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Avis des membres sur RESTAURANT LE GREEN VIEW
3.8/5
56 avis
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
Jos
Visité en août 2023
Séjour 2023-08-13/4 : Excellent hôtel où séjourner lors d'un voyage en Europe du Nord, par exemple dans le sud de la France/Espagne. Chambres propres. Chambres d'hôtel un peu chaudes l'été au troisième étage, clim insuffisante (304/309). Bon petit déjeuner (gratuit pour les enfants de moins de 12 ans, 16 EUR pour les plus)
RESTAURANT LE GREEN VIEW
Responsable
18/08/2023 à 09:12
Cher Jos,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis 5 étoiles sur votre récent séjour chez nous les 13 et 14 août 2023.
Nous sommes ravis d'apprendre que notre hôtel a été un excellent choix pour votre voyage du nord de l'Europe vers des destinations comme le sud de la France ou l'Espagne. Nous apprécions vos commentaires positifs sur la propreté de nos chambres.
Votre entrée concernant la température ambiante pendant l'été au troisième étage est dûment notée. Nous nous excusons pour tout inconvénient que vous pourriez avoir rencontré en raison d'une climatisation insuffisante. Votre confort est important pour nous, et nous prendrons certainement vos commentaires en considération alors que nous continuons à améliorer nos installations.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos offres de petit-déjeuner. C'est formidable de savoir que nous avons pu accueillir des familles avec un petit-déjeuner gratuit pour les enfants de moins de 12 ans et offrir une option raisonnable pour ceux qui sont au-dessus.
Merci encore d'avoir choisi notre hôtel et d'avoir partagé votre expérience. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir et de vous assurer un séjour encore plus agréable.
Cordialement,
caroline
Réception
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis 5 étoiles sur votre récent séjour chez nous les 13 et 14 août 2023.
Nous sommes ravis d'apprendre que notre hôtel a été un excellent choix pour votre voyage du nord de l'Europe vers des destinations comme le sud de la France ou l'Espagne. Nous apprécions vos commentaires positifs sur la propreté de nos chambres.
Votre entrée concernant la température ambiante pendant l'été au troisième étage est dûment notée. Nous nous excusons pour tout inconvénient que vous pourriez avoir rencontré en raison d'une climatisation insuffisante. Votre confort est important pour nous, et nous prendrons certainement vos commentaires en considération alors que nous continuons à améliorer nos installations.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos offres de petit-déjeuner. C'est formidable de savoir que nous avons pu accueillir des familles avec un petit-déjeuner gratuit pour les enfants de moins de 12 ans et offrir une option raisonnable pour ceux qui sont au-dessus.
Merci encore d'avoir choisi notre hôtel et d'avoir partagé votre expérience. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir et de vous assurer un séjour encore plus agréable.
Cordialement,
caroline
Réception
Anna Terentieva
Visité en août 2023
Norme, viens ici.
j'aime mon bébé <3
j'aime mon bébé <3
RESTAURANT LE GREEN VIEW
Responsable
09/08/2023 à 08:17
Chère anna,
Je vous remercie pour vos aimables paroles! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive lors de votre séjour. Nous sommes toujours là pour vous accueillir à chaque fois que vous choisissez de visiter. Votre appréciation signifie beaucoup pour nous.
Cordialement,
caroline
Réception
Je vous remercie pour vos aimables paroles! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive lors de votre séjour. Nous sommes toujours là pour vous accueillir à chaque fois que vous choisissez de visiter. Votre appréciation signifie beaucoup pour nous.
Cordialement,
caroline
Réception
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Jonas
Visité en juillet 2023
Belle chambre propre
Parking gratuit de l'hôtel
Bon petit déjeuner
Lit bébé disponible
Parking gratuit de l'hôtel
Bon petit déjeuner
Lit bébé disponible
RESTAURANT LE GREEN VIEW
Responsable
06/08/2023 à 08:07
Bonne journée,
Merci pour vos commentaires positifs!
Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de notre hôtel et que vous avez aimé la chambre. La satisfaction de nos clients est extrêmement importante pour nous et il est bon de savoir que vous avez également apprécié notre parking gratuit et notre bon petit déjeuner.
C'est notre plaisir d'offrir à nos clients le meilleur service possible et nous sommes heureux de fournir un lit bébé pour rendre votre séjour aussi confortable que possible.
Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Si vous avez d'autres demandes ou questions, nous sommes à votre disposition.
Cordialement,
caroline
réception
Merci pour vos commentaires positifs!
Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de notre hôtel et que vous avez aimé la chambre. La satisfaction de nos clients est extrêmement importante pour nous et il est bon de savoir que vous avez également apprécié notre parking gratuit et notre bon petit déjeuner.
C'est notre plaisir d'offrir à nos clients le meilleur service possible et nous sommes heureux de fournir un lit bébé pour rendre votre séjour aussi confortable que possible.
Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Si vous avez d'autres demandes ou questions, nous sommes à votre disposition.
Cordialement,
caroline
réception
Léa Morello
Visité en juillet 2023
Réservé une chambre en demandant une chambre bien précise en envoyant des photos puis arrivé le jour j et avoir une chambre qui n'est pas du tout celle demandée ! Dans la chambre, des toiles d'araignées partout, des insectes partout. Le confort laisse à désirer également. En rentrant à 4h du matin notre carte ne fonctionnait plus.
Et le lendemain quand jexplique la situation a l'accueil on ose me dire qu'on s'est trompé de chambre et que la j'étais surclassé ! Honnêtement au vu de l'état de la chambre j'ai cru qu'on me faisait une blague ! Je ne recommande pas du tout au vu du prix de la chambre
Et le lendemain quand jexplique la situation a l'accueil on ose me dire qu'on s'est trompé de chambre et que la j'étais surclassé ! Honnêtement au vu de l'état de la chambre j'ai cru qu'on me faisait une blague ! Je ne recommande pas du tout au vu du prix de la chambre
Janneke Poort
Visité en juillet 2023
Super hôtel avec piscine extérieure. Chambres propres bien rangées. Il faisait très chaud dans la chambre.
GRAND EST BUREAUTIQUE
Visité en juillet 2023
Les repas se sont très largement améliorés. Un régal à chaque repas. L'équipe est souriante, serviable et accueillante.
Femke Lunenborg
Visité en juillet 2023
Super hôtel pour passer la nuit quand vous êtes sur le chemin du retour du sud de la France.
Bon accueil, belles chambres propres avec de bons lits et une merveilleuse douche.
Le restaurant et le petit déjeuner sont une autre histoire. Les dames qui y travaillent n'ont pas beaucoup d'énergie, cela prend beaucoup de temps. Et parfois ils n'ont pas l'air de bien le comprendre eux-mêmes... Et puis on n'était même pas encore en pleine saison.
Bon accueil, belles chambres propres avec de bons lits et une merveilleuse douche.
Le restaurant et le petit déjeuner sont une autre histoire. Les dames qui y travaillent n'ont pas beaucoup d'énergie, cela prend beaucoup de temps. Et parfois ils n'ont pas l'air de bien le comprendre eux-mêmes... Et puis on n'était même pas encore en pleine saison.
PuzzlesTi Fr
Visité en juin 2023
Restaurent excellent, super service, personnel sympas et rien à redire sur le repas
Benjamin Kao
Visité en juin 2023
Si je pouvais donner zéro étoile, je le ferais. INLH LIVE ICI SI VOUS AIMEZ DORMIR DANS UN SAUNA. La climatisation est cassée et après avoir parlé à la réception, les propriétaires sont juste bon marché et ne répareraient pas la climatisation. L'étoile est pour le personnel qui a été très utile pour nous aider à trouver des chambres convenables qui avaient un débit d'air limité mais limité.
RESTAURANT LE GREEN VIEW
Responsable
26/06/2023 à 11:41
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire détaillé.
Sachez que nous prenons à cœur les commentaires de nos clients et que ceux-ci ont retenu toute notre attention.
