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Avis LA DOLCEZZA Ancenis
Avis des membres sur LA DOLCEZZA
4.3/5
23 avis
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Pascal L.
Visité en avril 2023
Délicieux
LA DOLCEZZA
Responsable
20/04/2023 à 08:42
Bonjour M. Leclerc,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
bien cordialement,
La Dolcezza
Nous vous remercions pour votre retour positif.
bien cordialement,
La Dolcezza
Myriam C.
Visité en avril 2023
Excellente cuisine et excellent accueil, très professionnel. J'y retourne toujours avec grand plaisir.
LA DOLCEZZA
Responsable
18/04/2023 à 08:38
Bonjour Mme Clément,
Nous vous remercions sincèrement de votre chaleureux commentaire.
Au plaisir de vous revoir très bientôt
La Team Dolcezza!
Nous vous remercions sincèrement de votre chaleureux commentaire.
Au plaisir de vous revoir très bientôt
La Team Dolcezza!
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Othilie
Visité en avril 2023
Déception au rendez-vous. Il y avait 4 plats qui étaient en plat du jour et au lieu de nous les montrer, on nous les a décrit pendant 10 minutes donc autrement dit, on a tout oublié avant d'arriver au bout. Ça manque de pizzas classiques. Beaucoup trop de pizzas pour essayer de justifier un prix relativement cher. Elles ne sont pas si grandes que ça, elles sont bonnes mais sans plus. La pâte n'est pas incroyable, on sent qu'elle est congelée et c'est bien dommage. Elle était très bien il y a 5 ans et je suis déçue de ce que c'est devenu. Nous n'y remettrons malheureusement plus les pieds.
LA DOLCEZZA
Responsable
17/04/2023 à 13:52
Bonjour,
Nous sommes désolés de n'avoir pas répondu à vos exigences.
Nous avons à cœur de prendre en compte avec sérieux les commentaires de nos clients, en témoigne le temps que nous passons à répondre à chacun d’entre eux. Bien heureusement, les commentaires positifs sont bien plus nombreux et nous donnent la motivation nécessaire à continuer. Il me semble donc important dans ce cas-ci de clarifier les choses.
Nous présentons nos plats du jour à nos clients car nous pensons que c’est plus convivial d’échanger avec eux plutôt que de leur laisser un tableau sans explication. Je précise également que cela ne prend certainement pas 10 minutes, au mieux 3 - 4 min si nous répondons à des questions éventuelles. Aussi, si vous n’étiez pas capable de retenir les 4 plats proposés, ils sont toujours notés au tableau dans la salle ou éventuellement nous vous aurions répété avec plaisir les choix proposés si vous nous l’aviez demandé.
En ce qui concerne les pizzas, nous sommes désolés si trop de choix vous perturbe, nos autres clients semblent justement apprécier la variété qui couvre un peu tous les gouts, c’est l’objectif visé. Pour les tarifs exercés dans notre établissement, nous sommes dans les prix du marché d’un restaurant de ce type.
Aussi, comment arrivez-vous à la conclusion que la pâte est surgelée? Nos pizzas sont fabriquées tous les jours dans notre laboratoire avec de la farine d’une entreprise locale et des produits frais. Il est répréhensible à notre avis d’affirmer ce genre de choses sans aucun fondement. Aussi et pour info, nos pizzas font 31 cm, c’est la grande taille pour une pizza, la moyenne étant de 26 cm.
Il est dommage et fort facile de laisser des commentaires négatifs protégé par un écran au lieu de nous faire part de votre ressenti de vive voix lors de votre passage. Il me semble que le seul objectif de ce genre de commentaire est de nuire à la réputation d’un établissement.
Cordialement
La Dolcezza
Nous sommes désolés de n'avoir pas répondu à vos exigences.
Nous avons à cœur de prendre en compte avec sérieux les commentaires de nos clients, en témoigne le temps que nous passons à répondre à chacun d’entre eux. Bien heureusement, les commentaires positifs sont bien plus nombreux et nous donnent la motivation nécessaire à continuer. Il me semble donc important dans ce cas-ci de clarifier les choses.
