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Vous avez déjà remarqué le grand établissement jaune de la rocade nord avec une grande tour ! Eh bien c'est le Portofino. Ici quand vous rentrez vous serez automatiquement interpellé par la grande baie vitrée sur votre gauche dédiée aux fruits de mer avec une multitude de variétés différentes, en face un cochon de lait en train de griller (photos disponibles sur la page Facebook). Ca y est nous avons passé la frontière, nous voici donc au Portugal. La décoration y est très agréable avec sa salle de restaurant immense, et la terrasse vraiment incontournable quand les beaux jours arrivent. Côté plat on vous proposera bien évidemment des spécialités à base de morue, mais aussi des huîtres gratinées, les spécialités des lieux le Leitao a Bairrada ou Le cochon de lait à la Bairrada, les plateaux de fruits de mer sont impressionnants, sans perdre de vue que ce sont des arrivages journaliers. Vous y retrouverez aussi des plats un peu plus classiques comme la bavette de bœuf aux morilles et frites faites maison, ou encore l'entrecôte au roquefort. C'est assurément un établissement à tester, pour la nouveauté et la découverte de plats que nous ne trouverons pas ailleurs en Sarthe.
Avis des membres sur LE PORTOFINO
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Questions fréquentes :
Je valide cet endroit avec plaisir. Sa cuisine est excellente et le personnel est très accueillant.
On le signale en disant que ce n est pas normal 10min après les plats arrivent mais serveur et chef de salle très désagréables et irrespectueux
A moment de l addition aucunes excuses
Je déconseille fortement
Les responsables ne sont pas du tout au niveau.
Et ne veulent pas comprendre les attentes de vos clients.
Ils sont incapables de gérer une situation qui dérape.
Aucune remise en question, pas de capacité à effectuer un geste commercial, il faut qu’ils changent de métier, ou qu’ils se forment pour apprendre…
Je suis très déçu par mon dernier passage dans votre établissement et je ne suis pas le seul…
…POUR PREUVE :
14 avis négatifs dans les 2 derniers mois et une seule réponse, pour agresser le client dès les premiers mots !!! (Pas professionnel)
La base de la relation clientèle est de répondre à chacun des avis.
A votre place je serait très inquiet pour l’avenir de cet établissement.
J’INVITE LES LECTEURS DE MON AVIS, QUI SOUHAITENT SE JOINDRE À MOI, À EXPRIMER VOTRE MAUVAISE EXPÉRIENCE.
ci-dessous les 14 avis NÉGATIFS, maintenant ça fait 15 avec le mien !!!
Thierry visite en décembre 2023
Qui a mal noté le service et l’ambiance
Céline visite en décembre
Qui vous dit que le service est tés long
Et vous répondez sans vous remettre en question que vous êtes un restaurant et non un fast food !!!
Sabrina en décembre
Ambiance et service 1/5
Alain en décembre
Se plein de la cuisine
Nad en décembre
Se plein de la cuisine
Tom en décembre
Serveur peu aimables et pas qualifiés
Sébastien en décembre
Cuisine 1/5
Fabio en novembre
Bruit venant de la cuisine
Cuisine, ambiance, service 1/5
Najat en novembre
Doit apprendre à répondre au client
Service 1/5
Cornaline en novembre
Serveur jugeant les clients
Ambiance 2/5
Martine en octobre
Pas d’excuse du personnel
Sercice, ambiance 2/5
Céline en octobre
Honteux !!!
Service, cuisine, ambiance 1/5
Camille en octobre
Affreux, Service lent
Cuisine, ambiance 1/5
Audrey en octobre
Énormément d’attente au dessert
Ambiance 1/5
Pierre en octobre
Le responsable, un homme costaud avec une barbe devrait apprendre le métier.
Ambiance 1/5