Nous avons pris note de vos remarques que nous avons transmises à l'équipe concernée afin d'améliorer nos services.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par le problème de climatisation dans votre chambre. Notre équipe technique est déjà intervenue pour résoudre le problème.
En espérant avoir le plaisir de vous revoir.
Cassandre
Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire détaillé.
Sachez que nous prenons à cœur les commentaires de nos clients et que ceux-ci ont retenu toute notre attention.
Nous avons pris note de vos remarques que nous avons transmises à l'équipe concernée afin d'améliorer nos services.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par le problème de climatisation dans votre chambre. Notre équipe technique est déjà intervenue pour résoudre le problème.
En espérant avoir le plaisir de vous revoir.
Cassandre
Dominique Cadot
Visité en juin 2023
Hôtel dans la moyenne, literie confortable, petit déjeuner très bien même s'il manque peut être quelques yaourts, par contre propreté des toilettes limite, vive l'acide citrique pour rendre tout ça nickel ????
RESTAURANT LE GREEN VIEW
Responsable
22/06/2023 à 10:49
Bonjour Monsieur CADOT,
Je vous remercie pour votre commentaire. Pouvez vous me préciser quelle était la date de votre séjour afin que l'on puisse rectifier le problème ? Nous ne trouvons pas votre nom dans notre base de données.
Je vous souhaite une bonne journée,
Cordialement,
Cassandre
Front Desk Manager
Je vous remercie pour votre commentaire. Pouvez vous me préciser quelle était la date de votre séjour afin que l'on puisse rectifier le problème ? Nous ne trouvons pas votre nom dans notre base de données.
Je vous souhaite une bonne journée,
Cordialement,
Cassandre
Front Desk Manager
Carmen Binggeli-Senn
Visité en juin 2023
Chambre super.
Environnement calme
Manger ???? Boire.
Environnement calme
Manger ???? Boire.
Luc de Palmaroux
Visité en juin 2023
personnels souriants compétant et investis. Je promets de déglinguer les voitures en stationnement INTERDIT des golfeurs qui m'empêchent de travailler quand eux s'amusent ...des parasites nuisibles a la paix et la cohésion sociale
Sugar
Visité en mai 2023
Restaurant sympa, chambres correctes et propres
Dirk Numan
Visité en mai 2023
Chers tous,
S'il vous plaît, n'allez jamais dans cet hôtel.
Je n'écris jamais de critiques mais je ferai une exception pour cet hôtel.
Je n'ai jamais aussi mal mangé dans un restaurant de ma vie.
J'ai également dû payer le petit déjeuner alors que j'avais indiqué ne pas prendre de petit déjeuner la veille du départ en raison d'un départ anticipé.
Je vous passe les détails du restaurant.
Veuillez prendre ce message à cœur.
Vous ne le regretterez pas
Dirk numan
S'il vous plaît, n'allez jamais dans cet hôtel.
Je n'écris jamais de critiques mais je ferai une exception pour cet hôtel.
Je n'ai jamais aussi mal mangé dans un restaurant de ma vie.
J'ai également dû payer le petit déjeuner alors que j'avais indiqué ne pas prendre de petit déjeuner la veille du départ en raison d'un départ anticipé.
Je vous passe les détails du restaurant.
Veuillez prendre ce message à cœur.
Vous ne le regretterez pas
Dirk numan
Chantal Billant
Visité en mai 2023
Mon fils venait passer des examens au Technopole, il a reçu un excellent accueil. Merci au chef d'avoir concocté des menus végétariens, à la demande et un grand merci au personnel pour sa bienveillance .
