HOTEL FERME BLANCHE ^{* * *}

Top ???????? tu te sens ailleurs en campagne et pourtant tu es en ville.❤️❤️

Un seul mot pour décrire notre "expérience" : CATASTROPHIQUE.
Nous mariant le 19/05 à Verlinghem, nous avions démarché cet hôtel en Janvier. Soucieux du détail car nous souhaitions que les hommes se préparent ensemble dans la chambre et passer notre nuit de noces là-bas, nous sommes allés sur place pour voir les différentes chambres.
Nous avions été bien accueillis, vu une chambre qui nous plaisait en duplex avec un coin salon et salle de douche au rez-de-chaussée, c'est donc naturellement que nous réservons là-bas le jour même après que l'on nous ait annoncé la possibilité de réserver cette chambre en particulier vu les conditions particulières du séjour.
Pourquoi cette chambre ? Pour la place au rez-de-chaussée, la douche, le fait qu'elle donne sur un jardin, ainsi que ses couleurs sobres que l'on recherchait pour les photos.
Tout ne pouvant pas être tout rose, on nous appelle à 14h00 le 18/05, jour où nous devions récupérer les clés, pour nous annoncer que, je cite, "Malheureusement nous allons vous rajouter du stress la veille de vôtre mariage".
En effet, on nous fait part du fait que 2 ballons d'eau chaude ont explosé la veille et qu'on a dû replacer des personnes dans la précipitation dans notre chambre.
Soit.
Des solutions à nous proposer ? Aucune sur le coup. On en vient à nous demander pourquoi on voulait cette chambre là en particulier. Autant vous imaginer notre tête après cet appel.
Nous nous rendons sur place pour voir si une autre chambre pouvait correspondre.
On nous propose alors une "solution" : 2 chambres différentes, séparées par 30m + un escalier extérieur.
L'une pour "dormir" : en duplex sans salon, juste la place pour les toilettes au rez-de-chaussée et une décoration de chambre particulièrement... marron. Pas de quoi nous faire rêver pour notre nuit de noces.
L'autre pour "les préparatifs" : plus grande, à l'étage, décoration rouge soutenu, et sans eau car touchée par l'explosion du ballon d'eau chaude.
Alors voilà la solution : que mon homme s'installe dans la première petite chambre, déménage ses affaires dans la seconde le matin du mariage pour pouvoir se préparer avec les hommes, puis redemménager par la suite pour la nuit de noces...
Rassurons-nous, on nous proposait quand même un verre en dédommagement !
Le pire dans tout ça, c'est bien la réaction de l'hôtel. Nous faisons le choix d'annuler notre réservation car nous ne voulions pas de cette solution qui ne correspondait absolument pas avec ce qu'il avait été discuté plusieurs mois auparavant !
Nous demandons également un dédommagement en supplément, au moins une aide pour retrouver un hôtel : RIEN !
On nous annonce que l'annulation sans frais en si court terme est déjà assez exceptionnelle comme ça, et qu'on ne voit pas de problème avec la solution proposée.
Résultat : la veille de notre mariage nous passons 2h à rechercher un hôtel, le premier est complet, le 2eme n'avait plus de chambre simple et nous devons donc augmenter notre budget pour obtenir une suite.
Nous remercions d'ailleurs l'hôtel en question pour leur bienveillance et leur professionnalisme, si rares de nos jours...
Alors voilà, La Ferme Blanche, est-ce vraiment comme ça que vous souhaitez traiter vos clients ?
En ne respectant pas vos engagements, en ne proposant aucune solution viable, aucune aide, aucun dédommagement ?
Pourquoi ne pas avoir replacé les personnes dans la petite chambre qu'on nous a proposé à nous sans soucis ?
Pourquoi ne pas avoir contacté d'autres hôtels et proposé de payer les différences de prix ?
Vous pensez vraiment que nous n'avons que ça à faire que de boire un verre en terrasse la veille de notre mariage alors que nous n'avons nul part où dormir le lendemain ?

Bonsoir
Superbe decouverte
Nous sommes venus pour déjeuner dimanche 14 mai, on avait choisi ce restaurant avec Wonderbox le cadre est superbe, charmant et bien entretenu
La qualité du repas était excellente
Les mets ainsi que le service sont de qualité
Bel accueil et bel établissement où l on se sent tout de suite bien
Le personnel est très sympathique et souriant
Nous y retournerons avec plaisir.

Nous y avons fêté notre mariage le 04 mai 2019 et nous y sommes retournés le 04 mai 2023 pour nos 4 ans de mariage. Toujours un très bon accueil sympatique et attentionné. Nous avons été surclassé en chambre nuptiale. Nouvelles chambres depuis notre 1ere visite. Tres belle et spacieuse.

Le Service au restaurant est aussi sérieux et agréable avec un personnel chaleureux et tres accueillant. Très bons plats avec de très bons produits.

Établissement très accueillant avec chambres confortable.
Dans un lieu très calme a la sortie de la rocade, un total dépaysement.

Nous recommandons et y retournons encore avec grand plaisir.

Nous nous sommes sentis les bienvenus dans cet hôtel, même si nous n'y sommes restés qu'une nuit.
+ chambres propres et spacieuses
+ excellent service (tout le monde était super gentil avec notre fils de 3 ans aussi)
+ plats délicieux au restaurant
+ bon petit déjeuner avec une variété d'aliments locaux
+ stationnement gratuit

Bien que nous soyons arrivés 15 minutes avant la fin du petit-déjeuner, personne du personnel ne nous pressait. En fait, ils nous ont apporté plus de nourriture et nous sommes très sympathiques.