Avis LA PAMPA RESTAURANT Saint-Herblain

Repas bon et raffiné dans une ambiance sympa.

Sans aucune hésitation, ma pire expérience au restaurant.
Argurtie communiquée par les salariés : il manquait 2 personnes dans l'équipe (alors que le restaurant était quasiment vide). Résultat : une entrée très moyenne, 1h30 d'attente pour obtenir le plat quasi immangeable, sans parler du vin.
Nous avons alors demandé à arrêter le fiasco et donc à ne pas prendre de dessert.
Je pense que si nous étions passés au fourneaux, en 1/4h nous aurions fait tellement mieux.
Un cauchemar à oublier définitivement au plus vite.

Toujours plaisant de venir bruncher à la pampa , où l’ambiance y est chaleureuse et la cuisine très bonne .

Je reviens par rapport au commentaire ainsi que la réponse précédente ne pouvant y répondre..
Nous avons bien attendu 20min entre la prise de notre commande et la réception de notre apéritif...
Une personne derrière le bar et pas d'autre clients à servir ..
Peut être pas de micro ondes mais un four à basse température..car comment expliquez vous qu'au premier coup l'avocat était froid et le pain croustillant et qu'après un retour en cuisine pour pouvoir prendre notre apéritif tranquillement, le pain était mou, l'avocat chaud et même le fromage dessus était plus coulant.

Concernant la note totale, je ne vois pas le rapport d'avoir un bon de 80euros ou pas.
La note totale 105euros est trop élevée par rapport à la prestation.
Le bon de 80euros a été payé auparavant..

Nous sommes venu déjeuner un samedi midi.
A notre arrivée seulement un couple à table. Au total le service au midi nous étions 11 dans le restaurant.
Nous avons passé notre commande: boisson apéritif et plat.
20 minutes plus tard nos entrées arrivent mais nous attendons toujours notre apéritif.
Nous avons fait retourner nos entrées en cuisine, le temps de prendre notre apéritif tranquillement.
Mojito sans goût.
Du coup, entrées mitigées, réchauffer au micro ondes.
Avocat chaud, pain mou et accras secs.
Les viande de nos plats très bonnes mais baignées dans la sauce.
Le dessert sans exception.
Très déçu surtout vu la note totale.
Point positif, très belle décoration et serveur agréable.
Nous ne reviendrons pas et ne recommandons pas.

Très bon repas. Un manque d’innovation pour les desserts. Cadre très jolie. Ambiance agréable, à venir en famille/amis ! Mercii

Je recommande pas du tout ce restaurant, c’est honteux.. Le service n’en laisse pas rattraper la nourriture, les trace de moisissures servie dans les assiettes, salade avec beaucoup trop de sauce qui on sûrement du tourner vu comment elle était .. Faudra pas s’étonner si il y a des intoxication alimentaire !

Merci Thomas, nous avons passé une bonne soirée !

Je déconseille ce restaurant. J'ai mangé des frites très grasses et pas assez cuite et le thon était très sec. La serveuse ne parle pas assez fort. Le rapport qualité prix n'y est pas. Par contre le gérant était sympa et le lieu aussi.

Un peu déçu, 80% du buffet n’est pas fait maison. Ça se sent. Dommage de ne même pas presser le jus d’orange …

