2024
Recommandé
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2024
Adresse préparant une cuisine évolutive à base de viandes et de légumes de saison.
Reprise par Karl Roy et Heidi Ramuz, La Vieille Auberge propose à sa table un menu gastronomique et un menu L'Ephémère changé tous les jeudis, qui varie selon la saison, du pavé de rumsteack mariné au miel et piment, au filet de lieu noir crème de chèvre frais et wok de courgettes : viande et poisson sont toujours proposés. Le chef fait son foie gras, confit un agneau de 5 heures, ou prépare la truite du Blagour. En dessert : pourquoi pas un parfait aux noix ? Les produits sont frais, de saison et locaux. Le restaurant est référencé aux Bonnes Tables du Lot.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
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Avis des membres sur LA VIEILLE AUBERGE
4.8/5
49 avis
La campagne
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
Leevyah
Visité en septembre 2023
Séjour presque parfait, deux bémol venue entacher ce séjour : chambre mal isolée on entend le passage sur le palier et surtout ne faite pas le malheur d’oublier quoique se soit car vous ne pourrez pas le récupérer, on vous promet de vous rappeler mais pas de rappel. Service client pas digne d’un trois étoiles ???? et lorsqu’ils prennent le temps vous rappelez après commentaire, c’est pour vous faire comprendre qu’avec leur 70 clients ils n’ont pas le temps de s’occuper de vos simple AirPod. BRAVO
LA VIEILLE AUBERGE
Responsable
05/09/2023 à 09:31
Bonjour Madame,
Je suis outrée par vos propos. Comment osez vous accuser mon personnel de vol?
Nous n'avons pas pour habitude de répondre aussi longuement aux accusations non-fondées des clients . Mais ce ci peut pas être laissé sans réponse.
Vous dîtes que nous ne restituons pas les objets, en l'occurrence vos écouteurs?
Je me permets de vous rappeler que vous êtes partie un samedi matin, que vous nous avez contacté seulement le dimanche matin pour nous avertir que vous auriez laissé vos écouteurs... Ca fait un peu long pour s'apercevoir de cet oubli.
Soit, dès le dimanche, ma collaboratrice vous informe que rien n'a été trouvé, je suis mise au courant le soir , vous me téléphonez encore, en plein service 50 personnes pour me demander si on n'a pas retrouvé vos écouteurs. Je regarde dans la chambre et de nouveau je vous précise que non, j'attends le lendemain pour en parler de nouveau à la gouvernante qui me confirme n'avoir rien trouvé. Il faut vous le dire comment? Vous dîtes qu'il fallait qu'on vous rappelle à chaque fois... pour dire quoi en fait?
Vous me rappelez encore hier soir, en plein service à 20H pour me redemander. Je vous informe que nous n'avons rien trouvé et que si ça avait été le cas nous vous aurions rappelé.
Des clients oublient TOUS les jours quelque chose : vêtements, prise de téléphone, bijoux... A chaque dois les avertissons au plut tôt et nous les renvoyons si le client le demande. Ca c'est le service 3 étoiles Madame!
Vous nous accusez ouvertement de vol et de malhonnêteté . Nous voulions vous répondre mais vous nous avez raccroché au nez . Donc je vous répond ouvertement que nous n'avons pas retrouvé vos écouteurs dans votre chambre ou sur la table du restaurant (comme vous l'avez aussi évoqué) car après nos femmes de chambres , vous accusez également notre serveuse. .
Je vous laisse, je vais aller porter plainte contre vous pour propos diffamatoire et pour fausses accusations .
La direction
Je suis outrée par vos propos. Comment osez vous accuser mon personnel de vol?
Nous n'avons pas pour habitude de répondre aussi longuement aux accusations non-fondées des clients . Mais ce ci peut pas être laissé sans réponse.
Vous dîtes que nous ne restituons pas les objets, en l'occurrence vos écouteurs?
Je me permets de vous rappeler que vous êtes partie un samedi matin, que vous nous avez contacté seulement le dimanche matin pour nous avertir que vous auriez laissé vos écouteurs... Ca fait un peu long pour s'apercevoir de cet oubli.
Soit, dès le dimanche, ma collaboratrice vous informe que rien n'a été trouvé, je suis mise au courant le soir , vous me téléphonez encore, en plein service 50 personnes pour me demander si on n'a pas retrouvé vos écouteurs. Je regarde dans la chambre et de nouveau je vous précise que non, j'attends le lendemain pour en parler de nouveau à la gouvernante qui me confirme n'avoir rien trouvé. Il faut vous le dire comment? Vous dîtes qu'il fallait qu'on vous rappelle à chaque fois... pour dire quoi en fait?
Vous me rappelez encore hier soir, en plein service à 20H pour me redemander. Je vous informe que nous n'avons rien trouvé et que si ça avait été le cas nous vous aurions rappelé.
