Cher visiteur,
Toute l'équipe vous remercie pour votre sympathique message suite à votre visite.
Nous avons à coeur de travailler les produits de saison et locaux pour un meilleur respect de notre environnement.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Cordialement.
La direction."

Cher Edouard,
Toute l'équipe vous remercie pour votre sympathique message suite à votre visite.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Cordialement.
La direction.

Cher visiteur, T
oute l'équipe vous remercie pour votre sympathique message suite à votre visite.
Ah oui nous voulons faire découvrir autre chose à nos petits gastronomes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Cordialement.
La direction."

Cher Christian,
Toute l'équipe vous remercie pour ce sympathique commentaire.
Prenez soin de vous.
Cordialement.
La Direction

Bonjour Monsieur Pappon,
Toute l'équipe vous remercie de votre message, nous prenons à coeur de bien accueillir nos voyageurs.
A bientôt.
Heidi et Karl

Bonjour Karim,
Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire sympathique. Nous faisons remonter l'information en cuisine.
Bonne continuation.
Cordialement.
La Direction

Merci Monsieur pour votre appréciation sur notre table et de notre literie. Nous ferons le nécessaire.

Bonjour Damien,
Ce fût un plaisir de vous accueillir.
A bientôt peut-être.
Cordialement.
La Direction

Bonjour Madame,
Je suis outrée par vos propos. Comment osez vous accuser mon personnel de vol?
Nous n'avons pas pour habitude de répondre aussi longuement aux accusations non-fondées des clients . Mais ce ci peut pas être laissé sans réponse.
Vous dîtes que nous ne restituons pas les objets, en l'occurrence vos écouteurs?
Je me permets de vous rappeler que vous êtes partie un samedi matin, que vous nous avez contacté seulement le dimanche matin pour nous avertir que vous auriez laissé vos écouteurs... Ca fait un peu long pour s'apercevoir de cet oubli.
Soit, dès le dimanche, ma collaboratrice vous informe que rien n'a été trouvé, je suis mise au courant le soir , vous me téléphonez encore, en plein service 50 personnes pour me demander si on n'a pas retrouvé vos écouteurs. Je regarde dans la chambre et de nouveau je vous précise que non, j'attends le lendemain pour en parler de nouveau à la gouvernante qui me confirme n'avoir rien trouvé. Il faut vous le dire comment? Vous dîtes qu'il fallait qu'on vous rappelle à chaque fois... pour dire quoi en fait?
Vous me rappelez encore hier soir, en plein service à 20H pour me redemander. Je vous informe que nous n'avons rien trouvé et que si ça avait été le cas nous vous aurions rappelé.
Des clients oublient TOUS les jours quelque chose : vêtements, prise de téléphone, bijoux... A chaque dois les avertissons au plut tôt et nous les renvoyons si le client le demande. Ca c'est le service 3 étoiles Madame!

Vous nous accusez ouvertement de vol et de malhonnêteté . Nous voulions vous répondre mais vous nous avez raccroché au nez . Donc je vous répond ouvertement que nous n'avons pas retrouvé vos écouteurs dans votre chambre ou sur la table du restaurant (comme vous l'avez aussi évoqué) car après nos femmes de chambres , vous accusez également notre serveuse. .
Je vous laisse, je vais aller porter plainte contre vous pour propos diffamatoire et pour fausses accusations .
La direction

Cher Patrice,
Ce fût un plaisir de vous accueillir à l'occasion de cet anniversaire et sommes ravis d'y avoir participé.
Prenez soin de vous et à bientôt.
Cordialement.
La Direction

Thank you ian for your nice comment.
Take care
Best regards
Heidi

Bonjour Pierre michel,
En effet, la photo de la piscine ne correspond pas à l'établissement. Malheureusement nous ne pouvons la retirée car prise par un particulier et ce malgré nos multiples relances à Google et à ce client.
En tout cas, merci pour votre sympathique message et au plaisir de vous recevoir à nouveau.
Cordialement.
La Direction

Bonjour Emilie,
Ce fût un plaisir de vous recevoir.
Nous avons à coeur de cuisiner "maison" et local pour nos voyageurs .
Prenez soin de vous .
Cordialement.
La Direction

Bonjour Aurore,
C'était un honneur et plaisir d'organiser le repas de ce bel évènement.
Nous vous remercions de nous avoir fait confiance pour ce moment important dans vos vies.
Prenez soin de vous et à bientôt peut-être.
Cordialement.
Heidi

Cher voyageur,
Nous vous remercions pour ce sympathique message. Au plaisir de vous recevoir à nouveau.
La Direction

Bonjour Charlotte,
Nous avons été ravis de sous accueillir et nous vous remercions pour ce charmant commentaire.
Depuis votre passage, quelque petits changements : les chambres ont été re décorées et dorénavant nous n'avons plus accès à la piscine située déjà dans un autre établissement.
En revanche, je rappelle qu'à Souillac il y a une très belle piscine municipale, un espace aqua-ludique et surtout la Dordogne pour se rafraîchir.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Prenez soin de vous.
Cordialement.
Heidi

Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre aimable commentaire.

Au plaisir de vous recevoir à nouveau.
Cordialement.
Heidi

Cher Monsieur Belotti, ,
Toute l'équipe vous remercie de vote sympathique message.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau.
Cordialement.
Heidi et karl

Bonjour romane,
Ce fût un plaisir de vous accueillir en famille.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau.
Cordialement.
Heidi
Gérante

Chère Laura,
Toute l'équipe vous remercie pour votre gentil commentaire.
J'espère vous revoir.
prends soin de toi.
Cordialement
Heidi

Bonjour carole,
Nous vous remercions pour votre commentaire. noue essayons d'être imaginatifs et toujours plaire à nos visiteurs.
A bientôt.
Cordialement.
Heidi