LE FORT DE MONS

Restaurant Fort de Mons les plats sont copieux raffinés servis chauds goûteux. Le service au top, accueil sympa, convivial. Lieu chargé d'histoire, typique. L'été superbe terrasse ensoleillée. Parking très accessible. Ouvert lundi au vendredi midi et dimanche midi.

Super restaurant avec une super ambiance et très bonne cuisine. Le seul hic je trouve est le manque de légumes dans certains plats, mais sinon au top je recommande vivement. ????

Je suis extrêmement déçu par mon expérience avec le restaurant Fort de Mons, qui m’a laissé un goût amer. Tout a commencé avec l’enthousiasme de planifier notre mariage. Après avoir échangé plusieurs fois avec Monsieur Jonathan, qui a répété que notre date était disponible, nous étions confiants.

Mais, quelle fut notre surprise lorsque, lors de notre deuxième rencontre, il nous a annoncé que la salle était finalement réservée depuis longtemps ! Imaginez notre choc, alors qu’il avait confirmé la disponibilité à maintes reprises !

Ce qui m’a vraiment dérangé, c’est son attitude. Au lieu de nous prévenir par mail ou téléphone, il a choisi de nous faire faire le déplacement pour nous balancer cette nouvelle désastreuse. Cela ressemble à une manœuvre calculée pour mettre la pression sur nous afin de nous faire choisir une autre date. Si seulement il avait été transparent dès le début, nous aurions pu chercher ailleurs sans perdre de temps.

Cette expérience a été non seulement frustrante, mais elle a également jeté une ombre sur ce qui aurait dû être une période joyeuse. Je ne peux que déconseiller cet endroit à ceux qui recherchent un service fiable et respectueux.

Cher Monsieur Jonathan,

J'attendais votre réponse avec intérêt, mais je suis très déçu par le manque de respect dont j'ai été victime. Vos appels répétés à mon conjoint après notre avis sur Google, suivis de la menace de "vous marabouter pour que vous ne soyez jamais heureux dans votre couple et votre vie", sont inacceptables.

C’est choquant d’entendre de telles paroles venant d’un professionnel, surtout envers un jeune couple qui n’a demandé que des excuses. Votre attitude a non seulement aggravé notre frustration, mais elle a également terni l’image de votre établissement.

Je suis soulagé de ne pas avoir choisi votre restaurant pour célébrer notre mariage, car j'aurais redouté que cette expérience ne soit entachée par de tels comportements. J'ai documenté tous nos échanges, et je suis prêt à agir si nécessaire.

Je vous encourage vivement à réfléchir à l'impact de vos mots et à la manière dont vous gérez vos relations avec vos clients. Cela pourrait avoir des conséquences significatives pour votre réputation.

Cordialement,

nous avons fetes nos 50 de mariage nous avons eu un tres bon acceuil tout etait parfais avec deux serveuses tres attentive a nos besoins bravo un grand merci au patron a bientot

Personnel top , joli cadre et repas délicieux !