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BEST WESTERN - CRYSTAL HÔTEL * * * *

Hôtel €€€
4.2/5
42 avis

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5, rue Chanzy, 54000Nancy, France
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2024
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Hôtel de charme 3 étoiles à proximité de la gare offrant des chambres entièrement isolées, confortables et spacieuses

À proximité de la gare, donnant sur la place Maginot, cet hôtel-spa quatre étoiles Best Western, certifié Qualité Tourisme, est constitué de deux bâtiments reliés par une cour. L'accueil est souriant et très aimable. Les chambres, entièrement isolées, sont confortables, lumineuses et spacieuses, avec Wifi et climatisation. Profitez du bar, du rooftop, ou d'un massage après avoir entamé votre journée avec un solide petit déjeuner varié servi dans la salle à manger.

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Avis des membres sur BEST WESTERN - CRYSTAL HÔTEL

4.2/5
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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patrick T.
patrick T.
Visité en octobre 2023
Hôtel central remarquablement situé
Personnel très attentionné et chambre confortable
MyChef G.
MyChef G.
Visité en octobre 2023
Service très professionnel , petite attention à l'arrivée comme demandé , service impeccable
Pauline W.
Pauline W.
Visité en octobre 2023
Proche de la gare, l'équipe d'accueil fait au mieux pour gérer les soucis clients. Accès Spa compris. Literie très confortable.
Bémol, je n'ai pas aimé le gel douche.
Petit déjeuner varié
Sylvie R.
Sylvie R.
Visité en octobre 2023
Il faudrait que le personnel n’oublie pas les commandes , ça serait déjà pas mal. Sinon les planches sont plutôt pas mal .
Cocktails intéressants . Lieu atypique à Nancy.
Faire un effort pour l’assise. Les poufs ce n’est vraiment pas confortable !
samuel C.
samuel C.
Visité en octobre 2023
Le service au bar est déplorable la personne barbue nous a très mal reçu et on sent qu il n aime pas sont travail c est dommage pour le reste de l hôtel qui est agréable .
BEST WESTERN - CRYSTAL HÔTEL
BEST WESTERN - CRYSTAL HÔTEL Responsable
09/10/2023 à 16:00
Bonjour Samuel,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis suite à votre passage dans notre établissement même si vos dires ne nous permettent pas en l'état de comprendre vraiment ce qu'il vous est arrivé.
Quoiqu'il en soit nous vous prions d'accepter nos excuses si votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Jocelyn (la personne barbue) aime pourtant son travail, accueille au quotidien les clients avec un grand sourire et se fait un plaisir de les conseiller selon leurs envies.
Espérant avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau pour que nous ayons une seconde chance de vous offrir une prestation de qualité supérieure,
Nous vous prions d'agréer, cher Samuel, l'expression de nos sentiments dévoués.
Julien GATINOIS
Direction

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Questions fréquentes :

Oui, BEST WESTERN - CRYSTAL HÔTEL a des pièces climatisées.

Oui, BEST WESTERN - CRYSTAL HÔTEL propose à ses clients une piscine intérieure.

BEST WESTERN - CRYSTAL HÔTEL compte 42 avis avec une note moyenne de 4.2. Vous pouvez consulter les avis de BEST WESTERN - CRYSTAL HÔTEL en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur BEST WESTERN - CRYSTAL HÔTEL

BEST WESTERN - CRYSTAL HÔTEL se situe au 5, rue Chanzy , 54000 Nancy
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