Avis HÔTEL DE SILHOUETTE Biarritz Miarritze

Hôtel sublime, chambres spacieuses, décorées avec beaucoup de goût et dans lesquelles il ne manque rien. C’est rare et mérite d’être souligné. Tout est pensé dans le moindre détail et chacun de mes séjours ici m’a laissé un beau souvenir. Petites attentions, produits de qualité, calme total. Le personnel est adorable et très réactif. Le rapport qualité prix est parfait.

Très bon accueil et séjour de rêve

Séjour d’une semaine à Noël avec 3 enfants dont un nouveau né. Les équipes ont vraiment été très flexibles pour s’ajuster à notre format de voyageur plutôt encombrant notamment pour les enfants. Merci à eux !

La situation de l’hôtel est vraiment excellente au cœur de Biarritz et collé aux Halles.
La cuisine est copieuse et raffinée et les chambres spacieuses sont calmes et confortables.

Vraiment une adresse à ne pas manquer lors de vos prochains séjours biarrots !

Ambiente relajante

L'Hôtel de Silhouette est véritablement un havre de paix, parfaitement situé au coeur de Biarritz. J'ai eu la chance d'y séjourner en janvier, une période où la température était encore agréablement douce, idéale pour profiter pleinement de ce cadre unique. Le jardin de l'hôtel est un véritable écrin de verdure, un lieu parfait pour flâner.
Le personnel est particulièrement attentionné et agréable, toujours à l'écoute de vos besoins. Un room service rapide et de qualité, parfait pour une soirée tranquille dans la chambre. Ma chambre et la décoration de l'hôtel sont bien à la hauteur des attentes suscitées par les images vues sur Instagram : un mélange élégant de confort et de style raffiné.

Nous avons profité du salon de thé uniquement, lieu agréable et cosy. Seul bémol, variété de thé limitée...

Superbe hôtel, ambiance branchée mais pas bling bling, personnel super sympa.
Emplacement incroyable juste en face des halles, gros plus avec la possibilité de se garer dans le parking de l’hôtel.

We enjoyed our stopover in Biarritz, and Hotel Silhouette is in an ideal location, with secure on-site parking. The room was spacious, and spotless with nice balcony overlooking the town. The staff were lovely and thanks again to the cleaners who found my wife’s Kindle before we were out of town.

Beautiful & very romantic hotel in the city center , walking distance to the beach , many shops and restaurants. Very charming with a beautiful garden . Rooms very stylish , clean and comfortable. Most amazing the have Dyson hair dryer in the room … that was so elegant. Loved our experience there .

Très bel endroit parfaitement situé.
Jardin soigné et très agréable.
Nous y sommes allés pour le brunch ce dimanche 10 novembre et nous avons été un peu déçus.
35€ le brunch, nous nous attendions à avoir plus de choix et de plats.

J’ai passé une nuit magique à l’Hôtel de Silhouette avec ma compagne, et ce fut un moment inoubliable. Niché en plein cœur de Biarritz, cet hôtel est une véritable bulle hors du temps. Dès notre arrivée, nous avons ressenti une atmosphère de calme et de bien-être. Les chambres sont élégantes et confortables, offrant un refuge apaisant au milieu de l’effervescence de la ville.

Le personnel est chaleureux et attentif, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. On s’y sent si bien qu’on rêve de prolonger son séjour encore et encore. Que ce soit pour une courte escapade ou un séjour prolongé, je recommande vivement cet endroit qui allie charme, authenticité et sérénité.

A really good experience. The hotel is located até the city center and even if the roads are closed they help you to manage to get there. The staff was friendly and they speak properly Spanish and English. The decoration is from another world, modern and really really classy. The room was nice, with the proper size, and comfortable. We only had breakfast there and we enjoyed it, nice selection of fresh food.

Dîners-concerts en extérieur dans un très beau jardin, l’ambiance est formidable. Service un peu en flux tendu. Un seul cabinet de toilette dans l’hôtel, absurde car on doit faire la queue un peu comme devant les toilettes publiques. C’est nul.

After making a booking, we contacted the hotel several times with questions about room amenities and nearby restaurants and attractions. We always received a prompt, friendly response. Located only 20 minutes from the airport, this discreet hotel is right in the heart of town near loads of shops, bars restaurants and the local market and a short stroll to the beach and great view points. A warm welcome and a speedy checkin. A modern, clean, and quirky hotel with top-notch gadgets from a dyson hairdryer, smeg kettle, marshall speakers, and Ortigia toiletries. Beautiful gardens and friendly helpful staff who always welcomed you home. A faultless stay and a definite first choice for a return trip.

After making a booking, we contacted the hotel several times with questions about room amenities and nearby restaurants and attractions. We always received a prompt, friendly response. Located only 20 minutes from the airport, this discreet hotel is right in the heart of town near loads of shops, bars restaurants and the local market and a short stroll to the beach and great view points. A warm welcome and a speedy checkin. A modern, clean, and quirky hotel with top-notch gadgets from a dyson hairdryer, smeg kettle, marshall speakers, and Ortigia toiletries. Beautiful gardens and friendly helpful staff who always welcomed you home. A faultless stay and a definite first choice for a return trip.

