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Avis BALLADINS LA ROCHE-SUR-YON La Roche-Sur-Yon

Avis des membres sur BALLADINS LA ROCHE-SUR-YON

3.8/5

33 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Sophie R.

Visité en décembre 2023

Rapport qualité prix excellent, personnel aimable et au service du client, propreté des lieux, calme.

BALLADINS LA ROCHE-SUR-YON Responsable

13/12/2023 à 16:30

Bonjour Nous sommes ravis que votre séjour dans notre établissement vous ait satisfait. En espérant vous revoir , recevez nos sincères salutations Pascale

clap35

Visité en novembre 2023

bon accueil, manque la clim dans les chambres, chambres veillottes et salle d'eau à revoir, faire des douches et arrêter les vielles baignoire et les joints de carrelage noircies.

harmonie m.

Visité en novembre 2023

Un peu bruyant la circulation des voitures

wojtek S.

Visité en novembre 2023

Hotel un peu vieillissant mais propre et spacieux.
Grand parking et restaurant à proximité. Tres bon rapport qualité / prix

jean-philippe r.

Visité en septembre 2023

Chambre refaite à neuf récemment et très confortable.

Le point negatif: hôtel situé dans une zone en friche, un peubrebutante

Stephane H.

Visité en septembre 2023

TRES BIEN. BRAVO POUR LE PRIX

Claude S.

Visité en septembre 2023

toujours satisfait de la prestation

Infovab L.

Visité en septembre 2023

Nous avons réservé un séjour de 4 nuits (du 3 au 7 juillet 2023) dans votre hôtel pour un de nos collaborateurs mais malheureusement l’expérience a été tout sauf agréable.

En effet, son séjour a rapidement été terni par la découverte de punaises de lit dans sa chambre. Les piqûres sur son visage ne laissaient aucun doute sur cette infestation. Notre collaborateur a immédiatement alerté les employés de la réception, qui ont constaté et reconnu le problème.

Par ailleurs, nous avons appris par les employés de la réception que l'hôtel avait déjà eu un problème similaire avec les punaises de lit quelques semaines auparavant et qu'une entreprise de désinsectisation avait été appelée pour résoudre le problème.

Les employés de la réception nous ont proposé de remonter l’information à la direction pour obtenir une indemnisation, en plus du remboursement du trop-perçu. C’est ce que nous avons donc gentiment demandé par mail. Vous nous avez répondu que vous ne respecteriez pas votre engagement en prétextant que tout cela est faux, allant même à rejeter la faute sur un autre insecte…

Nous comprenons que des problèmes, tels que des infestations de punaises de lit, puissent survenir. Cependant, ce qui est essentiel dans de telles situations, c'est l'honnêteté et la transparence de l'établissement envers ses clients.

Nous espérons que cet avis vous incitera à améliorer vos pratiques de gestion et à mieux traiter vos clients.

Christelle C.

Visité en août 2023

Charmant hôtel avec du personnel souriant et professionnel. La chambre était parfaite et la literie irréprochable. J'y reviendrai avec plaisir si l'occasion se présente.

BALLADINS LA ROCHE-SUR-YON Responsable

29/08/2023 à 16:30

Bonjour Christelle Nous sommes ravis de votre satisfaction . En espérant vous revoir très vite , recevez nos sincères salutations . Pascale

Marion B.

Visité en août 2023

Nous avons passer une nuit à 2 la chambre était propre, calme, la salle de bain WC niquel c'était propre rien à redire nous avons passonune bonne nuit matelas confortable

Marianne M.

Visité en août 2023

Accueil formidable, de très bons conseils pour les plages, hôtel parfait pour des touristes en transit comme nous, silencieux, propre, sympathique. Merci

Thibault G.

Visité en août 2023

Décevant. Chambre mal ventilée, vieillissante et de petite taille. Qualité identique au chaîne premier prix, mais 30% plus cher au titre d'équipement tout aussi vieillissant telle qu'une baignoire de petite taille qui invite a ne pas rester dedans. Petit déjeuner sans intérêt.

Caouette B.

