Avis HÔTEL PALMITO : découvrez les avis internautes sur ce lieu

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Avis des membres sur HÔTEL PALMITO

4.1/5

20 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Roberto Bürger

Visité en mars 2024

Super freundliches und engagiertes, junges Team. Sehr sauber. Tolle Details. Den Atlantik kann man hören, riechen und auch sehen! Perfekt!

Chad Mezieres

Visité en février 2024

Chambre super mignonne avec un lit agréable. SDB propre.
Hotel à 100m de l'océan et placé autour de plein de boutiques/restaurants. Je recommande

christelle irazoqui

Visité en février 2024

Trop beau, trop confort, personnel super sympa et pro! On reviendra!

green jazzclub

Visité en février 2024

l'hotel est très bien situé en plein centre et près de la plage, tout peut se faire à pied, les personnel est très chaleureux, les chambres sont bien décorées, j'ai quand même trouvé la notre un peu petite, mais sinon le petit déjeuner est vraiment complet et avec des produits de qualité, je vous le recommande.

christophe frances

Visité en février 2024

Désolé pour mon avis négatif.
Je devais passer le week-end du 3 au 4 février 2024, mais malheureusement je suis tombé en panne de voiture et donc dans l'impossibilité de me rendre à Biarritz. J'ai contacté l'hôtel qui n'a rien voulu savoir, et surtout n'a proposé aucun geste commercial ou même changement de dates, j'ai donc perdu la somme de 163€, mais le plus dérangeant est que cet hôtel n'est rien proposé, à croire qu'il soit à 163€ prêt. Morale de tout cela, prévoir de ne pas tomber en panne.

Bonjour je reviens vers vous suite à votre réponse, car je ne vous ai jamais demandé un remboursement mais tout simplement un geste de votre part, car vous savez dans la vie tout ai possible il faut juste avoir envie de faire une bonne action et pour être honnête avec vous au vue de votre réponse il n'y aura pas de prochaine fois,.

Camille Clar

Visité en février 2024

Emplacement idéal le Palmito est un hôtel abordable à proximité du Port Vieux et c’est là ça plus grande qualité.Si la déco est originale on peut reprocher un besoin de faire quelques travaux en chambres (appliques recollées sans refaire la peinture, pareil pour la patère).L’hôtel semble récent mais pas parfaitement entretenu d’un point de vue travaux . Ce qui est dommage :)
Je n’ai pas testé le petit déjeuner.

Muriel Biasiato

Visité en janvier 2024

Nous avons séjourné en couple, la chambre était super, la deco soignée et le ménage bien fait. L’emplacement est fabuleux côté plage du vieux port et de la côte des basques, tout se fait à pieds.
Notre chambre donnait sur la cour et nous étions en Janvier donc pas de bruits de l’extérieur par contre assez mal insonorisé quand un voisin se douche ou tire la chasse.
Enfin le personnel nous a réservé un cours de yoga super et nous a bien renseigné pour le parking ou encore de la location de vélo. Nous sommes sur une très bonne qualité de service pour un hôtel 3 étoiles, je recommande et reviendrai

Galder Roiz

Visité en janvier 2024

Muy buena ubicación, atención inmejorable y habitaciones limpias y nuevas

Pauline Laygues

Visité en janvier 2024

Déco et emplacement très appréciables. A l’arrivée la clé nous attendait dans une enveloppe alors qu’il était 17h40… j’accroche pas vraiment avec ça ayant moi même bossé dans l’hôtellerie mais chacun fait comme il peut niveau planning donc bon… chambre mignonnette avec des colliers hawaïens on adore ! Cependant hôtel pour surfeurs sans prévoir des barres/espaces pour sécher les combis et multiples serviettes mouillées. Les rideaux sont beaucoup trop fin et pas assez large pour apprécier une nuit reposante j’aurais préféré qqch de plus occultant… même pour l’intimité c’est pas génial.

GROS + : literie à mémoire de forme très ergonomique de mon point de vue !

Le lendemain matin accueil souriant, visiblement il y a des travaux mais du coup le petit dej est a « l’arrache » et on ne se soucie guère d’un réveil en douceur bercés par les bruits de perceuses et la musique trop forte. Encore une fois je suis très certainement une grande pénible car le prix est très raisonnable mais je trouve que sous le couvert du concept de surfhouse éco friendly et à la cool on laisse beaucoup de côté le client et son confort.
Je recommande malgré tout car l’expérience est sympa pour un court séjour ou bien en mode auberge de jeunesse pour les routards :)

mathilde m

Visité en décembre 2023

Joli hôtel, décoré avec soins et très bien placé. Chambre Aloha toute petite, literie fatiguée (trou au milieu du lit) et absence d insonorisation . Merci à Luc (le réceptionniste de nuit) pour sa gentillesse et sa patience ! ????

Sébastien Lelièvre

Visité en décembre 2023

Un hôtel dépaysant et chaleureux. Petit déjeuner sympathique entouré de petits oiseaux. Un accueil très chaleureux. Nous y reviendrons avec un immense plaisir.

