Résultats Hôtel à Saint-Nazaire

COMFORT HÔTEL DE L'EUROPE * * *

Hôtel
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2, place des Martyrs-de-la-Résistance, 44600Saint-Nazaire, France
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2024
Recommandé
2024

Hôtel 3 étoiles près de la gare à Saint-Nazaire disposant de chambres équipées et proposant une location de vélos

Il est situé place des Martyrs de la Résistance, à deux pas de la gare et de la mairie, entre le centre de la cité et le quartier ville-port. Non loin des cinémas et d'un centre commercial, le Ruban bleu, où vous trouverez boutiques et restaurants. Exploité par de nouveaux propriétaires, les 35 chambres offrent toutes aujourd'hui une ambiance reposante et un mobilier confortable et sont toutes équipées de télévision et du wifi. Rénovées et décorées dans un style simple et épuré, mais coloré, dynamique et chaleureux, avec un clin d’œil discret et plein de charme au style « bord de mer ». Les salles de bains ont été refaites également récemment. L'hôtel correspond parfaitement au standard de confort d'un hôtel 3 étoiles. Vous êtes ici tout près des plages et une promenade à pied ou à vélo sur l'agréable promenade de front de mer de Saint-Nazaire vous permettra de décompresser en fin de journée. En effet, l'hôtel propose un service de location de vélos.

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Avis des membres sur COMFORT HÔTEL DE L'EUROPE

4.1/5
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Freyja F.
Freyja F.
Visité en août 2023
Venue en juillet avec mon conjoint en espérant pouvoir dormir, mais cela fût impossible. Des voisins qui claquent les porte, font du bruit (rient, parlent etc....) jusqu'au petit matin et des bruits de rue entendables malgré les fenêtres fermées (insonorisation médiocre). Résultat une nuit de 2h de sommeil, pas plus ! Accueil correct et propreté aussi mais cher pour en plus ne pas pouvoir se reposer ! On ne reviendra pas ! PS : Il est pourtant clair dans mon message qu'il n'est pas fait allusion à une voiture quelconque et que de plus nous sommes partis à 9h40 et qu'il n'y avait personne à l'accueil ! Heureusement que la traduction est possible sur DEEPL. Je parle de bruits dans les chambres et couloirs et vous me parlez de voiture ???!!!!!! S'il y avait eu quelqu'un à l'accueil mon conjoint et moi on vous aurait parlé ! La note correspond à la qualité vécue par nous lors de cette nuit ! Freyja