Je viens la plupart du temps pour bruncher. Le brunch est savoureux, avec différents choix de salé et sucré. Jamais déçue jusqu’ici. J’apprécie vraiment l’endroit, en revanche le serveur actuel est très peu aimable. Nous avions l’habitude de venir lorsqu’il y avait la jeune femme rousse au service, et le service était toujours impeccable. Que ce soit de la part de la serveuse, du patron ou du personnel en cuisine. Ce dimanche nous étions venues bruncher et l’accueil du serveur était très limite au premier abord. Nous étions avec 2 enfants et directement le serveur s’est adressé à eux avec un ton très directif en leur prévenant de ne pas gaspiller. Ce a quoi nous avions répondu que nos enfants ne gaspillais pas, et c’est alors qu’ils nous a dit ça peut etre vous les adultes. Et il en remet une couche en nous disant de pas gaspiller. Par la suite, je lui demande aimablement si c’est possible qu’il me réchauffe mon café que j’avais à peine bue, ce a quoi il me répond que non. Je lui demande de me le chauffer au micro ondes, j’estime qu’il ne s’agit pas d’une demande extraordinaire de ma part… Il accepte enfin de me le réchauffer tout en répliquant que un café rechauffé au micro ondes c’est « degeulasse » mais que si j’avais envie de boire un café degeulasse tant pis pour moi ! Je suis resté bouche bée devant cette reflexion. Ensuite il m’apporte mon café avec d’autres cafés que les personnes qui était avec moi on commandé en supplément. De la il remarque que un de nos sac à main est posé sur la table (sac a main bandouliére d’assez petite taille) et la il nous dit « euh le sac la sur la table ! » c’est lui qui est assis à bruncher ou bien nous ? Je ne comprend pas, si le sac ne nous derange pas nous qui sommes assise à cette table, pourquoi cette énième reflexion ? De la une de nous répond qu’elle ne souhaite pas poser son sac par terre. Ensuite en repartant nous etions sur le parking en train de discuter avant de nous dire au revoir avec mes amies, quand il débarque en furie en criant limite sur nous de partir parce qu’ils veulent fermer le portail et que si ils ferment le portail, sans que nous partions il faudra appeler la police. J’ai jamais eue a faire a un serveur aussi aigri et pas aimable que ce monsieur. Qui devrait songer à changer de métier si il s’agit la de la manière dont il parle aux clients. Je suis vraiment déçue de mon experience de ce dimanche car je viens souvent aux brunchs et tout est parfait d’habitude. Nous n’avons pas savourer ce moment comme il se doit à cause de se serveur désobligeant qui gâche cet établissement auquel j'apprécie particulièrement de venir. Dommage…
Le reste de l'équipe en revanche sont adorable.

Le brunch était excellent, par contre le serveur désagréable remarque déplacé… je ne trouve pas du tous son comportement professionnel.

Tout c’est bien passé le cuisinier parfait par contre le service mauvais enfin surtout le serveurs aigri et qui met des coups de pression comme ci ont allaient gaspiller nos assiette et qui ordonne de ne pas bouger de table tant que les boissons ne sont pas servies dommage ont apprécié de venir dans votre établissement.

Rien a redire. Les plats sont très bons, le patron et les serveurs sont adorables

Super restaurant , très bonne cuisine et très bon accueil avec plein de petites et grandes attention pour ma fille qui fêtait ses 5 ans et le tout dans un magnifique endroit
Merci a toute l equipe.

Brunch, Mont D’Or Raclette, Moules frites etc, la cuisine est bonne.

Service à désirer, nourriture immangeable, produit mis sur la carte mais finalement pas disponible, assiette de charcuterie moisie aussi, en fait je rejoins à 100 % le dernier commentaire en date, ce restaurant est une catastrophe. Vraiment à éviter.!!

Restaurant à bannir !

Nous sommes arrivés pour un service du soir.
Une charmante serveuse (d’ailleurs la seule) nous installe en terrasse.
De la nous commençons à regarder la carte pour faire notre choix, nous décidons de prendre une desperado et un cocktail à la carte. Le serveur arrive et nous dis que ils ne font pas ça alors que les deux était bel et bien sur la carte. Nous nous rabattons sur d’autre boissons et décidons de prendre une planche de charcuterie pour accompagner tous ça (très onéreuse !)
Le serveur nous amène les boissons ainsi que la planche. De la nous nous apercevons que le chorizo avait plusieurs morceaux de moisissure (gros morceau de champignons blanc). Nous en faisons par au serveur qui nous répond à peine avant de revenir en se foutant ouvertement de notre gueule et en nous disant que c’était le gras du saucisson. Bh bien sûr !!
De la s’en suis un accueil déplorable qui laissait déjà à désirer de la part du serveur. Il ne s’occupe plus de nous, la serveuse vient prendre la suite des commandes car se faisant déjà tard et un samedi soir plus rien n’était disponible et nous avions faim.
Nous prenons une salade César, immangeable avec l’huile des croûtons et du poulet qui avait tourné.
La s’en était trop nous décidons de partir. Arrivé en caisse pour régler aucunes excuses et aucun geste n’ont été fait. Ce n’est pas commerçant du tous sans oublier les regards noirs du chef cuisinier et du serveur, une honte !!
Ce restaurant est à bannir de toute urgences malheureusement nous ne pouvons pas mettre 0 étoiles.