Eline Passini

Visité en novembre 2023

Un excellent séjour et un très bon rapport qualité prix .
Nous avions une chambre au 1 er qui donnait sur l arrière et donc très calme .
La chambre était impeccable et la salle de bain aussi .
Merveilleusement bien situé au cœur de la ville .
Bon accueil et personnel arrangeant

Jean Caudrillier

Visité en novembre 2023

Super hotel sans prise de tete et pourtant bien pensé.
Idealement placé equipe plus que sympa

Alix Sellier

Visité en novembre 2023

Emplacement idéal , chambre très agréable avec décoration de très bon gout , malgré l'environnement très bryant nous avons passé un agreable moment , acceuil et personnelle tres agreable et a l'écoute , je recommande le petit déjeuner de qualité et tres complet dans un cadre très agréable.

Remi Leclerc

Visité en novembre 2023

Super hotel et excellent rapport qualité prix. Bien decoré, hyper bien situé et petit dej de qualité dans une ambiance tropicale. Je conseille vivement

Benoit Justek

Visité en novembre 2023

Nous avons séjourné en ce lieu, dans la chambre 42 du mercredi 01.11 au samedi 04.11..L HOTEL PALMITO est un havre de paix paradisiaque..les chambres sont magnifiques et superbement décorés..l' équipe est dévouée, efficace,professionnelle et dynamique..On a l impression de retrouver des AMIS..SOURIRE,CONVIVIALITÉ sont les maîtres mots ici. Nous avons apprécié les conseils d' ELIOTT pour le resto CHISTERA ET COQUILLAGES et aussi les diverses discussions au détour d un départ ou d un retour avec LUC et SARAH..Continuez comme vous êtes..SARAH nous disait ce matin,on essaye de transmettre cet état d esprit.. Vous le faites à merveille..Le partage, les échanges, la convivialité se perdent de nos jours ..et vous faites vivre cela.UN IMMENSE MERCI À TOUS,à l EQUIPE PTIT DÉJEUNER, et aussi À LINA et ses collègues,TRAVAILLEUSES DE L OMBRE,mais qui bossent avec SOURIRE,DYNAMISME,EFFICACITÉ et RAPIDITÉ..Du GRAND PROFESSIONALISME.LE PALMITO,toujours plus fort,toujours plus haut..ENCORE MERCI À TOUS, au plaisir de vous revoir ...BENOIT et CORINE,LA CHAMBRE 42.

Helen Spehr

Visité en novembre 2023

Points forts:
- équipe accueillante, professionelle et souriante
- décoré avec goût, sans être de grand standing le choix et de qualité
- des prises partout dans la chambre
- la bonne surprise / une petite terrasse avec notre chambre
- exposition vers cours intérieur = calme
- rapport qualité/prix
- emplacement juste parfait quand on aime port vieux
- on en parle de ce room service?? Moderne (QR code associé à la chambre), rapide!! 2min pour les boissons et 10min pour les plats et le tout avec un choix fantastique du food Court Palmito qui se trouve juste en face

Points à améliorer
- nuisances sonores venant de l’intérieur du bâtiment (manque d’isolation entre les étages? Et portes?)
- j’ai du mal à trouver d’autres soucis :)

On reviendra!!!

Jean etallaz

Visité en novembre 2023

Formidable emplacement proche de la plage. Jolies chambres ( nous en avions deux) où l’on se sent très bien, mais mal insonorisées , on entend tout !…les escaliers, les gens qui parlent dans le couloir et surtout la rue (le soir le restaurant d’en face et la journée lors de notre séjour marteau piqueur ) .
Petit déjeuner excellent mais service peu attentif ( manques réguliers sur le buffet) personnel sympa avec nous mais quelle ambiance entre les filles !!! Qu’elles règlent leurs problèmes loin des clients .
Concernant le ménage des chambres j’ai lu les précédents avis : il est quand même bien fait mais pas sous les lits …
Bref un peu déçu malgré une ambiance générale agréable due principalement à la décoration .

Faustine Rogeau

Visité en octobre 2023

L’hôtel est sublime, super concept idéalement situé et la literie est top. En revanche petit bémol sur le service du restaurant, on nous indique qu’avant midi il n’y a que les menus brunch d’ouvert. Donc nous sommes restreints à certains choix, au final ils ont mis plus d’une heure à nous servir, et nous aurions pu commander le reste de la carte.

Idem, nous avons commandé un taxi pour 4 pers.pour aller à la gare, 30 min de retard et un taxi qui refuse de nous prendre à 4. Heureusement nous avons commandé en parallèle un uber car sinon nous loupions notre train…

Lucía Álvarez Gómez

Visité en octobre 2023

Instalaciones nuevas, atención en general correcta, las cápsulas no generan sensación de agobio.
En nuestra experiencia notamos que la limpieza no era la adecuada ya que dentro de las cápsulas notamos polvo que nos causaba alergia por la noche.
En general buena experiencia, nos hubiera gustado que estuviera más limpio.