Nous présentons nos plats du jour à nos clients car nous pensons que c’est plus convivial d’échanger avec eux plutôt que de leur laisser un tableau sans explication. Je précise également que cela ne prend certainement pas 10 minutes, au mieux 3 - 4 min si nous répondons à des questions éventuelles. Aussi, si vous n’étiez pas capable de retenir les 4 plats proposés, ils sont toujours notés au tableau dans la salle ou éventuellement nous vous aurions répété avec plaisir les choix proposés si vous nous l’aviez demandé.
En ce qui concerne les pizzas, nous sommes désolés si trop de choix vous perturbe, nos autres clients semblent justement apprécier la variété qui couvre un peu tous les gouts, c’est l’objectif visé. Pour les tarifs exercés dans notre établissement, nous sommes dans les prix du marché d’un restaurant de ce type.
Aussi, comment arrivez-vous à la conclusion que la pâte est surgelée? Nos pizzas sont fabriquées tous les jours dans notre laboratoire avec de la farine d’une entreprise locale et des produits frais. Il est répréhensible à notre avis d’affirmer ce genre de choses sans aucun fondement. Aussi et pour info, nos pizzas font 31 cm, c’est la grande taille pour une pizza, la moyenne étant de 26 cm.
Il est dommage et fort facile de laisser des commentaires négatifs protégé par un écran au lieu de nous faire part de votre ressenti de vive voix lors de votre passage. Il me semble que le seul objectif de ce genre de commentaire est de nuire à la réputation d’un établissement.
Cordialement
La Dolcezza
thierry t.
Visité en mars 2023
Nous n’avions pas réservé, le patron s’est bien occupé de nous malgré l’affluence. Servi rapidement avec toujours un mot gentil. Pizzas super bonnes et bien garnies. Nous y reviendrons avec plaisir et vous , n’hésitez pas
LA DOLCEZZA
Responsable
22/03/2023 à 09:10
Bonjour M. Tanfin,
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour extrêmement chaleureux, cela fait vraiment plaisir et nous donne l'envie de continuer. Au plaisir de vous revoir bientôt,
bien cordialement,
La Team Dolcezza!
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour extrêmement chaleureux, cela fait vraiment plaisir et nous donne l'envie de continuer. Au plaisir de vous revoir bientôt,
bien cordialement,
La Team Dolcezza!
Steph
Visité en mars 2023
Un bon moment en famille.
Des pizzas exotiques et mention spéciale pour la Taj mahal
Des pizzas exotiques et mention spéciale pour la Taj mahal
LA DOLCEZZA
Responsable
20/03/2023 à 11:36
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour chaleureux et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très bientôt!
La Team Dolcezza!
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour chaleureux et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très bientôt!
La Team Dolcezza!
Severine P.
Visité en mars 2023
Très bonne pizza, généreuse.
Service efficace
Service efficace
LA DOLCEZZA
Responsable
19/03/2023 à 12:35
Bonjour Mme Pichon,
Nous vous remercions pour ce retour positif en espérant vous accueillir à nouveau très bientôt.
La Team Dolcezza!
Nous vous remercions pour ce retour positif en espérant vous accueillir à nouveau très bientôt.
La Team Dolcezza!
Pierre R.
Visité en mars 2023
Pizza excellente bien chaude
LA DOLCEZZA
Responsable
12/03/2023 à 13:10
Bonjour M. Richard,
Je vous remercie pour votre retour, en revanche, vous avez l'air d'avoir apprécié votre plat, du coup un peu confuse par votre notation d'une étoile.
Bien cordialement,
La Dolcezza
Je vous remercie pour votre retour, en revanche, vous avez l'air d'avoir apprécié votre plat, du coup un peu confuse par votre notation d'une étoile.
Bien cordialement,
La Dolcezza
Blagost` S.
Visité en mars 2023
C'est la pizza la plus délicieuse que j'aie jamais mangée !
LA DOLCEZZA
Responsable
09/03/2023 à 14:59
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire.
Nous espérons vous revoir bientôt.
