E.F. - EDUCATION FIRST
Education First est un des plus grands organismes privés d'enseignement linguistique au monde. Il a fêté ses 50 ans d'existence en 2015. Son principe : l'immersion culturelle dans un pays, qui reste la meilleure façon d'apprendre une langue. E.F. a créé son propre test de langue, gratuit et accessible à tout moment, ses manuels d'apprentissage et ses propres écoles dans le monde entier. Des séjours linguistiques encadrés (10-14 ans et 14-18 ans), des cours de langues à l'étranger (cours d'anglais bien sûr mais aussi d'allemand, d'espagnol, d'italien, de japonais, de chinois). Les catalogues répondent à une multitude d'attentes, selon notre profil et notre objectif : une année d'études à l'étranger, des cours de langues pour les adultes et les professionnels, des cours en ligne... De quoi permettre à tous d'améliorer son niveau de langue ou d'améliorer son employabilité. Parmi les destinations en immersion l'Angleterre mais aussi les Etats-Unis, le Canada, l'Australie, l'Asie (Chine, Japon), l'Afrique du Sud... A Nantes, on trouvera sur place tous les renseignements pour préparer son futur voyage et l'immersion dans des locaux accueillants et lumineux.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Avis des membres sur E.F. - EDUCATION FIRST
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
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Je me suis fait démarchée par EF après avoir participé à un jeu en ligne pour gagner un séjour. Une commerciale m'a appelé puis m'a donné rendez vous le lendemain un samedi, pour me présenter un séjour. Celle ci m'a fait un très beau discours commercial, je me suis laissée séduire par sa proposition. Elle m'a ensuite mis la pression pour faire un chèque tout de suite pour "garder" la place sinon ce serait trop tard, m'assurant qu on reglerait tous les détails par la suite.
Dès le lundi je lui ai envoyé une liste de questions et dans la journée je lui ai dit que le séjour ne me convenait pas et que je l annulais. Elle m'a mise en relation avec sa responsable qui a refusé de me rembourser les droits d inscription de 395€. J estime m'être fait avoir par EF. C est un cas de "forcing" commercial. c'est une pratique honteuse de la part de EF.
Je désire être remboursé des 395€ et je n'enverrai JAMAIS ma fille par le biais de EF qui m a simplement donné l'impression d une usine à fric.
Lorsque je suis arrivée à l’adresse indiquée sur l’application, je n’ai pas réussi à joindre la famille malgré plusieurs appels et après avoir sonné plusieurs fois. - A savoir que j’avais déjà envoyé des sms et que j’avais essayé d’appeler la famille la veille ainsi que dans la journée et que je n’ai jamais eu de réponse. - Après une longue attente devant le logement, j’ai donc appelé EF Malte. La personne que j’ai eu au téléphone a bien compris mon problème et m’a dit qu’ils allaient appeler la famille pour les prévenir de mon arrivée et qu’ils me tiendraient au courant. Je n’ai jamais eu de nouvelle de leur part après cet appel. Par chance une étudiante EF habitant dans ce logement m‘a vue et m’a faite rentrée. Elle est allée chercher la fille de la famille qui m’a montrée où j’allais loger : un étage où résident 5 filles, étudiantes EF. Le logement était insalubre et très petit. Nous avions une chambre pour 5 filles et le logement était très sale. Je l’ai signalé 3 fois a l’équipe EF Malte mais rien n’a été fait de leur côté.
J’ai réussi à changer d’étage par moi même : la famille résidait au 1er étage du logement, le rez-de-chaussée était l’endroit dans lequel j’ai habité lorsque je suis arrivée et le 2eme étage était également réservé à des étudiantes EF (9 étudiantes, étage constitué de chambres de 2 ou 3 et plus propre qu’au rez-de-chaussée).
Du côté des cours, j’ai également été déçue car ils étaient principalement composés d’exercices qu’on devait faire de notre côté sur le cahier d’exercice. Il y avait très peu d’échanges.
En conclusion, aucun échange avec la famille car jamais vue, des cours non vivants et pas de retour de la part de l’équipe EF Malte. Je suis extrêmement déçue de mon expérience avec EF.