B&B HOTEL AMNÉVILLE-LES-THERMES * *
Hôtel
•
€€
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2024
Recommandé
•
2024
Hôtel au cœur du parc d'Amnéville avec des tarifs attractifs.
B&B Hôtel Amnéville-les-Thermes propose une centaine de chambres confortables et chaleureuses. Chaque chambre est équipée d'une salle de bains et les prix se révèlent attractifs au centre de l'incontournable cité des loisirs, à 50 m du zoo. L'établissement offre de nombreux services futés : une borne automatique qui distribue les clés, un distributeur d'en-cas, de boissons et de produits d'hygiène, et il est également possible de prendre un petit-déjeuner jusqu'à 10h30 le samedi !
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Avis des membres sur B&B HOTEL AMNÉVILLE-LES-THERMES
3.7/5
30 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Ecirb 5.
Visité en février 2024
Après être venu plusieurs fois, les chambres sont correct, l’emplacement est top pour les activités alentours.
Hormis la présence de moisissures dans les cages d’escalier, cela n’est pas très pro…
Hormis cela, bon séjour ici, avec le bar qui est cosy.
Hormis la présence de moisissures dans les cages d’escalier, cela n’est pas très pro…
Hormis cela, bon séjour ici, avec le bar qui est cosy.
Julie E.
Visité en janvier 2024
Nous avons occupés une chambre familiale à 180 euros la nuit sans chasse d'eau fonctionnelle. Nous l'avons immédiatement signalé. L'hôtel étant complet, nous n'avons pas pu changer de chambre et la solution proposée a été d'utiliser les WC du rez-de-chaussé...
Le service client de cet hôtel est nul. La Direction a réagit à notre mail de réclamation plus de 48 heures après notre départ et après un rappel. Pas de geste commercial immédiat. Le mail type que nous avons reçu propose simplement de nous offrir un petit déjeuner lors de notre prochain séjour. C'est un hôtel de passage où le client n'est pas considéré comme tel.
Dommage, l'emplacement est idéal.
A noter que s'il fait froid dehors, il faut bien se couvrir. Les chambres ne sont pas à plus de 18 degrés et impossible de faire fonctionner le chauffage.
Les chambres sont également mal insonorisées.
Le service client de cet hôtel est nul. La Direction a réagit à notre mail de réclamation plus de 48 heures après notre départ et après un rappel. Pas de geste commercial immédiat. Le mail type que nous avons reçu propose simplement de nous offrir un petit déjeuner lors de notre prochain séjour. C'est un hôtel de passage où le client n'est pas considéré comme tel.
Dommage, l'emplacement est idéal.
A noter que s'il fait froid dehors, il faut bien se couvrir. Les chambres ne sont pas à plus de 18 degrés et impossible de faire fonctionner le chauffage.
Les chambres sont également mal insonorisées.
Stéphane W.
Visité en janvier 2024
On vient dans cette hôtel 2 fois par an.. On le trouve parfait à tout niveau emplacement, chambre, petit déjeuner, bar.. Un petit bémol pour ce week-end, le chauffage de la chambre 111 ne fonctionnait pas.. Et par -6 dehors il faisait un peu frisquet dans la chambre. Cela ne nous empêchera pas de revenir mais il faudrait vérifier le chauffage avant d'accueillir les clients..
Maxime L.
Visité en janvier 2024
Un peu déçu par les chambres vieillissantes. On attend un meilleur standing de cet établissement qui pourrait être prometteur
L accueil doit être retravaillé à mon sens
Il me semble anormal et peu pro qu un manager réprimande ses collaborateurs devant le client.
Le bar est top! Le barman très sympathique .
L hôtel est proche de tout
L accueil doit être retravaillé à mon sens
Il me semble anormal et peu pro qu un manager réprimande ses collaborateurs devant le client.
Le bar est top! Le barman très sympathique .
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Questions fréquentes :
B&B HOTEL AMNÉVILLE-LES-THERMES compte 30 avis avec une note moyenne de 3.7. Vous pouvez consulter les avis de B&B HOTEL AMNÉVILLE-LES-THERMES en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur B&B HOTEL AMNÉVILLE-LES-THERMES en cliquant ici
B&B HOTEL AMNÉVILLE-LES-THERMES se situe au Bois de Coulange , 57360 Amnéville
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Salle de douche très propre , .. même si un peu vieillissante .
Très bon rapport qualite prix ..
Petit dej copieux et varié !genial !... J'ai bien aimé cet hôtel et le recommande dans hésitation avec un super bar et
un personnel très sympa et disponible !