Visité en août 2023

Déco un peu ancienne mais pour nous pas dérangeant le plus important la literie, nickel et ménage aussi vraiment top. l accueil et le petit déjeuner bien aussi je recommande

Bourgeais T.

Visité en août 2023

Je ne conseille pas . Le monsieur a l’accueil était très sympa mais la dame était horrible . Hyper désagréable. La chambre était sale ( trace de liquide marron sur les murs . Le seul point positif que j’y trouve c’est que les lits sont confortables. Ne vous fiez cependant pas aux photo du site . Très proches des magasins autour effectivement mais très peu accessible à pied .

Lily

Visité en août 2023

Hotel pas récent mais accueillant, agréable, propre, calme avec une literie de bonne qualité, un grand parking, dans une zone commerçante et près du centre-ville. Parfait pour y passer une nuit.

Isabelle H.

Visité en août 2023

Excellent accueil et grand professionnalisme du personnel.

BALLADINS LA ROCHE-SUR-YON Responsable

05/08/2023 à 16:31

Bonjour Isabelle
Nous sommes ravis de votre satisfaction et le personnel vous remercie.
En espérant vous revoir très vite , recevez nos sincères salutations
Pascale

GT S.

Visité en juillet 2023

Bien placé et suffisant pour y passer une nuit calme et paisible.
Je recommande pour un passage pro.

BALLADINS LA ROCHE-SUR-YON Responsable

27/07/2023 à 16:31

Bonjour Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait . En espérant vous revoir très vite , recevez nos sincères salutations Pascale

Tom C.

Visité en juin 2023

Établissement très propre très chaleureux, personnel très accueillant et respectueux, super séjour je recommande !!

BALLADINS LA ROCHE-SUR-YON Responsable

19/06/2023 à 08:39

Bonjour Tom

Nous sommes ravis de votre satisfaction .
Dans l'attente de vous revoir très vite dans notre établissement , recevez nos sincères salutations
Pascale

Céline A.

Visité en juin 2023

Assez bruyant mais chambre correcte.
Petit déjeuner assez léger pour le prix.
Personnel accueillant

BALLADINS LA ROCHE-SUR-YON Responsable

19/06/2023 à 08:40

Bonjour Céline
Nous prenons en compte vos remarques .
En espérant vous revoir dans notre établissement , recevez nos sincères salutations
Pascale

James T.

Visité en juin 2023

L'ensemble des chambre ne disposait pas de l'eau chaud ( soir ou matin). Tete de lit laissant des fils électriques apparant, risque important avec un jeune enfant ! Propreté a désirer ????...

Jonathan C.

Visité en juin 2023

Fuyiez vite de cet hôtel !!!
J’ai séjourné dans cet hôtel la semaine dernière et j me suis réveillé plein de
piqûres de punaises de lit !!!

eleonore g.

Visité en mars 2023

J’ai séjourné à l’hôtel hier soir pour un déplacement professionnel, j’ai été agréablement surprise par la qualité de la chambre, confort et propreté.
Le personnel était très agréable également.
Je reviendrais sans hésiter si je reviens à La Roche sur Yon.
Le seul petit plus aurait été d’avoir des chaînes tv supplémentaires.

BALLADINS LA ROCHE-SUR-YON Responsable

04/04/2023 à 16:32

Bonjour Eleonore

Nous sommes ravis de votre satisfaction dans notre hôtel et espérons vous revoir très vite .
En ce qui concerne la tv , en effet suite à la tempête dans la nuit de samedi à dimanche , les chaines de la tnt ne fonctionnaient plus .
Le problème a été résolu depuis ...
Sincères salutations
Pascale

Stephane c.