Équipe Dolcezza
Nous espérons vous revoir bientôt.
Équipe Dolcezza
Diane B.
Visité en février 2023
Pizzas sont bon et vite préparé. Patron très aimable et honnête. J'ai commandé les profiteroles et il nous a dit que c'est un dessert copieux, au cas où nous voudrions le partager. Resto et WC très propre. Un bon resto !
LA DOLCEZZA
Responsable
04/03/2023 à 08:54
Bonjour Mme Bonneau,
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif. en espérant vous accueillir à nouveau bientôt.
Bien cordialement,
La Team Dolcezza
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif. en espérant vous accueillir à nouveau bientôt.
Bien cordialement,
La Team Dolcezza
Lafleur e.
Visité en février 2023
Très bon restaurant et très bonne accueil je recommande
LA DOLCEZZA
Responsable
14/02/2023 à 08:42
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour positif qui nous fait très plaisir.
En espérant vous accueillir très bientôt à nouveau.
La team Dolcezza!
Merci beaucoup pour ce retour positif qui nous fait très plaisir.
En espérant vous accueillir très bientôt à nouveau.
La team Dolcezza!
Yannick T.
Visité en février 2023
Très bonne pizza une bonne adresse sur ancenis
LA DOLCEZZA
Responsable
12/02/2023 à 12:58
Bonjour M. Thomas,
Nous vous remercions pour ce retour très positif, au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
La team Dolcezza!
Nous vous remercions pour ce retour très positif, au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
La team Dolcezza!
Annie
Visité en janvier 2023
Bien mangé ! Cadre sympa et personnel accueillant.
À refaire
À refaire
LA DOLCEZZA
Responsable
20/10/2022 à 09:43
Bonjour Annie,
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif et au plaisir de vous accueillir très bientôt à nouveau
La team Dolcezza!
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif et au plaisir de vous accueillir très bientôt à nouveau
La team Dolcezza!
Familie M.
Visité en janvier 2023
mangé 3 fois. Fantastique bon homme vous souhaitant la bienvenue. (Également un passionné de Pink Floyd)
Il parle 6 langues différentes.
La nourriture était délicieuse. Ils servent également d'autres plats que des pizzas.
Recommandé!
Il parle 6 langues différentes.
La nourriture était délicieuse. Ils servent également d'autres plats que des pizzas.
Recommandé!
LA DOLCEZZA
Responsable
29/01/2023 à 12:16
Bonjour monsieur,
Merci beaucoup pour vos commentaires aimables et généreux, Olivier était ravi de pouvoir discuter avec vous et nous espérons vous revoir la prochaine fois que vous serez en ville.
Cordialement
Équipe Dolcezza
Merci beaucoup pour vos commentaires aimables et généreux, Olivier était ravi de pouvoir discuter avec vous et nous espérons vous revoir la prochaine fois que vous serez en ville.
Cordialement
Équipe Dolcezza
Pascale R.
Visité en janvier 2023
Accueilli à 9h45. Très bel accueil malgré l'heure tardive avec la préoccupation de vérifier que tout allait bien. Un grand merci et à bientôt à une heure raisonnable
LA DOLCEZZA
Responsable
21/01/2023 à 11:33
Bonjour Mme Robert,
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour chaleureux et ça sera avec grand plaisir pour vous accueillir à nouveau pour un repas nonchalant.
A très bientôt!
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour chaleureux et ça sera avec grand plaisir pour vous accueillir à nouveau pour un repas nonchalant.
A très bientôt!
sylvain b.
Visité en janvier 2023
De très bons plats avec des ingrédients de qualité dans une ambiance calme et
Raffinée. Une belle aventure culinaire...
Raffinée. Une belle aventure culinaire...
LA DOLCEZZA
Responsable
20/03/2023 à 11:40
Bonjour M. Bareste,
Nous vous remercions pour ce retour très chaleureux qui fait vraiment plaisir.
Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.
La team Dolcezza!
Nous vous remercions pour ce retour très chaleureux qui fait vraiment plaisir.
Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.
La team Dolcezza!
Lomi 4.