Heureusement nous avons pu continuer notre soirée au West-side ou l’accueil et la soirée latino était au top !

Une belle découverte ce soir!
Un accueil franc et familier ça passe ou ça casse mais nous on a adorer, ça vanne de façon détendue et ça fait du bien de rire avec le serveur comme avec le patron!
Le cadre est vraiment joli et la nourriture est bonne.
Mention spéciale pour la livraison du café directement par un mexicain authentique ????…!

On a passé un super moment ce soir grâce au patron et à son serveur Slaine (le guerrier viking ou pas …. qui possède de magnifiques tatouages ou pas…) haha
Merci à vous deux !!

Ps: on a super bien manger aussi! C’est important de le souligner quand même ^^
Rosered ;)

A l'écoute, et près a réagir en cas de soucis
Arrangent et compréhensif, une bonne équipe
Merci pour votre cuisine

Au top ????

Une très bonne soirée passée à la Pampa. Bonne ambiance, belle décoration, très bon tataki de thon et super service de « José ».
D’ailleurs on attend les dates du prochain spectacle ????. Signé : Liliane et Christine.

Une expérience très mitigée. Des serveurs (voir même responsable ou patron à priori) qui sortent des blagues déplacés et un accueil beaucoup trop familier. On était littéralement 2 tables au service du midi mais on comprend vite pourquoi…
Des prix exorbitants pour une qualité de produit pas terrible, un service long alors qu’il n’y a personne et un menu inexistant malgré la présence sur le site. On avait le choix seulement sur une ardoise, très limité en +.
Bref, nous n’y retournerons pas.
Seul point positif : la déco est sympa.

Le brunch ne vaut clairement pas son prix !
Choix limité : pas bcp de préparations culinaires, le fromage n’était même pas en vitrine froide du coup il dégoulinait sur la planche. Même pas d’œufs brouillés … pourtant un basique des Brunchs.
Les boissons ne sont pas à volonté.
Et le serveur … un mix entre non chaland et hautain. Nous avons attendu 15 min une chaise haute qu’il a oublié de nous apporter car il regardait le rugby à côté du bar.
Le seul point positif : le deco qui est jolie et du coup la salle vide (ça se comprend)

Un joli cadre mais un choix très limité de plats . Sur 4 entrées, très simples, 2 n'étaient pas disponibles. De plus, les portions sont très justes. Pour le plat principal au menu du jour, , un cari d'agneau, beaucoup de patates mais peu de viande. En dessert, la crème brûlée ne dépasse pas les 2 centimètres d'épaisseur et le bol n'est pas grand ! Et, pour couronner le tout, le pourboire est demandé , en plus du service, lors de l'addition, avec un pourcentage proposé de : 5, 10 ou 15% du montant de l'addition !! Très gênant et du jamais vu !!!! Dommage, je ne reviendrai pas.

Petit resto bien sympathique avec un joli cadre et une belle atmosphère. On a très bien mangé belle expérience. Je recommande

La prise de commande a été beaucoup trop lente (Sans doute en raison de la forte affluence à 12H30), mais le service a ensuite été efficace pendant le déjeuner avec un personnel attentionné et disponible.

Service repas unique : Repas moyen (les caneloni végetariens se transforme en lasagnes, viande & poisson trop cuit), service à table déplorable (oubli de boisson, 20 min pour apporter une carafe d'eau après avoir réitéré 4 fois la demande, nous laisse couper et faire les assiettes à dessert nous même, idem pour le doggy bag, lenteur entre chaque plat, ne nous dit pas au revoir...), se trompe dans la note et nous fait payer les plats des absent.e.s et ne respecte pas les paiements prévu (convenu de base avec l'organisatrice et la restauratrice que chacun paye sa part - au final une division par le nombre d'invités ) faisant passer pour certain.e.s du simple au double la facture !
Sincèrement n'envisagez aucun repas dans leur locaux. Vous perdrez votre temps et votre argent !

Le changement de propriétaire n'a pas entaché le restaurant qui reste excellent. Les plats sont de qualités et on en a pour notre argent.......