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Hôtel 4 étoiles au centre-ville de Nancy offrant des suites insonorisées et équipées ouvrant sur les jardins d'eau
Dans cet hôtel 4 étoiles qui ouvre sur des jardins d'eau, 68 suites insonorisées sont disponibles. L'équipement est tout confort, accessible aux personnes à mobilité réduite. Un petit encas ? Le four à micro-ondes et la bouilloire sont à disposition et un délicieux petit déjeuner élaboré par une cuisinière et une nutritionniste permettent une escale plaisir pour rester en forme toute la journée. On peut profiter de l'espace détente, forme et du bar. Vélos et poussettes à disposition.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Les points forts de cet établissement :
Informations complémentaires
Informations et horaires sur Novotel Suites Nancy Centre
Ouvert toute l'année. 68 chambres (100 % non-fumeur). Suite à partir de 110 €. Petit déjeuner : 15 € (par personne (buffet), supplément au choix de 2 € par personne). Parking : 11 € (sur réservation). Gratuit enfants de moins de 16 ans, 18 €/nuit adultes et enfants de plus de 16 ans supplémentaires, lits disponibles dans la chambre des parents. Lit bébé sur réservation. Tarifs promotionnels sur site de réservation. Label Tourisme & Handicap. 3 suites réservées aux personnes à mobilité réduite. Animaux acceptés (gratuit). Wifi gratuit. Restauration (la Boutique Gourmande : Plats frais, boissons, desserts et plats à réchauffer dans la suite).
Données vérifiées par le propriétaire.
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Avis des membres sur Novotel Suites Nancy Centre
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Nous avons pris une chambre avec baignoire, il y avait encore des poils d’un client précédent dedans.. les miroirs n’étaient pas propres avec des traces dessus d’éclaboussures (de dentifrice peut être?)..
Ne parlons pas de la moquette dans le couloir qui a de nombreuses taches, cela ne fait pas très bonne figure pour un hôtel 4*.
Également de la moquette dans la chambre qui, a mon sens, n’est vraiment pas très hygiénique.
Concernant le petit déjeuner, il n’y avait plus de pain, très limité au niveau des fruits. Ce petit déjeuner ne vaut pas son prix. Nous avons été très déçus concernant le choix et la qualité de celui-ci et le prix qu’il coute.
Point positif : un personnel exceptionnel, ils sont adorables. Merci à tout le personnel.
Les produits des chambre sont également de qualité (rituals), il manque juste de la crème hydratante.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement.
Je suis désolée que celui ci ne vous ait pas donné entière satisfaction. Soyez certaine que je prend note de vos remarques dans le but de nous améliorer.
Aussi, je tiens à vous remercier d'avoir salué notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir le meilleur des services.
Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d'un prochain séjour.
Bien à vous
Charlotte Hildebrand / Cheffe de réception
One of the reception colleagues was not friendly but the others were quite polite and friendly. That young lady should be trained better for this job!
Het hotel miste sfeer en is zwaar gedateerd. De kunststof douche en toilet cabines doen erg onprettig aan (hoewel wel een goede/krachtige douche). Daarbij troffen we in de douche nog de haren van de vorige gasten aan de muur! Hier hebben we uiteraard melding van gemaakt en excuses ontvangen.
Ontbijt is op zich prima, vers en voldoende, maar zelf een ei moeten bakken op een kleine bakplaat is niet praktisch met veel gasten tegelijk.
Parkeren is beperkt onder het hotel (reserveren is aan te raden) Wij werden doorverwezen naar de gratis Parking bij Kinepolis, 5 minuten verderop.
Wat ons betreft niet een 4 sterren hotel waardig helaas.
Thank you for your feeback regarding your stay in out hotel. I'm sorry this one didn't meet all your expectations. Be sure that we take note of your remarks to improve ourselve.
Best regards
Charlotte / Front Office Manager
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Questions fréquentes :
Un grand merci pour votre retour.
C'est avec plaisir que je partagerai votre commentaire avec notre équipe.
Je suis ravie de voir que les prestations proposées sur place ainsi que la proximité du centre, aient étés à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau chez Novotel Suites Nancy Centre.
Bien à vous,
Lou - Réception.