Jean Valjean
Visité en mai 2023
Prestation déplorable. Nous avions réservé un salon dans cet hôtel pour un goûter post enterrement. Nous avions spécifié qu’il fallait des tables et des chaises puisqu’il y avait des personnes âgées. A notre arrivée, rien n’était installé et nous avons dû le demander au responsable commercial qui ne s’est même pas excusé et a renvoyé la faute sur ses collègues. La commande comprenait des boissons chaudes et froides et des brioches et viennoiseries. Aucune viennoiserie à notre arrivée mais des produits immangeables car secs ou trop froids (cela sortait visiblement du congélateur). La encore, le responsable commercial ne s’est pas excusé car vite parti. Le responsable de la cuisine nous a assurés qu’il s’agissait de produits frais mais n’a pas voulu goûter. Les personnes ont laissé 75 % des produits photos à l’appui. Le responsable commercial devait me rappeler le lendemain. En fin de journée aucun appel. Je le contacte et il me répond sur un ton méprisant et hautain que je ne vais pas accepter un repas en compensation. Il me promet 200 euros de réduction sur les 500 payés.. J’attends encore… car je n’ai jamais été recontacté. Inadmissible pour un hôtel de cette catégorie. Surtout qu’il s’agissait d’un goûter post enterrement où on attendait un accueil de qualité pour ne pas dire de la compassion.
Melina Lecaillon
Visité en avril 2023
serveuse incroyable, très aimable, je me suis découvert une nouvelle boisson favorite, le pépita !
안개하늘
Visité en avril 2023
bonnes installations
Il y a une chaufferie dans la salle de douche, donc c'est parfait pour laver et sécher (style coréen haha)
Il y a une chaufferie dans la salle de douche, donc c'est parfait pour laver et sécher (style coréen haha)
Jin Lee
Visité en mars 2023
Intérieur propre et élégant, air pur, endroit calme
emmanuel duval
Visité en mars 2023
superbe hôtel. personnel compétant et à votre écoute. service bar au top. service restaurant dirigé de main de maître par un homme au charisme exceptionnel.
à découvrir sans plus tarder.
à découvrir sans plus tarder.
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Gwladys SIMON
Visité en février 2023
Restaurant et cuisine bas de game
Plat arriver froid
Sans aucune saveur
Déçu pour le prix
Plat arriver froid
Sans aucune saveur
Déçu pour le prix
RESTAURANT LE GREEN VIEW
Responsable
23/02/2023 à 10:38
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience.
Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attendes. Cela ne correspond pas à nos standards. N'hésitez pas à nous donner des précisions sur votre insatisfaction. Croyez bien que nous faisons au mieux et que nous sommes ouverts à toute suggestion constructive.
Aussi, sachez que notre nouveau Chef est en train de mettre au point notre nouvelle carte. Vous pourrez venir la découvrir à partir du mois d'avril.
Nous sommes convaincu que nous saurons vous faire changer d'avis et vous faire vivre une agréable expérience culinaire.
L'équipe reste à votre écoute,
Cordialement,
Caroline
La Réception
Merci d'avoir partagé votre expérience.
Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attendes. Cela ne correspond pas à nos standards. N'hésitez pas à nous donner des précisions sur votre insatisfaction. Croyez bien que nous faisons au mieux et que nous sommes ouverts à toute suggestion constructive.
Aussi, sachez que notre nouveau Chef est en train de mettre au point notre nouvelle carte. Vous pourrez venir la découvrir à partir du mois d'avril.
Nous sommes convaincu que nous saurons vous faire changer d'avis et vous faire vivre une agréable expérience culinaire.
L'équipe reste à votre écoute,
Cordialement,
Caroline
La Réception
R Marine
Visité en février 2023
Nous avons été très content de notre séjour chez vous. L'hotel est bien situé, les chambres sont bien insonorisées. Chambre grande, propre. Parking juste devant gratuit. C'est calme, ça fait du bien. Et nous remercions le monsieur qui nous a accueili chaleuresement même s'il était quasiment minuit. Merci à l'hotesse a l'accueil pour votre amabilité et d'avoir rendu notre séjour plus confortable. Bonne continuation
RESTAURANT LE GREEN VIEW
Responsable
22/02/2023 à 12:46
Madame,
Votre avis concernant votre séjour nous comble de joie ! C'est exactement la raison pour laquelle nous faisons ce métier: proposer une expérience satisfaisante en tout point.
Constater que nous avons rempli est extrêmement gratifiant. Un grand Merci !