Des clients oublient TOUS les jours quelque chose : vêtements, prise de téléphone, bijoux... A chaque dois les avertissons au plut tôt et nous les renvoyons si le client le demande. Ca c'est le service 3 étoiles Madame!
Vous nous accusez ouvertement de vol et de malhonnêteté . Nous voulions vous répondre mais vous nous avez raccroché au nez . Donc je vous répond ouvertement que nous n'avons pas retrouvé vos écouteurs dans votre chambre ou sur la table du restaurant (comme vous l'avez aussi évoqué) car après nos femmes de chambres , vous accusez également notre serveuse. .
Je vous laisse, je vais aller porter plainte contre vous pour propos diffamatoire et pour fausses accusations .
La direction
patrice g.
Visité en août 2023
Nous sommes particulièrement chanceux d'avoir trouvé cette table magnifique à proximité de notre hébergement. L'accueil est chaleureux , le personnel bienveillant, et la cuisine délicieuse et pour couronner le tout , un rapport qualité/prix défiant toute concurrence et enfin une gentille attention à l'occasion de l'anniversaire de mon épouse !
Si l'occasion se présente nous y retournerons avec grand plaisir.
Merci à toute l'équipe.
Si l'occasion se présente nous y retournerons avec grand plaisir.
Merci à toute l'équipe.
LA VIEILLE AUBERGE
Responsable
30/08/2023 à 19:21
Cher Patrice,
Ce fût un plaisir de vous accueillir à l'occasion de cet anniversaire et sommes ravis d'y avoir participé.
Prenez soin de vous et à bientôt.
Cordialement.
La Direction
Ce fût un plaisir de vous accueillir à l'occasion de cet anniversaire et sommes ravis d'y avoir participé.
Prenez soin de vous et à bientôt.
Cordialement.
La Direction
Ian S.
Visité en août 2023
Very kind and attentive staff and a great location.
LA VIEILLE AUBERGE
Responsable
30/08/2023 à 19:23
Thank you ian for your nice comment.
Take care
Best regards
Heidi
Take care
Best regards
Heidi
Pierre M.
Visité en août 2023
Bon, la photo ne correspond pas à l'établissement. Institution reprise en 2022 par un couple de Reims. Chambres (9) très confortables et bien équipées. Cuisine élaborée à prix tout doux. Accueil chaleureux et personnalisé. Une excellente étape à proximité des lieux incontournables de la région. Je recommande.
LA VIEILLE AUBERGE
Responsable
15/08/2023 à 17:02
Bonjour Pierre michel,
En effet, la photo de la piscine ne correspond pas à l'établissement. Malheureusement nous ne pouvons la retirée car prise par un particulier et ce malgré nos multiples relances à Google et à ce client.
En tout cas, merci pour votre sympathique message et au plaisir de vous recevoir à nouveau.
Cordialement.
La Direction
En effet, la photo de la piscine ne correspond pas à l'établissement. Malheureusement nous ne pouvons la retirée car prise par un particulier et ce malgré nos multiples relances à Google et à ce client.
En tout cas, merci pour votre sympathique message et au plaisir de vous recevoir à nouveau.
Cordialement.
La Direction
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Questions fréquentes :
Oui, LA VIEILLE AUBERGE est un établissement considéré comme adapté pour les enfants - Kids friendly.
Oui, LA VIEILLE AUBERGE est un établissement gay friendly.
Oui, LA VIEILLE AUBERGE dispose d'un établissement adapté à l'accueil des motards.
Oui, LA VIEILLE AUBERGE est un établissement qui accueille les naturistes.
LA VIEILLE AUBERGE propose des accès adaptés aux personnes à mobilité réduite et aux fauteuils roulants.
LA VIEILLE AUBERGE accepte les moyens de paiement suivants : Espèce, CB - Mastercard, CB - Visa, CB - American Express, Chèque, Chèque vacances.
Oui, LA VIEILLE AUBERGE accepte les paiements en CB.
Oui, LA VIEILLE AUBERGE accepte les chèques comme moyen de paiement.
Oui, LA VIEILLE AUBERGE accepte les chèques vacances comme moyen de paiement.
LA VIEILLE AUBERGE compte 49 avis avec une note moyenne de 4.8. Vous pouvez consulter les avis de LA VIEILLE AUBERGE en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur LA VIEILLE AUBERGE en cliquant ici
LA VIEILLE AUBERGE se situe au 1, rue de la Recège , 46200 Souillac
Lundi
00:00 - 00:00
Mardi
19:00 - 21:00
Mercredi
19:00 - 21:00
Jeudi
12:00 - 14:00
et 19:00 - 21:00
Vendredi
12:00 - 14:00
et 19:00 - 21:00
Samedi
12:00 - 14:00
et 19:00 - 21:00
Dimanche
Fermé
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Belle carte des vins.
Nous reviendront avec plaisir !
Ce fût un plaisir de vous accueillir.
A bientôt peut-être.
Cordialement.
La Direction