Stayed here for 3 nights this week. What a fantastic place. Customer service was excellent throughout from welcome to farewell. Always pleasant and helpful. Hotel is really clean and room was spacious with everything you need for a short break. Housekeeping was consistently good throughout, good quality towels and comfy bed, 2 free bottles of water daily (one still, one sparkling) and top quality dyson hairdryer and Marshall speaker in situ!
The location is excellent with bars, restaurants, and shops on your doorstep. A carrefour supermarket is directly opposite. Only a short walk to the beaches and viewpoints. 15 minutes from the airport 16 euros by taxi or 2.30 euros for two by bus each way.

we had a lovely stay. everything good all around

A terrific stay at a charming boutique hotel in the heart of Biarritz. Everything about this stay was lovely, from the location (close to the Marché de Biarritz and a quick walk to the walking path along the cliffs) to the welcoming and helpful staff to lunch at the tree-shaded courtyard restaurant where the food was delicious. The room was a comfortable size with a large walk-in shower and a separate water closet. Large windows that open and let in the sea breeze made the temperature comfortable during our summer stay. The bed was comfortable and the linens were high quality and everything in the room was very clean.

I must point out and commend the management and staff for one of the most amazing bits of customer service that I have ever experienced at a hotel. A bit of a long story, but it involved a package that I mailed at La Poste containing my shopping treasures while visiting Biarritz. The package was addressed to my non-France home address but was returned to the hotel address long after I had departed the hotel and France. Not only did the staff collect the package and let me know what had happened, they offered to send a staff member back to La Poste to repackage and re-mail the package to me.

As a very frequent traveler who has traveled to over 90 countries, I have a lot of experience with hotels and customer service (or a lack of customer service), and I have to say that I was blown away by this display of customer care, and for a customer who was already gone from the property.

The saga continued with the second mailing being returned to the hotel, and once again, they graciously assisted me with receiving the package and holding it in their office until a friend could come and pick it up in person. I cannot thank them enough for this great kindness and courtesy that they displayed and I cannot recommend them highly enough. You will be well taken care of by the staff of this hotel. They are simply outstanding, and I do not normally use those words for a hotel stay. Thank you, Hotel de Silhouette! You have a huge fan, and I will be planning another trip to Biarritz soon and I know exactly where I will stay.

Nous avons passé un formidable séjour dans ce bel établissement.
Merci au personnel pour leur accueil et leur professionnalisme de qualité.
La décoration est soignée et de très bon goût.
Idéalement situé au cœur de Biarritz et proche de la plage, celui ci est niché dans un écrin de verdure au calme.
Nous reviendrons bien entendu et recommanderons ce très bel hôtel de standing.

Hugo et Justine K-Hutes

J'ai étais dans ce restaurant et j'ai trouver le service long et j'ai voulu prendre du fromage et on m'a dit qu'il était pasteurisé alors qu'il ne l'était pas on a répondu aléatoirement à ma demande juste pour faire vite étant enceinte je peux pas prendre n'importe quel fromage et j'ai vomis tout mon plat et même le poisson que j'avais manger

We had dinner in the restaurant, my wife ordered the octopus, unfortunately it arrived with a hair in it. While that can happen anywhere, we did ask politely if it could be changed. The second dish arrived as a smaller dish and was cold. We sent it back for a second attempt. While the setting is lovely. I really couldn’t recommend this restaurant knowing that they just took the previous dish and put it on a new plate. This is what I told the waitress and her reaction was ‘I know, I did tell the chef’.

Tout était parfait ! Un magnifique séjour dans un sublime établissement

La perfection !
C’était notre deuxième séjour à l’hôtel de Silhouette, et il s’est révélé encore plus parfait que le premier.
Tout d’abord, le personnel de la réception est top. Mention spéciale à Laura, qui a été le rayon de soleil de notre semaine : professionnelle, attentive, et force de proposition. Grâce à elle, (voyant comme nous étions chargés) nous avons changé de chambre pour une deluxe avec une terrasse sublime. Un très grand espace extérieur avec vue sur le jardin et sur la mer ! Des transats, un canapé, une table pour déjeuner ou dîner… un rêve. Le service est parfait. Le restaurant est très agréable avec les petits concerts tous les soirs à l’apéro.
L’hôtel est un écrin de calme dans les rues festives et agitées du centre-ville.
Évidemment, l’emplacement est plus que parfait, et l’ambiance qui y règne nous fait nous sentir chez nous.
Merci pour cette semaine parfaite !
Nous reviendrons sans aucun doute.

Rafaëlle, Antoine et Vayann ????

Magnifique jardin, bonne cuisine pour une soirée musicale, ...parfait !

Très déçu. Cher pour la qualité proposée. |23euros le magret de canard alors qu il s agit d un demi magret.|Épaule d agneau confite qui est juste sèche avec un jus de betterave trop salé.|Pas de dessert pour nous l’addition était bien trop élevée. |Dommage car le cadre est sympa avec un petit orchestre qui joue du jazz.|Ils ont voulu en faire un endroit sélect bobo où se retrouve toute la jet set de Biarritz.|Dommage ……autour du restaurant il y a d autres petits resto bien meilleurs et moins cher.|Nous n y reviendrons pas.

Hôtel au confort incroyable ou tout est accueillant et chaleureux, personnel souriant, agréable cherchant toujours à vous être agréable. On s y sent comme chez soi dans un luxueux décor cocooning

Charmant endroit pour déjeuner ou dîner dans un joli jardin arboré à l’abri de l’agitation des halles de Biarritz.

Délicieux séjour en couple.
Accueil très chaleureux et tout a été mis en oeuvre par l'équipe, des hôtes d'accueil, la gouvernante, au gardien de nuit, pour nous rendre le séjour agréable.
Encore merci à toutes et tous.
Nous aurons plaisir à re séjourner à l'hôtel Sylhouette.
Hugues et Isabelle D.

Je ne connais que le restaurant : Lieu très agréable pour déjeuner dans un joli jardin en plein centre de Biarritz, Tous les plats que j ai goûtés sont bons et bien dosés tels agneau, poissons et gambas..( même les frites sont excellentes) Le service est courtois, attentif et souriant.
Vraiment un très agréable dejeuner.
Merci.

فندق بمنظر جميل