Petit havre de paix en pleine ville, notre hôtel met tout en œuvre pour garantir le calme à nos clients grâce à une bonne isolation et des chambres dans lesquels vous trouvez chaleur et confort. Vous êtes chez nous comme chez vous. Telle est la devise de notre établissement... :)
Merci pour vos compliments envers notre équipe. Nous nous ferons un plaisir de leur transmettre.
Bien sincèrement,
Caroline
La Réception
Votre avis concernant votre séjour nous comble de joie ! C'est exactement la raison pour laquelle nous faisons ce métier: proposer une expérience satisfaisante en tout point.
Constater que nous avons rempli est extrêmement gratifiant. Un grand Merci !
Petit havre de paix en pleine ville, notre hôtel met tout en œuvre pour garantir le calme à nos clients grâce à une bonne isolation et des chambres dans lesquels vous trouvez chaleur et confort. Vous êtes chez nous comme chez vous. Telle est la devise de notre établissement... :)
Merci pour vos compliments envers notre équipe. Nous nous ferons un plaisir de leur transmettre.
Bien sincèrement,
Caroline
La Réception
Grégoire Besnier
Visité en février 2023
Très bon accueil, chambres très confortables en premium.
RESTAURANT LE GREEN VIEW
Responsable
22/02/2023 à 12:31
Cher Grégoire,
Merci d'avoir choisi notre établissement et d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec les voyageurs du monde entier.
C'est un réel plaisir d'apprendre que votre séjour au sein de notre établissement s'est déroulé agréablement.
Merci beaucoup pour cette contribution des plus sympathique, qui récompense le travail de notre équipe.
Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié le confort de nos chambres.
Notre équipe a eu plaisir à vous accueillir et espère vous revoir bientôt.
Nous vous souhaitons une excellente journée !
Caroline
La Réception
Merci d'avoir choisi notre établissement et d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec les voyageurs du monde entier.
C'est un réel plaisir d'apprendre que votre séjour au sein de notre établissement s'est déroulé agréablement.
Merci beaucoup pour cette contribution des plus sympathique, qui récompense le travail de notre équipe.
Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié le confort de nos chambres.
Notre équipe a eu plaisir à vous accueillir et espère vous revoir bientôt.
Nous vous souhaitons une excellente journée !
Caroline
La Réception
fute_20081
Visité en septembre 2019
Jolie carte de vins, service sympathique et rapide, cadre agréable. Un endroit à ne pas manquer!
Visité en juin 2019
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
Super !
Un cadre raffiné pour une cuisine délicieuse et créative sans trop .Tout est fait pour que l’on se régale.Une table qui pourrait vraiment être étoilée.
RESTAURANT LE GREEN VIEW
Responsable
05/09/2019 à 11:10
Chèr Client , je vous remercie pour votre avis très positif et transmet votre satisfaction à notre équipe de cuisine .Au plaisir de vous accueillir à nouveau.Bien cordialement, Virginie DELEMONTE , Directrice.
RESTAURANT LE GREEN VIEW
Les meilleurs à Metz et autour
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Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, bien que nous soyons désolés de constater que celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes, comme en témoigne votre note d'une étoile.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre cuisine ainsi que notre personnel, qui est au service de nos clients avec dévouement.
En ce qui concerne les aspects négatifs que vous avez soulevés, nous nous excusons sincèrement pour les inconvénients que vous avez rencontrés. Nous comprenons votre frustration concernant la caution et l'ascenseur en panne, ainsi que l'absence de télévision en réparation dans votre chambre. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer nos services et nos procédures.
Quant à la piscine extérieure, nous regrettons que cela n'ait pas été conforme à vos attentes. Je suis assez surprise car il est clairement indiqué sur les différents sites de réservation que la piscine est extérieure, d'autant qu'elle est également visible sur les photographies de l'hôtel. Nous prenons cependant en compte vos commentaires pour améliorer les informations que nous fournissons à nos clients concernant nos installations.
Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous l'espériez. Votre opinion compte pour nous, et nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir.
Cordialement,
Caroline
La Réception