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Avis HÔTEL DE LA LOIRE - RESTAURANT LES BATELIERS Ancenis

Avis des membres sur HÔTEL DE LA LOIRE - RESTAURANT LES BATELIERS

3.6/5

27 avis

Rapport Qualité/Prix

Qualité de la cuisine

Originalité

Cadre/Ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Patrick H.

Visité en décembre 2023

Sehr tolles Hotel ????. Super essen im Restaurant. Und sehr freundliches Personal. Das Hotel ist auf den ersten Blick nicht auffällig jedoch birgt sich hinter der Fassade ein wirklich gemütliches Hotel ????

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Pascal

Visité en décembre 2023

De l’aérodrome d’Ancenis, nous avons pris contact pour savoir s’il y avait 2 chambres de libre à l’hôtel de la Loire. Le monsieur en ligne nous a confirmé de la disponibilité d’une quinzaine de chambres libres et nous a fait part qu’il nous gardait 2 chambres.
Arrivés à cet hôtel, après 15mn de taxi, nous avons trouvé un monsieur à la réception, particulièrement désagréable et hautain, celui-ci nous a informé qu’il était complet et n’avait plus de chambres pour nous.
Fréquentant toutes les semaines les hôtels pour raisons professionnelles et ceci depuis de nombreuses années, c’est la première fois que je rencontre une telle situation et une personne d’une telle mauvaise foi. Bien au contraire, je félicite la plupart des hôtels privés qui ont un accueil souvent très agréable, ce monsieur devrait faire un stage..
Alors je ne recommanderais pas cet hôtel, je dirais même qu’il est plutôt à éviter !

Mathieu B.

Visité en décembre 2023

Le monsieur de l’accueil est incapable de prendre une réservation sans empreinte CB alors que nous sommes sur le trajet pour son hôtel. Il m’indique qu’il a suffisamment de chambre et que nous pouvons venir tout de même. Nous arrivons 15 minutes après à l’accueil et le monsieur nous dit qu’il n’a plus de chambre. Il semble perché derrière son comptoir et complètement indifférent face à la situation. Je n’ai jamais vu ça de la part d’un hôtelier. Vu les avis après coup, je ne suis pas surpris… Je déplore qu’il fasse parti de la chaine logis qui ne mérite pas que des hôteliers de ce genre…

Breek B.

Visité en octobre 2023

Hôtel vraiment sympas en plus y'a de la moquette cest vraiment cool, la bouffe est excellente jai passe un bon séjour!

Matthias L.

Visité en octobre 2023

Nous sommes venus en formule étape.
Chambres très correctes et confortables bonne literie et sanitaire propre.
En ce qui concerne le restaurant on y mange bien les produits sont de bonnes qualités et bien cuisinés.
Bon rapport qualité prix.
L' accueil et le service est bon et efficace.
Je recommande cet établissement.

Marcel B.

Visité en octobre 2023

Bonjour, nous avons passé qu'une seule nuit. Mérite un rafraîchissement, déco un peu dépassé.

violon v.

Visité en octobre 2023

Arrivée de nuit après une panne de voiture, nous avons été très bien accueilli par la dame de nuit.

Viré du petit déjeuné sans aucun bonjour ni sourire par un vieux désagréable et hautain qui pour en rajouté nous demande de payer le petit dej alors que notre assurance le prends en charge. Incompétent et agressif nous avons été menacé de gendarmerie en moins d'une minute par ce qu'il n'était pas en capacité d'avoir le bon récépissé concernant notre prise en charge d'assurance.

Bref cet homme n'a rien à faire dans le milieu de l'hôtellerie, la relation clientèle ne fait pas partie de ses qualités et s'il s'avère qu'il puisse être le patron et bien j'ai beaucoup de compassion et de peine pour ceux qui travail avec lui.

Sinon les chambres sont propres, le petit dej est bon et le reste du personnel agréable et compétent.

jean L.

Visité en septembre 2023

Dommage que le restaurant soit fermé.

rennee B.

