LES JARDINS DU LAC * * *
Résidence hôtelière
•
€€
2024
Recommandé
•
2024
Hôtel-résidence près d'un lac et d'une forêt abritant des appartements et des terrasses meublés.
A proximité du lac et de la forêt, cet hôtel-résidence est idéalement situé pour une nuit, voire une journée, un week-end, une semaine ou le temps d'une cure thermale. Les 50 appartements meublés ont été rénovés en 2022. Ils disposent d'un grand espace avec un coin cuisine, canapé et chambre séparée. Les terrasses donnent sur les équipements sportifs de la commune ou sur la piscine. Au rez-de-chaussée, un bar-salon vous permettra de prolonger la soirée. Si vous ne préparez pas vous-même votre petit déjeuner, il vous sera servi en salle près de la piscine.
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Avis des membres sur LES JARDINS DU LAC
2.9/5
30 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
![Noëline P.](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar11.jpg)
Noëline P.
Visité en avril 2023
Accueil au top , changement de chambre sans problème car soucis de TV , hôtesse très compréhensive et agréable, cependant Petit déjeuner éclater au sol , nous y sommes allés pour avril , zéro salé que du sucré et tout est surgelés pas du tout à la hauteur de 12€ ! par personne évidemment
Photo du petit déjeuner en image
Photo du petit déjeuner en image
![LES JARDINS DU LAC](/medias/membre/avatar//avatar0.gif)
LES JARDINS DU LAC
Responsable
18/04/2023 à 10:31
Bonjour Noëline,
Nous avons bien pris en compte la note que vous nous avez attribué et restons à votre écoute pour tous commentaires afin de nous améliorer et répondre à vos attentes.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau.
Bien à vous.
L'équipe CERISE DAX.
Nous avons bien pris en compte la note que vous nous avez attribué et restons à votre écoute pour tous commentaires afin de nous améliorer et répondre à vos attentes.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau.
Bien à vous.
L'équipe CERISE DAX.
![Olivier C.](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar5.jpg)
Olivier C.
Visité en avril 2023
Demandé un lit double mais nous avons eu deux lits simple, chambre propre et bien équipée
Accueil correct, piscine non ouverte alors qu'il était dit ouverte à partir du 1er avril, dommage car il faisait beau
Petit déjeuner un peu cher mais il y avait du choix
Emplacement bien situé aux abords d'un petit lac, avec quelques restaurants à côté
Ville très agréable, les locaux sont souriant
Accueil correct, piscine non ouverte alors qu'il était dit ouverte à partir du 1er avril, dommage car il faisait beau
Petit déjeuner un peu cher mais il y avait du choix
Emplacement bien situé aux abords d'un petit lac, avec quelques restaurants à côté
Ville très agréable, les locaux sont souriant
![Marjorie L.](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar12.jpg)
Marjorie L.
Visité en avril 2023
Établissement mal honnête,
Prise de contact avec eux il y a 3 jours pour avoir confirmation comme quoi ils prennent bien une Smartbox repéré sur le site. (Établissement bien répertorié le site internet Smartbox).
Au téléphone j'ai eu affaire à deux personnes qui par contre étaient très agréable qui me confirme a deux reprises que oui ils prennent bien mon coffret et qu'il faut les recontacter pour donner les numeros de chèque cadeaux, je décide donc de prendre ce coffret exprès pour leur établissement.
Agréable mais pas compétentes car ce jour pour la réservation ils me disent au dernier moment qu'ils ne sont plus partenaires avec eux.
C'est Inadmissible.
A fuir.
Prise de contact avec eux il y a 3 jours pour avoir confirmation comme quoi ils prennent bien une Smartbox repéré sur le site. (Établissement bien répertorié le site internet Smartbox).
Au téléphone j'ai eu affaire à deux personnes qui par contre étaient très agréable qui me confirme a deux reprises que oui ils prennent bien mon coffret et qu'il faut les recontacter pour donner les numeros de chèque cadeaux, je décide donc de prendre ce coffret exprès pour leur établissement.
Agréable mais pas compétentes car ce jour pour la réservation ils me disent au dernier moment qu'ils ne sont plus partenaires avec eux.
C'est Inadmissible.
A fuir.
![Nadiège R.](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar14.jpg)
Nadiège R.
Visité en décembre 2022
Le chauffage du salon et de la salle de bain ne fonctionnaient pas (seule la chambre chauffait)
Le canapé lit n'a aucun confort j'ai dormi sur 10cm en bordure pour avoir un peu de soutien sinon on était affalé l'un sur l'autre avec mon mari tellement le matelas se creusait
Aucune photo ou description pour indiquer que la chambre est séparée par des panneaux coulissants en papier de riz bruyants et laissant filtrer la lumière et le bruit
Le canapé lit n'a aucun confort j'ai dormi sur 10cm en bordure pour avoir un peu de soutien sinon on était affalé l'un sur l'autre avec mon mari tellement le matelas se creusait
Aucune photo ou description pour indiquer que la chambre est séparée par des panneaux coulissants en papier de riz bruyants et laissant filtrer la lumière et le bruit
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Questions fréquentes :
Oui, LES JARDINS DU LAC propose à ses clients un service de laverie.
Oui, LES JARDINS DU LAC est un établissement considéré comme adapté pour les enfants - Kids friendly.
LES JARDINS DU LAC propose des accès adaptés aux personnes à mobilité réduite et aux fauteuils roulants.
Oui, LES JARDINS DU LAC propose à ses clients une piscine extérieure.
LES JARDINS DU LAC compte 30 avis avec une note moyenne de 2.9. Vous pouvez consulter les avis de LES JARDINS DU LAC en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur LES JARDINS DU LAC en cliquant ici
LES JARDINS DU LAC se situe au CERISE Dax 728, allée de Christus , 40990 Saint-Paul-Lès-Dax
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Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement et sommes désolés de constater que nous n’avons pas pu vous satisfaire entièrement. Concernant le personnel peu agréable, nous allons faire un point avec eux afin que cela ne se reproduise plus. Pour la chambre qui laisse à désirer, la terrasse avec des bâtons de glace par terre et le frigo qui ne fonctionne pas, nous prenons en considération vos remarques pour nous améliorer et vous prions de bien vouloir accepter nos excuses. Aussi nous tenons à faire de la satisfaction de notre clientèle notre priorité. En espérant pouvoir vous accueillir à nouveau pour un séjour sans fausse note. Bien à vous. L'équipe CERISE DAX.