Visité en décembre 2022
Toujours très bien. Personnel très sympa et professionnel. Merci..
LA DOLCEZZA
Responsable
03/12/2022 à 13:02
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
La Team Dolcezza!
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
La Team Dolcezza!
Giovanni
Visité en novembre 2022
La pizza était délicieuse, le dessert aussi. Alors je vous met 100/100.
Arthur (mon beau-fils de 6 ans).
Merci.
Arthur (mon beau-fils de 6 ans).
Merci.
LA DOLCEZZA
Responsable
27/11/2022 à 11:36
Bonjour mon petit Arthur,
Je te remercie pour ce très chaleureux et généreux retour qui nous fait très plaisir.
J'espère qu'un jour nous te verrons sur Top Chef dans la finale.
A très bientôt
La Team Dolcezza!
Je te remercie pour ce très chaleureux et généreux retour qui nous fait très plaisir.
J'espère qu'un jour nous te verrons sur Top Chef dans la finale.
A très bientôt
La Team Dolcezza!
Guillaume L.
Visité en novembre 2022
Pizzeria traditionnelle installée près de la gare et du centre historique d'Ancenis.
Personnel aimable, service satisfaisant, j'y déjeune avec plaisir et utilise régulièrement le service à emporter, qui est ponctuel.
Mon unique bémol : ma dernière calzone (ma pizza favorite) aurait eu besoin d'un peu plus de temps de cuisson.
Prix correct et ingrédients de bonne qualité.
À recommander.
Personnel aimable, service satisfaisant, j'y déjeune avec plaisir et utilise régulièrement le service à emporter, qui est ponctuel.
Mon unique bémol : ma dernière calzone (ma pizza favorite) aurait eu besoin d'un peu plus de temps de cuisson.
Prix correct et ingrédients de bonne qualité.
À recommander.
LA DOLCEZZA
Responsable
06/01/2023 à 10:31
Bonjour Guillaume,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire positif ainsi que pour votre fidélité.
Nous prenons bien note de votre retour concernant la Calzone et sommes navrés pour ce petit loupé. N'hésitez surtout pas à en informer le personnel si toutefois une situation similaire venait à se reproduire !
Nous espérons vous revoir prochainement.
Bien à vous,
La Dolcezza
Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire positif ainsi que pour votre fidélité.
Nous prenons bien note de votre retour concernant la Calzone et sommes navrés pour ce petit loupé. N'hésitez surtout pas à en informer le personnel si toutefois une situation similaire venait à se reproduire !
Nous espérons vous revoir prochainement.
Bien à vous,
La Dolcezza
Pixie L.
Visité en novembre 2022
La pizza était bonne par contre les pâtes étaient un peu trop assaisonnées a noté goût.
LA DOLCEZZA
Responsable
21/11/2022 à 09:42
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour et prenons note de votre remarque qui nous aidera certainement à ajuster le tir pour les prochains.
Bien cordialement,
La Team Dolcezza!
Nous vous remercions pour ce retour et prenons note de votre remarque qui nous aidera certainement à ajuster le tir pour les prochains.
Bien cordialement,
La Team Dolcezza!
Idéale pour un repas en famille ou entre amis. Pizza délicieuses et bien garnies, les produits sont frais. La salade de chêvre chaud est un monument à elle seule. Présentation soignée. Service agréable et rapide.
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réponse : Malheureusement, fait exceptionnel, vous avez trouvé deux moucherons sur une feuille de salade et non une mouche. La salade a été lavée plusieurs fois à l'eau vinaigrée le matin même. Nous n'utilisons pas de la salade en sachet ! Ce soir là, étant complet, nous n'avons eu aucun autre problème avec les salades.
une mouche et un moucheron dans une salade de 2 jours, ce n'est pas très appétissant. Dommage car les pizzas étaient bonnes.
Service un peu long en ce samedi soir.
Service un peu long en ce samedi soir.
LA DOLCEZZA
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et 19:00 - 22:00
Dimanche
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Nous vous remercions sincèrement pour ce retour chaleureux.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
La Team Dolcezza