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Avis Hôtel Mercure Lourdes Impérial Lourdes

Avis des membres sur Hôtel Mercure Lourdes Impérial

4.3/5

47 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Imma

Visité en avril 2023

Bien que la carte soit assez fournie et alléchante, en général les plats ont peu de saveur, assez fades. Les meilleures tagliatelles au poulpe. Les desserts sont assez spectaculaires à regarder, la crème grillée aux fruits est très bonne, la dame blanche c'est beaucoup de crème avec quelques boules de glace.

Marie-Cécile D.

Visité en mars 2023

Voir mon commentaire déjà fait à propos de l'hôtel.
Parfait vraiment : je recommande sans réserve et remercie.

Jean-François M.

Visité en mars 2023

Très bon restaurant
Prix très abordables pour la qualité

Tintin B.

Visité en février 2023

Excellent !
Restaurant de haute qualité, contrairement à beaucoup situés aux alentours. Le prix est loin d'être excessif, le stationnement et l'accès faciles.
Je recommande fortement.

Hôtel Mercure Lourdes Impérial Responsable

22/02/2023 à 22:21

Bonjour, un franc merci pour votre avis.
Le staff en cuisine et salle se démène pour satisfaire tout le monde et sera ravi de lire votre avis.

Corinne L.

Visité en février 2023

Excellent je me suis régalée. Le service est parfait et la présentation originale. J'ai adoré mon magret de canard. Je suis ravie et j'y reviendrai avec plaisir. Le prix est très correct pour les plats pris, Je recommande vivement .

maryse M.

Visité en février 2023

Un excellent repas fin et copieux,le personnel est bien à la hauteur de ce restaurant

Cindy M.

Visité en décembre 2022

Excellent rapport qualité/prix. Cuisine fine avec des produits de qualité, une carte variée, des plats originaux. Le personnel est très serviable et le cadre agréable. Nous avons passé un très bon moment.

Samantha D.

Visité en novembre 2022

En ayant 8 années d'expériences dans la restauration, je peux me permettre d'utiliser le terme "déplorable", je m'explique :
Nous prévenons le serveur à notre arrivée que nous avons un planning serré.
•25 minutes d'attente pour avoir les cartes.
•20 minutes supplémentaires pour avoir une carafe d'eau sans pain.
Table de deux qui passent après 3 tables de 4.
Le serveur ne nous adresse pas la parole.
Peu de choix au niveau de la carte. Pauvre pour les végétariens et les personnes mangeant halal ne sont pas les bienvenus.
Finalement une heure d'attente pour ne pas être servies.
Nous décidons de partir. Nous retrouvons le serveur à l'accueil en train de discuter avec l'hôtesse d'accueil. Nous avons eu droit comme excuse un pauvre bredouillement et un "j'ai fait de mon mieux". A FUIR.
Si on pouvait mettre 0 étoile, je l'aurai fait.
L'idéal serait d'y aller avec vos grand parents pour être pris au sérieux.

Ribbon K.

Visité en novembre 2022

25 minutes d'attente pour avoir les cartes. 20 minutes supplémentaires pour avoir une carafe d'eau sans pain. Table de deux qui passent après 3 tables de 4. Le serveur ne nous adresse pas la parole. Peu de choix au niveau de la carte. Pauvre pour les végétariens. Nous prévenons le serveur à notre arrivée que nous avons un planning serré. Finalement une heure d'attente pour ne pas être servies. Nous décidons de partir. Nous retrouvons le serveur à l'accueil en train de discuter avec l'hôtesse d'accueil. Nous avons eu droit comme excuse un pauvre bredouillement et un "j'ai fait de mon mieux". A FUIR.
Si on pouvait mettre 0 étoile, je l'aurai fait.
L'idéal serait d'y aller avec vos grand parents pour être pris au sérieux.

Cyril R.

Visité en octobre 2022

Service très professionnel, un cadre calme et agréable, une carte variée et de qualité. Probablement un des restaurants à ne pas manquer à lourdes.

Fredtexas

Visité en octobre 2022

Nous souhaitions avoir un bon dîner après 2 jours de randonnées : c’était le bon endroit : Le menu à 29€ est vraiment super : qualité / quantité / et joliment présenté ! Le service est impeccable.
Un peu d’attente entre les plats, mais compensée par un gentil geste commercial que nous n’avions pas demandé !
Nous recommandons vivement !

Pierre M.

Visité en septembre 2022

Un très bon repas dans un endroit calme. Excellent , copieux ... et que dire des desserts réalisés par un MOF : Génial !

Un service exceptionnel aux petits soins avec les clients (Nous avons d'ailleurs eu le plaisir de le dire de vive voix aux serveurs).

Repas exceptionnel, service exceptionnel, prix modéré... que demander de plus sinon avoir la chance de revenir pour un autre repas.

Je recommande pour un repas au calme à Lourdes

Andre M.

Visité en août 2022

Excellent restaurant . Les plats proposés au menu sont très bons et très bien présentés. Un service sans faille assurés par Liliana et Serge un grand merci à eux. Je recommande ce lieu très convivial.

Nour N.

Visité en août 2022

Les plats étaient délicieux, excellent rapport qualité/prix
Une note particulière pour les sauces qui accompagnent les plats qui étaient exceptionnels.
Pour finir, super service et équipe très accueillante et professionnelle jusqu’au bout.
Nous reviendrons !

anne s.

Visité en août 2022

Très copieux et très bonnes associations de saveurs, notamment avec les œufs cocottes et la truite fumée. Excellent rapport qualité prix pour le menu du jour avec un bon service. Je recommande ce restaurant.

Carolina

Visité en juillet 2022

meilleur rapport qualité prix à Lourdes.

coudray

Visité en mars 2017

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Très bon mercure.
Personnel au top, avec mention spéciale à Bénédicte à l'accueil.
Si la salle de bain est agrandie avec douche italienne, dans la chambre privilège , nous reviendrons aussitôt.
Sinon, pdj correct mais peut mieux faire avec un statut de 4*, ainsi que le dîner.
Idéalement placé je le recommande en tant que très vieux client Accor, vous pouvez me faire confiance !