MAISON RAPHAËL PERRIER

Un peu déçus des « eaux du monde »
Le hammam a une odeur d’humidité vraiment pas agréable
Le bain à remous n’était pas très chaud
Il est dommage que les gens à l’accueil/ dehors puissent nous voir quand on traverse pour allé à la douche = peut être mettre un paravent ?
L’espace bain à remous est censé être une zone calme, dommage que les gens ne respectent pas (parlent fort) et que personne n’intervienne.
Nous avons été surpris que ce soit des zones/ bains à partager avec d’autres gens (peut être « mieux » expliquer l’espace les eaux du monde car cela porte à confusion)

Les gros plus sont le décor et la gentillesse du personnel.

L'expérience au Spa Raphaël Perrier a globalement été agréable, notamment grâce à la qualité des massages, particulièrement ceux du visage. Les masseuses étaient très professionnelles, et l’endroit est effectivement beau et élégant. Cependant, plusieurs points mériteraient des améliorations pour être à la hauteur du standing affiché par l’établissement.

Sur le plan de l'immersion, il manque une réelle finition. Par exemple, les câbles apparents des caméras de vidéosurveillance nuisent à l’esthétique, pourtant inspirée du Japon et de la détente. De même, la vue sur un grand chauffage soufflant depuis le premier bain est regrettable. Non seulement cela rompt l’harmonie visuelle, mais le bruit de cet appareil masque également la musique d’ambiance, ce qui limite le lâcher-prise.

Le parcours sensoriel est intéressant, avec de belles idées comme les jeux de lumière, les arbres japonais, et la musique d'ambiance zen, mais l'aspect olfactif est absent. Ajouter des diffuseurs d’huiles essentielles renforcerait l'immersion. Concernant les installations, le sauna était agréable, bien qu’une des lampes ne fonctionnait pas, et le hammam était parfait. Les bains, bien que pas très chauds, étaient convenables. Toutefois, le jacuzzi n’était pas prêt à notre arrivée, ce qui a engendré une attente de 25 minutes. Une fois accessible, il n'était pas suffisamment chaud.

Côté service, quelques détails laissent à désirer. Par exemple, l’absence de lavabos dans les toilettes, remplacés uniquement par du gel hydroalcoolique, est décevante compte tenu des tarifs pratiqués. De plus, le départ s’est fait sans aucune interaction, l’accueil étant désert. Cela donne une impression d’inattention vis-à-vis des clients.

En conclusion, bien que le cadre soit prometteur et que les prestations de massage soient excellentes, certains ajustements sont nécessaires. Une meilleure attention portée aux finitions, une optimisation du service client et une immersion sensorielle plus poussée permettraient de justifier pleinement le positionnement haut de gamme de l’établissement. Cela reste une expérience agréable, mais avec un rapport qualité-prix perfectible.

Je suis venue cet été super moment et le 19 décembre petits bemols la douche était bouchée et pas très chaude, le premier bain etait glacé (sûrement du à une panne) dommage de ne pas avoir été prévenu. Les brosses mises à disposition étaient pleines de cheveux pour certaines. Sinon l'endroit est vraiment très très agréable et le personnel très agréable.

Merci Laurene !!

Un moment hors du temps sans stress sans angoisse.

Je suis venue plusieurs fois et plusieurs fois laurene s’est occupée de moi.

Je la remercie énormément pour ce moment de partage sur son expérience et ses précieux conseils. ????

Lieu exceptionnel, moment partager en couple ✨
Ambiance relaxante, décor magnifique. Personnel à l écoute et aux petits soins. Détente & lâchez prise garantie …
Entre les bains et les différents espaces, le confort de la chaleur est présent partout , se qui peut parfois être gênant.
Mais toute fois se fut un très bon moment à faire et à refaire !
Je recommande +++ ✨