour le restaurant il y a un manque d accompagnement des jeunes serveurs.
Exemple: n enlève pas les verres apéritif de la table quand ils sont vides, passe plusieurs fois devant la table sans voir que la panière a pain et vide.
C est dommage car ils sont très sympa mais on voit qu' ils n ont pas les bases par manque d accompagnement je pence que la direction devrait les épauler un peu plus en leurs expliquant ce genre de détails qui peut déplaire a certaines personne.
Cela ne m empêchera pas de revenir car pour le reste rien a dire.
Merci bonne journée

Non

Visité en octobre 2023

chambre confortable jolie vue personnel très sympathique

Mamisa T.

Visité en octobre 2023

J'étais à l'hôtel miradour.
Accueil super, personnel au top et très sympathique. Merci à eux tous.
Point négatif, La moquette de notre chambre aurait bien besoin d'être changée, trop de tâches, on n'a vraiment pas envie d'y marcher pieds nus,
Une des serviettes avaient une tâche. Alors je ne l'ai pas utilisée.
Point positif, dans la chambre les WC sont à part de la sdb, c'est super et très très rares. Et un petit balcon, top.
Petit déjeuner à 8€, moins cher que beaucoup d'hôtel.
Hyper bien placé par rapport au centre ville.
Un peu plus loin au bout de la rue possibilité de garer sa voiture dans la rue sans payer (pas de parking à l'hôtel et parcmètre dans la rue)
Je n'ai pas regretté mon choix

Claire C.

Visité en octobre 2023

Mention spéciale pour l'ensemble du personnel, particulièrement aimable et sympathique. Excellent rapport qualité-prix. Localisation parfaite, vue splendide sur l'Adour. Petit-déjeuner royal. Les chambres sont un peu vieillottes, ce qui permet d'avoir un bon tarif.

Rayan 6.

Visité en septembre 2023

Très bien.
Super personnel.
Merci.

Anne-Marie K.

Visité en septembre 2023

Chambre extrêmement brillante ...pas de gel douche ds la cabine , pas de sac poubelle ds la poubelle... vraiment déçue
La personne qui veut passer un moment au calme ce n'est pas là qu'il faut venir..

Antony K.

Visité en septembre 2023

Le veilleur de nuit du 25au26aout est un pauvre type qui n'a pas voulu que je rentre dans le hall de l'hôtel pour que je puisse recharger mon phone qui n'avait plus de batterie , ne serait-ce 5minutes, afin que je puisse contacter une amie qui avait réservé une nuit, je ne savais pas si elle était arrivée dans sa chambre. J'étais inquiet et il n'a rien voulu savoir. On se reverra.

Khalfaoui l.

Visité en septembre 2023

Pas de communication , service minimum.

Steven R.

Visité en août 2023

Chambres sales (silicone moisi, radiateurs rouillés, poussière partout, etc. ...)
Absolument pas recommandable!!

Hubert d.

Visité en août 2023

Nuit excellente.
Petit déjeuner copieux.
Grand calme.

Juaquim S.

Visité en août 2023

Hotel sympa et bien placé.

Laura P.

Visité en août 2023

Accueil toujours sympa, les propriétés des chambres et le petit déjeuner très copieux ????
A l'année prochaine.

Christine M.

Visité en août 2023

Soirée de clôture des fêtes très appréciée, de bons plats, et spot pour le feu d'artifice, en bonne compagnie.

BRIDEN d.

Visité en août 2023

Belle vue ,personnel à l'écoute et sympa ,la chambre etait un peu abîmée .

HOTEL IBIS STYLES DAX MIRADOUR Responsable

12/08/2023 à 19:22

Cher client,

Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

Veuillez agréer, cher client nos salutations distinguées.

Chloé
Réceptionniste

malko r.

Visité en août 2023

Un standard du groupe accor idéalement bien placé proche du centre ville. Pas de parking, en revanche parking public à proximité (16€/24h). Petit bémol concernant la salle de petit déjeuné qui est trop petite et mal organisé. Accueil ni plus ni moins.

HOTEL IBIS STYLES DAX MIRADOUR Responsable

21/08/2023 à 12:40

Madame, Monsieur,

Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Nous sommes en revanche désolés pour le confort de la salle de petit déjeuner. Vous pouvez tout à fait utiliser la salle de restaurant si il manque des places.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Chloé
Réceptionniste

D G.

Visité en août 2023

Un hôtel qui ressemble plus à un hôpital qu'à un hôtel 3 étoiles. Totalement déprimant et sans aucun intérêt.

HOTEL IBIS STYLES DAX MIRADOUR Responsable

19/08/2023 à 07:38

Cher client,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre hôtel.

Nous sommes sincèrement désolés que notre structure n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.

Peut-être que la présence de la clientèle curiste ou le fait d'occuper une chambre pour personne à mobilité réduite, comme convenu lors de la réservation, vous a donné cette sensation d'hôpital au milieu de la décoration sur la forêt landaise

En vous souhaitant de bonnes vacances dans notre région.

Nathalie FOURNEY
Directrice

Logan H.

Visité en août 2023

Hôtel idéalement situé proche du centre ville. Notre demande d'être situé au dernier étage fut respectée. En revanche les chambres sont très mal insonorisées, on entend sans cesse la circulation des voitures, les fenêtres doivent dater des années 70, tout comme les portes intérieures justes repeintes. L'enduit de la façade extérieure commence à s'effriter à certains endroits (voir photo). La chambre est spacieuse, propre, agréable et la literie correcte malgré des oreillers un peu mou. Le petit-déjeuner est excellent ! Des produits locaux et faits maison sont proposés et très goûteux ! Beaucoup de choix et surtout du jus pressé ! Sans doute le meilleur petit-déjeuner que j'ai pu faire parmi tous les ibis confondus. Les serveuses sont très agréables et souriantes, contrairement au personnel de la réception que j'ai trouvé très froid et pas souriant. Lors du départ on ne vous demande même pas comment s'est passé le séjour à part un merci et bonne journée. En conclusion je recommande cet hôtel même si de sérieux travaux de rénovation sont à envisager concernant les ouvertures pour une meilleure insonorisation. Bon rapport qualité prix.

Chi W.

Visité en août 2023

pas bien
Pas même des verres, seulement deux gobelets en papier.

HOTEL IBIS STYLES DAX MIRADOUR Responsable

12/08/2023 à 19:21

Bonjour,
Nous faisons partie de Planet 21 et les gobelets sont à usage unique, nous ne gardons pas de verres dans les chambres pour des raisons de sécurité. Vous devez nous demander à la réception si vous en voulez un.

Chloe
Réceptionniste

Quo Q.

Visité en août 2023

Très bon hôtel de la gamme Ibis parfaitement situé à deux pas du centre.
La chambre était conforme aux attentes. Propre et confortable.
Le petit déjeuner est généreux et agréable.
Bon point au personnel dans les étages.
L'accueil peut encore être amélioré au moment du checkout. Le client doit rester autant important quand il arrive que quand il s'en va. La dernière impression est souvent celle qui reste.

HOTEL IBIS STYLES DAX MIRADOUR Responsable

12/08/2023 à 18:40

Madame, Monsieur,

Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Nous sommes en revanche désolé du départ qui vous a été fourni.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Chloé
Réceptionniste

Benjamin R.

Visité en juillet 2023

Bel hôtel. Les chambres sont biens avec un petit balcon et la vue est très jolie aussi.
Seul bémol, le manque de parking.