PS : Merci Laurent pour cette précision et en effet nous n'avons pas pensé vous contacter. Salutations distinguées, Freyja
COMFORT HÔTEL DE L'EUROPE
COMFORT HÔTEL DE L'EUROPE Responsable
03/08/2023 à 07:30
Bonjour Freyja, Alors permettez moi de vous présenter mes excuses, car nous avons eu une situation avec un autre client et comme parfois nous savons que certain commentaire sur google sont ni authentique ni vérifié j’ai cru d’après votre premier message que c’était un autre client.
Nous nous excusons également que vous n’ayez pas passé une bonne nuit. Nous aurions tellement souhaité pouvoir vous aider, c’est pour cette raison que nous avons installer des informations dans chaque chambre avec un QR code pour pouvoir nous contacter 24h24 car nous serions intervenus avec plaisir pour améliorer cette situation.
Le matin, notre équipe est soit à la réception, soit au petit déjeuner soit dans les chambres car nous n’avons pas le budget et assez de tache à faire pour mettre un membre de l’équipe à la réception uniquement, c’est pour cette raison que nous avons installé des petites cloches comme cela se faisait dans les hotels il y a bien des années. C’est plutôt fun d’avoir le contraste d’une cloche à l’ancienne et un QR code numérique pour nous contacter, et c’est aussi une volonté de créer du lien et de la communication avec nos clients et je suis désolé quand nous ne sommes pas compris lors de votre séjour.
Nous nous excusons encore une fois car nous n’aimons vraiment pas avoir ce sentiment d’impuissance en lisant votre commentaire apres séjour alors que nous aurions peut-être eu la possibilité de vous changer de chambre ou de trouver une autre solution.
En vous souhaitant, malgré tout un agréable été.
Laurent
Cindy P.
Cindy P.
Visité en août 2023
Hotel agréable, chambre propre.
Le personnel est très gentil. Le petit déjeuner super, avec des viennoiseries, des fruits frais, du fromages ou autres produits salées.
Seul bémol, le manque d'insonorisation...
COMFORT HÔTEL DE L'EUROPE
COMFORT HÔTEL DE L'EUROPE Responsable
10/08/2023 à 18:55
Bonjour Cindy, sincèrement merci pour votre avis en ligne qui est la raison pour laquelle on adore ce métier et nous prenons bien en compte le bémol que vous mentionnez. Un très bel été à vous et à bientôt peut etre. Laurent
Willy B.
Willy B.
Visité en août 2023
Très bonne expérience ! Juste un peu bruyant à l’extérieur mais période de travaux donc compréhensible et je pense occasionnel !
COMFORT HÔTEL DE L'EUROPE
COMFORT HÔTEL DE L'EUROPE Responsable
04/08/2023 à 12:47
Bonjour willy, et surtout un grand merci pour votre commentaire et d'avoir fait la part des choses entre les bruits extérieur qui sont en effet désagréable et notre établissement qui le subi. Heureusement comme vous dites cela ne dure pas et c'est déjà bien avancé et plus calme. On se dit que ce sera encore plus joli après les travaux en espérant vous accueillir à nouveau. Laurent
Natacha B.
Natacha B.
Visité en juillet 2023
Équipe au top, appelez les pour réserver :) propre, calme, proche de tout et parking fermé pour les vélos :) petit déjeuner génial je recommande
COMFORT HÔTEL DE L'EUROPE
COMFORT HÔTEL DE L'EUROPE Responsable
27/07/2023 à 17:12
Bonjour Natacha, Merci pour notre équipe qui a eu le plaisir d'accueillir une cliente au top. Votre message et un message authentique comme on adore. Au plaisir de vous revoir bientôt. Laurent
Mark B.
Mark B.
Visité en juillet 2023
Réceptionniste sympathique et serviable à notre arrivée. Un parking gratuit était disponible à l'abri des regards à l'arrière de l'hôtel pour notre moto, ce qui était agréable. La chambre qu'on nous a donnée était correcte, bien qu'un peu chaude et non climatisée. La salle de bain était bien.

Notre chambre se trouvait au rez-de-chaussée et juste à côté de la rue, donc malheureusement, il y avait un peu de bruit tard dans la nuit de la part de certains passants à l'extérieur. Mais bon, un centre-ville un vendredi soir - allez comprendre.

Nous n'avons pas pris le petit déjeuner de l'hôtel, donc je ne peux rien en dire, mais le coin salon avait l'air lumineux et coloré, avec quelques tables à l'extérieur à l'arrière aussi.

Certainement un endroit pratique pour manger/boire en ville si vous êtes de passage. Bar irlandais décent à proximité avec une variété de bières pression (Black Sheep Tavern); aussi un charmant restaurant à côté de la plage (Restaurant Le 16) si vous n'êtes pas pressé !
COMFORT HÔTEL DE L'EUROPE
COMFORT HÔTEL DE L'EUROPE Responsable
28/07/2023 à 12:51
Cher Mark, nous vous remercions beaucoup pour vos commentaires pleins de bonnes informations. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous et que vous avez découvert notre ville, je serai ravi de partager votre commentaire avec notre équipe. Je vous souhaite un bel été Laurent

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Questions fréquentes :

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COMFORT HÔTEL DE L'EUROPE se situe au 2, place des Martyrs-de-la-Résistance , 44600 Saint-Nazaire
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