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2024
Recommandé
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2024
Restaurant concoctant une cuisine régionale 100 % à base de produits frais et 100 % faite maison.
Sur le chemin de Saint-Jacques de Compostelle, le site du restaurant est un lieu d'exception. Ce grand moulin avançant sa proue dans les eaux calmes du Tarn, au pied du pont Napoléon, est un vrai décor de carte postale. Latifa Mourchid, cheffe moderne attachée au terroir, propose ici une cuisine savoureuse, mettant en valeur des produits frais, locaux et de saison. La carte du restaurant, en constante évolution, est une invitation à un voyage gastronomique à travers des plats raffinés et régionaux. Une adresse à garder précieusement !
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
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Avis des membres sur LE MOULIN DE MOISSAC - HÔTEL & SPA
4.4/5
58 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
avis_note_categorie_0
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Visité en décembre 2023
Otimo lugar para descansar
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chris c.
Visité en décembre 2023
Excellent hôtel dans une ancienne batisse. L'hotellerie a la française. Bon accueil... Chambre agréable avec vue sur le fleuve. Bon petit déjeuner et restaurant...pas cher!
chris m.
Visité en décembre 2023
A la lecture de la réponse du propriétaire.
La note est pour vous et votre politique de prix. Manque de transparence.
Quand j'appelle pour réserver deux chambres, en précisant que je vois des chambres à 93€ sur le site ; que l'on me confirme qu'il y a deux chambres.
Je comprends deux chambres disponibles à 93€.
Je suis étonné de voir que la chambre est facturé 135€.
Attention au prix. Le site annonce un prix, très inférieur à celui facturé.
La réservation a été faite par téléphone, sans me valider le prix.
Pour chaque chambre une augmentation de plus 40% a été effectuée sans raison.
Le dimanche matin, face à la facture, et une dame charmante, mais non decisionnaire,
Un sentiment de regret, et d'être mis au pied du mur, a fortement diminuer le plaisir du séjour.
La chambre spacieuse
Salle de bain propre.
Vue agréable sur le Tarn (malgré la pluie)
Un parking facile d'accès.
Un personnel souriant.
Petit déjeuner convenable, sauf le jus d'orange (moyen).
Je reste objectif sur les prestations et le personnel. Satisfaisant.
Mais pas certain de revenir, compte tenu de la pratique tarifaire.
La note est pour vous et votre politique de prix. Manque de transparence.
Quand j'appelle pour réserver deux chambres, en précisant que je vois des chambres à 93€ sur le site ; que l'on me confirme qu'il y a deux chambres.
Je comprends deux chambres disponibles à 93€.
Je suis étonné de voir que la chambre est facturé 135€.
Attention au prix. Le site annonce un prix, très inférieur à celui facturé.
La réservation a été faite par téléphone, sans me valider le prix.
Pour chaque chambre une augmentation de plus 40% a été effectuée sans raison.
Le dimanche matin, face à la facture, et une dame charmante, mais non decisionnaire,
Un sentiment de regret, et d'être mis au pied du mur, a fortement diminuer le plaisir du séjour.
La chambre spacieuse
Salle de bain propre.
Vue agréable sur le Tarn (malgré la pluie)
Un parking facile d'accès.
Un personnel souriant.
Petit déjeuner convenable, sauf le jus d'orange (moyen).
Je reste objectif sur les prestations et le personnel. Satisfaisant.
Mais pas certain de revenir, compte tenu de la pratique tarifaire.
LE MOULIN DE MOISSAC - HÔTEL & SPA
Responsable
15/12/2023 à 09:51
Cher Monsieur,
Découvrir votre note particulièrement sévère touche l'ensemble de notre équipe. Il est frustrant de lire vos compliments sans que ceux-ci soient pris en compte dans votre notation.
Les tarifs affichés sur notre site sont effectivement accompagnés de la mention "à partir de", ce qui signifie que ces prix peuvent varier en fonction du nombre de personne, de la durée de votre séjour, des dates auxquelles vous souhaitez séjourner, des services supplémentaires, etc.
Je souhaite vous présenter nos excuses quant à ce malentendu lors de votre réservation téléphonique, car cette confusion n'aurait pas dû avoir lieu et je vous assure que notre équipe reste à votre écoute pour toute demande de précision sur nos tarifs.
Nous vous remercions toutefois pour votre objectivité et espérons de tout cœur que vous nous accorderez une seconde chance de vous garantir un séjour sans mauvaise note.
Lydie Dass Arcole
General Manager Hôtel & Spa Le Moulin de Moissac ***
+335 63 32 88 88
Découvrir votre note particulièrement sévère touche l'ensemble de notre équipe. Il est frustrant de lire vos compliments sans que ceux-ci soient pris en compte dans votre notation.
Les tarifs affichés sur notre site sont effectivement accompagnés de la mention "à partir de", ce qui signifie que ces prix peuvent varier en fonction du nombre de personne, de la durée de votre séjour, des dates auxquelles vous souhaitez séjourner, des services supplémentaires, etc.
Je souhaite vous présenter nos excuses quant à ce malentendu lors de votre réservation téléphonique, car cette confusion n'aurait pas dû avoir lieu et je vous assure que notre équipe reste à votre écoute pour toute demande de précision sur nos tarifs.
Nous vous remercions toutefois pour votre objectivité et espérons de tout cœur que vous nous accorderez une seconde chance de vous garantir un séjour sans mauvaise note.
Lydie Dass Arcole
General Manager Hôtel & Spa Le Moulin de Moissac ***
+335 63 32 88 88
Vincent S.
Visité en décembre 2023
Très beau lieu de séjour dans un environnement magnifique, même en hiver. La chambre été belle, propre et équipée d'une baignoire avec tous le nécessaire. Seul petit hic, un chauffage un peu bruyant, mais rien qui n'empêche de dormir. Je recommande
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Questions fréquentes :
LE MOULIN DE MOISSAC - HÔTEL & SPA compte 58 avis avec une note moyenne de 4.4. Vous pouvez consulter les avis de LE MOULIN DE MOISSAC - HÔTEL & SPA en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur LE MOULIN DE MOISSAC - HÔTEL & SPA
LE MOULIN DE MOISSAC - HÔTEL & SPA se situe au 1, promenade Sancert , 82200 Moissac
Lundi
09:00 - 17:00
Mardi
Fermé
Mercredi
Fermé
Jeudi
Fermé
Vendredi
Fermé
Samedi
19:30 - 21:30
Dimanche
09:00 - 17:00
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C'est nous qui sommes très heureux de lire votre superbe commentaire, orné de votre note parfaite !
Nous savons combien ces événements vous tiennent à cœur et nous avons été ravis de passer ce réveillon du Nouvel An en votre compagnie. Ainsi, toute l'équipe et moi-même prenons grand plaisir à lire que vous avez apprécié l'ambiance chaleureuse de notre hôtel, qui est effectivement plus qu'un simple hôtel 3 étoiles : c'est un lieu unique chargé d'histoire.
Un grand merci pour votre recommandation et au plaisir de vous revoir très prochainement, ce sera l'occasion de vous faire découvrir tous les bienfaits de notre spa !
Lydie Dass Arcole
Directrice Hôtel & Spa Le Moulin de Moissac ***
05 63 32 88 88