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Avis CASINO DE VITTEL Vittel
Avis des membres sur CASINO DE VITTEL
3.9/5
47 avis
Rapport Qualité/Prix
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Si vous cherchez un endroit calme, c'est parfait.
La carte est variée, on y mange toujours bien, merci au chef,
Nous reviendrons, à bientôt
Nous commandons 2 faux filets sauce échalotte.
La commande arrive et nous voyons dans l'assiette un bol nageant dans la sauce échalotte avec des frites à l'intérieur.
Pour nous c'est une première !!!!??? Je dis à la serveuse comme se fait-il que le bol nage dans la sauce . Elle me répond, c'est ainsi plus pratique car nous avons trop de plats à préparer.
Je lui répond que sa réponse n'est pas adaptée. Je lui dis de faire remonter l'information au chef de cuisine. Elle me répond je ne peux pas , il va m'engueuler. Je lui réponds que les frites se servent soit dans l'assiette, soit dans un plat à part mais jamais le bol au centre du plat dans la sauce. Question hygiène cela me choque profondément. Avoir trop de commandes, ne nécessite pas d'ignorer la qualité du service, en premier l'hygiène. La serveuse qu'il faudrait je pense rebriefer au niveau du comportement vis à vis du client. Le client n'est pas son ami, il y a des limites de langage à respecter. En nous amenant le café, elle dit à mon amie, parce que je pensais avoir un chocolat avec nos cafés et l'on nous a servi un spéculos, " regardez elle est contente" !!!elle est contente" le pronom elle ne s'adresse pas à un client. J'avais l'impression d'être à "un diner de cons"..Il est content il est content M. PIGNON " et bien c'était un remake à la Vittelloise !!! De plus le faux filet, pas trop saignant comme nous l'avions demandé et heureusement que nous n'avions pas d'appareil dentaire car il serait resté collé au steack !!
Nous avions mangé, il y a 2 ans auparavant et la qualité était autre et le visuel , hygiène meilleurs..
Un bol à déplacer à côté de l'assiette n'est pas la mer à boire. Logique et respect du client.
Nous avons été boire notre spritz au bout de la même rue? avons été bien reçues..
Nous avons fait un tour au Casino et joué, la personne à l'accueil un jeune homme, fort sympathique et professionnel.
Nous tenons à vous remercier de la notation et du commentaire que vous nous avez témoigné. Ayant toujours à cœur la satisfaction de nos clients.
Cordialement
La Direction et l'ensemble du Personnel
Et a Contrexéville acceptée allez comprendre
On ne remettra jamais les pieds dans ce casino.