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Avis CAMPING DOMAINE LES BANS Corcieux
Avis des membres sur DOMAINE LES BANS
3.9/5
366 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
DOMAINE LES BANS
Les meilleurs à Corcieux et autour
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Accueil sans aucune explication.
6 cafards en 2 jours.
Nous prenons en compte vos remarques.
En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre domaine.
L'équipe du domaine des Bans
Espace aquatique fermé le vendredi alors que c était la seule journée un peu ensoleillée.
Animation bof....
Resto sympa, personnel très gentil
Nous prenons en compte vos points d'amélioration. Notre espace aquatique est ouvert du 1er juillet au 31 août comme indiqué sur notre site internet.
Nous vous souhaitons une bonne continuation.
L'équipe du domaine des Bans.
Nous sommes ravis de constater que votre séjour vous a plu !
Nous prenons en compte vos quelques points d'amélioration.
A très bientôt parmi nous :)
L'équipe du domaine des Bans.
Il manquait la moitié de l’inventaire de vaisselle qui aurait du être la.
La table extérieure était cassée ainsi qu’une paroi du bungalow…
Personne n’a pris en compte notre signalement ni proposé une solution.
Nous n’avions pas non plus de wifi sur notre emplacement, quand nous sommes allées le signaler à l’accueil on nous a répondu que c’était normal et que c’était le cas sur une bonne partie du camping… (alors que le site indiquait wifi disponible sur l’ensemble du camping)
D’ailleurs la même équipe d’accueil ne fait aucun effort de bienvenue, on a l’impression de les déranger à chaque fois qu’on leur parle… pas très professionnel…
La remise des clefs s’est fait en 30secondes, tellement rapide qu’ils ont oublié de me demander la caution… aucune explication sur le fonctionnement du camping où les activités à faire aux alentours.
Heureusement l’équipe d’animation était sympa et les animations proposées étaient diversifiées malgré le manque évident de moyen.
Clairement le camping ne mérite pas ses étoiles et les prix sont bien trop élevés vu la qualité des prestations !!! Nous ne reviendrons pas c’est certain !
Nous prenons en compte vos points d'amélioration.
En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, nous vous souhaitons une bonne continuation.
L'équipe du domaine des Bans.
Nous sommes navrés de constater que le séjour ne vous a pas donné entière satisfaction.
Nous prenons en compte certaines de vos remarques.
L'équipe du domaine des Bans
(Avis d'origine)
The site is fine but not exceptional. The main pool is a great attraction. Certain things feel well worn e.g. the loos. Our pitch was spacious but not very private. Note, the wifi did not work at all for any of our group.
Un séjour agréable malgré des infrastructures plus que vieillissantes (à revoir d'urgence)
On ne pouvait que remarquer toute la ferveur de l'équipe de nettoyage, assise dans la voiturette, les yeux rivés sur le téléphone, à certainement chercher une application qui nettoyerait à sa place ...
Plaintes à la réception ou via l'application du camping, rien n'y fait !
Nous avons donc rencontré le directeur, Monsieur GARDAN, qui nous a donné quelques excuses improbables pour justifier tout ceci. Mais la pluie n'a jamais justifié la saleté des murs (dentifrice sur un mur resté 3 jours), des distributeurs de savon et des sèche-cheveux en panne et pleins de poussière, des robinets qui fuient,...
Et que dire du bruit jusque tard la nuit ? D'après le directeur, malgré les passages de l'équipe de sécurité (??....). Certainement imaginaires... sinon, comment expliquer tout ce bruit nocturne ?
Peut-être y a-t-il un problème de répartition des tâches entre les personnels, quand on voit que 3 personnes sont mobilisées pour gérer la musique à la piscine, à l'ombre de leur parasol (et pas à surveiller...) pendant que les sanitaires crient "Au secours !" pour être lavés, et que les campeurs chantent le même refrain pour dormir.
Bref, ceci est bien loin d'un camping 4 étoiles.
Quelques points positifs : équipe d'animation sympathique, emplacement spacieux et bien délimité.
Mais ceci ne suffit pas à pallier à vos compétences en matière d'accueil touristique, qui ont partiellement gâché notre séjour.
Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar.
Bis bald
Das Team von Domaine des Bans
Soirée chaotique après un gros orage ayant inondé notre tente, se sont les aléas, rien de grave, par contre tout notre linge était souillé et pas moyen d'obtenir des jetons de lave linge et sèche linge à la réception qui se disait en rupture...Même en lui expliquant notre situation, ce n'est pas très commerçant...
Nous reviendrons malgré tout puisque nous avons apprécié le snack, le bar, les piscines magnifiques et la localisation.
Et concernant l'application du camping, elle n'est pas du tout à jour concernant les horaires d'ouverture des différents services, le bar du parc aquatique pat exemple n'a pas été ouvert du week-end.
Nous prenons en compte vos points d'amélioration.
Nous espérons vous revoir sur notre site :)
L'équipe du domaine des Bans
D'importants travaux seront réalisés au cours des prochaines saisons.
Nous espérons vous revoir sur notre domaine !
L'équipe du Domaine Des Bans.
Merci pour votre commentaire.
Notre équipe se tiens à votre disposition pour toutes réclamations.
Bonne continuation à vous,
L'équipe du Domaine Des Bans.
Bungalow privilège 4 personne très agréable et fonctionnel.
Camping adapté aux enfants: châteaux gonflables, aires de jeux, club enfant
Les piscines
Nous avons assisté à un concert de qualité
Environnement "nature" très agréable
L'ensemble du personnel est agréable, et réactif
Points négatifs:
Cours de tennis en très mauvais état
Carte du restaurant pas à jour
Certaines animations ont été annulées sans nous avertir (enfants déçus)
Points négatifs
Merci d'avoir pris le temps de poster un commentaire sur votre séjour.
Vos remarques sont importantes afin d'améliorer nos prestations.
D'importants travaux seront réalisés au cours des prochaines saisons.
Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau parmi nous.
L'équipe du domaine des Bans
La piscine avec les toboggans est trop petite pour accueillir un grand nombre de personnes. Il est indiqué que les shorts sont interdits alors que de nombreuses personnes s'en vétissaient. Une personne est à l'entrée de la piscine toboggan, pourquoi ? Puisqu'elle ne faisait respecter pasles consignes et ne passait pas la raclette régulièrement sur le sol, afin d'éviter toute chute car le sol est vraiment glissant lorsqu'il est trempé.
Nous avions un emplacement agréable, de bonne superficie pour accueillir notre grande tente, une petite tonte de l'herbe aurait été la bienvenue. Point très positif avec un robinet d'eau près de chaque emplacement. Les frigo ne sont pas très bien entretenus, (rouille, trappe intérieure à glaçons cassée, difficulté à faire des glacons)
Les sanitaires étaient relativement propres, mais souvent trempés chez les hommes, suite à une fuite dans un des WC. Le personnel était assez réactif lorsque l'on signalait un problème (ex : plus de papiers dans les toilettes).
Le cadre est vraiment plaisant avec ses nombreux étangs.
Merci pour votre commentaire.
Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement.
L'équipe du Domaine Des Bans.
(Avis d'origine)
Nous avons passé un bon moment, belle caravane, animation cependant très axée sur les francophones. Près de la piscine, l'espace vert pourrait être nivelé un peu plus pour qu'il soit plus agréable, car les lits et les chaises autour de la piscine étaient occupés en permanence par des familles qui n'étaient pratiquement que dans l'eau et vous étiez donc "condamnés" à la pelouse