CAMPING LE BEL AIR * * * * *
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Camping 5 étoiles doté d'un espace aquatique intérieur, infrastructures modernes, mobil-homes de diverses gammes en location
Ce que nous avons préféré dans ce camping 5 étoiles, ce sont les infrastructures modernes récentes du bel espace aquatique intérieur. En effet, avec leurs différents jeux d'eau, les bassins intérieurs et extérieurs seront le royaume des enfants. En plus de ces jeux, l'espace aquatique est équipé d'un toboggan, d'une rivière à contre-courant, d'un jacuzzi, sauna, spa, et d'un banc solaire. Toute l'année des activités vous aurez accès au terrain multi-sports, aire de jeux pour enfants, mini-golf, tennis, location de vélos, salle de jeux... En juillet-août, petits et grands se distrairont avec les animations proposées toute la journée : club-enfants, club ados, structures gonflables, tournois sportifs et de pétanque, tir à l'arc, soirées et dîners à thème, concerts. Côté hébergement, on vous propose la location de mobil-homes de différentes gammes, pour 4 à 8 personnes, ainsi que des emplacements nus. Les parcelles ne sont pas immenses comme on pourrait s'y attendre dans un 5-étoiles.
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Questions fréquentes :
Le complexe du camping n'est pas le plus grand, mais est bien centralisé et les espaces sont propres et esthétiques.
Encore une mention spéciale pour Willy et son équipe qui nous ont régalé toute la semaine et qui ont proposé des spectacles extraordinaires (Disney, Téléphone) qui montrent la cohésion de leur équipe et qui sont d'une qualité rarement vu dans des campings plein air.
Point positif: le cadre est beau et les duplex sont grand.
Ce club ne mérite clairement pas un 5 * mais devrait être rétrogradé à 3* selon moi.
Réponse au club: les photos affichés: des bateaux gonflables, un grand toboggan de piscine extérieur ainsi que du tir à l'arc pour adulte ou encore des petites voitures pour enfant, je n'ai rien vu de tout cela. Pour le toboggan j'ai bien lu votre réponse et il aurait été judicieux d'informer la clientèle au moment des réservations. Pour le restaurant: sachez que j'avais réservé le matin et que le couple d'ami qui avait mangé avec moi à la même table avait réservé 1 jour avant pour la même chose mais ils n'ont pas eu de moules non plus. Il faut réserver combien de jour à l'avance ? Le chef cuisto est venu nous voir 1 fois seulement, car trop occupé à discuter avec ses amis de la table voisine. Pour votre salle de spectacle, je maintiens qu'il y'a un problème d'organisation, j'ai fais plusieurs rangés et malgré ma grande taille, j'avais de grande difficulté à voir, imaginez les pauvres enfants. Mettez aumoins tous les enfants devant pour qu'ils puissent voir, c'est pas bien sorcier. Cdt.
Si nous vous remercions pour votre séjour et si nous sommes satisfaits que le cadre de notre camping et votre hébergement vous aient plus, nous sommes plutôt étonnés du reste de votre commentaire qui nous parait quelque peu fallacieux.
En effet, vous êtes bien venus à notre restaurant avec l’intention de manger des moules frites.
Comme vous le précisez, nous demandons à ce qu’il y ait une réservation pour être sûr de pouvoir être servi. Nous travaillons avec des produits frais, du jour, et pour les produits de la mer et notamment les moules, nous commandons une quantité limitée en fonction des réservations pour ne pas avoir de pertes. Vous avez réservé, mais à 20h45 pour le soir, ce n’est pas ça une réservation. Nous avions alors plus de part de moules frites. La table de dix personnes avait quant à elle bien réservée en début de journée.
Notre chef cuisto est venu à plusieurs reprises vous voir pendant votre repas, il était alors en plein service et a pris du temps pour vous. Vous ne lui avez rien dit si ce n’est que vos poissons (frais eux aussi) étaient très bons. Il vous a proposé de revenir le lendemain pour vous préparer des moules, soit à manger sur place, soit à emporter, vous n’en avez pas voulu.
En ce qui concerne nos photos, elles sont exactes et correspondent à la réalité. Seul, l’ancien petit toboggan de la piscine extérieure a été supprimé. Celle-ci a été refaite cette année, nous aurons l’an prochain une autre phase de travaux avec de belles surprises (toboggans, pataugeoire…). En attendant vous bénéficiez en accès libre de nos parcours balnéo : sièges hydromassants, banquettes massantes, massage vertical, jacuzzi, spa, sauna et hammam.
Pour nos spectacles, il n’y a pas de réservation à faire, la scène (surélevée) est visible même du fond de notre salle. Nos spectacles durent de quarante cinq minutes à une heure quinze. Nous sommes en pleine saison et la salle est bien remplie mais nous disposons d’une capacité d’accueil suffisante pour accueillir nos vacanciers.
Nous ne comprenons pas l’intérêt de votre commentaire très sévère, nous étions comme notre chef cuisto à votre entière disposition tout au long de votre séjour. Nous ne vous avons jamais vu, à aucun moment vous ne nous avez fait part de votre ressenti. C’est bien dommage de le faire uniquement par ce biais.
Au plaisir de vous revoir sur un camping Cybèle Vacances
François Arnould - Directeur Cybèle Vacances
Nous vous invitons à retenter l'expérience.
Cordialement.
La direction du camping Bel Air.