Visité en septembre 2023

Très bon accueil par la direction.
Un point positif pour la rapidité de réservation d'un séjour smartbox avec notre chienne .Nous avons aussi très apprécié les menus qui proposaient du poisson .
Félicitations au cuisinier .
P'tits déjeuners très copieux ...
Un grand merci à l'amabilité du serveur qui est sur tous les fronts à toutes heures. ..Très belle équipe souriante.

anaelle

Visité en septembre 2023

A FUIR!!!!! personnel désagréable, le monsieur avec des lunettes aux cheveux blanc très désagréable il prend les gens de haut, ils sont pas là pour vous mais pour les sous, ils nous vendent du rêve!!!
heureusement que les femmes de ménage font leurs boulots…le reste catastrophique!

Didier G.

Visité en août 2023

Très bien reçu chambre très propre même si la route n'ai pas loin pas trop mal insonorisées restaurant bien très bonne literie petit vraiment copieux très bon service

Anne M.

Visité en août 2023

L’accueil du soir a été très désagréable avec une personne condescendante et méprisante. La restauration mensongère par rapport à leur publicité.Cher par rapport à la qualité. Une chambre convenable mais une porte fenêtre ne pouvant se fermer.
Je déconseille pour des personnes faisant la Loire à vélo très mal placé, une départementale très dangereuse à traverser pour accéder à l’hôtel.

Alexandr P.

Visité en août 2023

Chambre standard

Karine C.

Visité en août 2023

Hôtel bien situé

Vince

Visité en août 2023

On sent un hôtel qui commence à dater par contre la cuisine super mais la serveuse devait être dans un mauvais jour pas agréable dommage . Pour le prix payer en soirée étape.

heb h.

Visité en juin 2023

ce n'est pas un 2 étoiles ! (peut être dans les années 70). Loin de tout, en pleine campagne près d'une route passante qu'on entend, les chambres sont petites et veilles avec une moquette sale (et pourtant chambre supérieure ), un personnel peu accueillant quand on vient juste pour l'Hotel . Pour faire des hotels toutes les semaines je peux comparer et celui la ne vaut pas le prix de la chambre.

Lucile b.

Visité en mai 2023

Correct dans l'ensemble. Les chambres ont besoin d'être rafraîchies et insonorisées mais sont propres. Le restaurant propose peu de plats mais tout est bon. Le petit dejeuner est copieux et offre du choix. Un bémol le coffret gourmand avec des sandwichs une bouteille et 2 fruits est plutôt décevant.
Pour une étape ça va mais sans envie d'y retourner.

Dmitri C.

Visité en mai 2023

J'ai vraiment aimé l'endroit calme, je me suis bien reposé!

Lindsay L.

Visité en mai 2023

Nous avons été très bien accueilli, chambre très propre et service très sympathique et professionnel.

HERVE D.

Visité en mai 2023

Hôtel d'un autre temps soirée étape à 105 €, le menu est une catastrophe, voir photos, literie peu confortable, le beurre au petit-déjeuner est périmé d'un mois étiquette retourner pour pas que le client voit, enfin bref à fuir beaucoup trop cher pour les prestations.

HÔTEL DE LA LOIRE - RESTAURANT LES BATELIERS Responsable

04/05/2023 à 06:20

Monsieur
Merci de nous joindre telephoniquement. Nous avons besoin de comprendre ce qui c est passé lors de votre séjour pour susciter autant de désaprobation

Julie H.

Visité en mai 2023

Très bel établissement, on se sent bien dans des chambres spacieuses, avec portes fenêtres que l on peut ouvrir ( ce n est plus le cas dans de nombreux hôtels)avec une vue reposante. Très calme. Je recommande.

Frédéric T.

Visité en avril 2023

Cadre agréable et calme avec une équipe chaleureuse

Virginie L.

Visité en avril 2023

Agréable moment en amoureux
Personnel très agréable et professionnel.

Martine D.

Visité en avril 2023

Juste un peu déçue la corbeille de viennoiseries était très peu garnie il restait qu'un mini croissant et un mini pain aux raisins et un autre client attendait également. Pourtant nous sommes venus à 9h au petit déjeuner. Attention au ravitaillement !