Visité en mars 2023

La chambre attribuée au 2 ème étage était vétuste. Le blanc des murs ne fait pas net. Au plafond de la salle de bain quelques toiles d araignées ou de chauffe présente qui n ont pas leur place dans un 3 étoiles. Les plinthes de la chambre étaient décollées par endroit. La serviette de bain trouée... La Vmc décollée du mur dans la salle de bain. Bref un ensemble qui ne permet pas vraiment de se coucher en étant serein sur la propreté de la chambre. Lors de la réservation, le service restaurant était mentionné, or en arrivant lorsque j' ai posé la question du restaurant pour le soir, il m a été répondu qu il n y avait pas de restaurant car plus de cuisinier. Chose que je peux comprendre, mais qui devrait être précisé avant la réservation
Pour résumer, un hôtel qui a mon sens ne devrait pas avoir ses 3 étoiles... Déçu de cette réservation.

BALLADINS LA ROCHE-SUR-YON Responsable

14/03/2023 à 10:33

Bonjour

Nous sommes vraiment désolés que votre séjour ne vous ait pas satisfait.
Nous prenons en comte toutes vos remarques .
Bien cordialement

Pascale

Valentin H.

Visité en mars 2023

Personnel très accueillant et très sympathique, chambre confortable et très propre , je recommande , merci à Pascale pour sa bonne humeur et son chaleureux accueil !

BALLADINS LA ROCHE-SUR-YON Responsable

09/03/2023 à 13:04

Bonjour Valentin

Merci beaucoup à votre tour de votre bonne humeur et courtoisie .
Nous serons ravis de vous revoir ...
Bien cordialement
Pascale

Benjamin H.

Visité en mars 2023

Hôtel confortable personnel très accueillant je recommande cet hôtel.

BALLADINS LA ROCHE-SUR-YON Responsable

09/03/2023 à 13:03

Bonjour Benjamin
Nous sommes ravis que votre séjour dans notre établissement vous ait satisfait
Nous serons ravis de vous revoir bientôt ...
Bien cordialement
Pascale

Laila H.

Visité en février 2023

La chambre était parfaite, très propre et comme refaite à neuf ! La literie est de bonne qualité et il y a plein de magasins et restaurants à proximité. De plus, les équipes sont adorables. Je recommande fortement !

BALLADINS LA ROCHE-SUR-YON Responsable

10/02/2023 à 01:31

Bonjour Laila

Nous sommes ravis que votre séjour dans notre établissement vous ait plu .
En espérant vous revoir très vite ,recevez nos sincères salutations
Pascale

David T.

Visité en février 2023

pas comme d'habitude

BALLADINS LA ROCHE-SUR-YON Responsable

07/02/2023 à 16:30

Bonjour Mr Touzot

Désolée pour les désagréments lors de votre dernier passage .
N'hésitez pas à nous contacter par téléphone pour votre prochaine réservation ( afin de vous attribuer votre chambre habituelle )
Bien cordialement
Pascale

Gilles R.

Visité en janvier 2023

chambre propre, très fonctionnelle et très bien équipée, bonne literie, bon débit d'eau à la douche, bonne isolation phonique.
chambre limite au niveau T°C (radiateur bridé, sensation de fraicheur limite)
bouilloire entartrée, bec verseur de propreté perfectible

BALLADINS LA ROCHE-SUR-YON Responsable

01/02/2023 à 10:32

Bonjour Gilles

Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait .
En espérant vous revoir très vite dans notre établissement ; recevez nos sincères salutations.

Pascale

Ludo [.

Visité en décembre 2022

Agréablement surpris par la configuration des lieu.
Une propreté absolument irréprochable.

BALLADINS LA ROCHE-SUR-YON Responsable

28/12/2022 à 16:31

Bonjour Ludo

Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait .
En espérant vous revoir très vite dans notre établissement , recevez nos sincères salutations

Pascale

Eyny M.

Visité en décembre 2022

Ma Femme à réserver une chambre au nom de Lola Arnaud, le 4 Décembre 2022.

Nous avons très apprécié cette hôtel la qualité de réception et la propreté de la chambre était présent les chambre sont top nous avons passé une très bonne nuit et nous recommandons cette hôtel ????

BALLADINS LA ROCHE-SUR-YON Responsable

20/12/2022 à 10:45

Bonjour Eyny

Nous sommes ravis que votre séjour dans notre établissement vous ait satisfait .
En espérant vous revoir très vite , recevez nos sincères salutations
Pascale