Avis CAMPING ACAPULCO SUN MARINA Saint-Jean-De-Monts

Ma sœur a séjourné dans ce camping pendant 2 semaines en compagnie de deux amis habitués de l’endroit. Rien à redire. Accueil familial et professionnel. Très beaux logements, propres et bien entretenus. L’animation et les espaces piscine sont au top. Et le service est inégalable. Ma sœur et ses amis souffrent d’une mobilité réduite et pendant leur séjour nous avons voulu les surprendre avec un bon cadeau. Le responsable tu camping (Henri-Jacques) et sa femme, ont tout de suite tout organisé. Après avoir procédé au paiement, ils se sont occupés de leur réserver un taxi pour se rendre à leur soirée surprise au bowling. Ils ont tout arrangé (restaurant, paiement…) . Peu de gens auraient fait l’effort qu’ils ont fourni, surtout alors qu’ils sont en pleine haute saison. Ils sont tellement attentifs au bonheur de leurs clients, ce service en est la preuve. Merci du fonds à toute l’équipe. Le petit groupe est revenu enchanté de ses vacances au camping ACAPULCO. Ils reviendront l’année prochaine.

Très bon séjour avec un service bar de Marvin et Gabin.
Merci également à l'équipe d'animation( Simon alias Dalida) et à Camille pour sa disponibilité aux bords des bassins.
A très bientôt...

Accueil agréable, sanitaires au top.

Merci à Marvin et Gabin de nous avoir aussi bien accueilli et servi!!!!
Bonne continuation à toute l'équipe et à une prochaine
La table de 11, fanclub de Dalida (Simon l'animateur)

Camping agréable, avec un parc aquatique digne de ce nom. Accueil sympathique, activités diverses et variées. Nous avons passé un très bon séjour en famille. Merci à vous.

Je recommande ce camping il mérite ses 5x je viens de passer 3semaines en location magnifiques avec ma petite fille 7ans pour les enfants c est le top personnel accueillant animateurs très motivés j ai réservé pour l année prochaine

- de nombreuses piscines et toboggans (jets massage et boule à vagues), terrains de jeux (volley, foot, basket, ping pong, tennis, pétanques, billard, arcades..)
- bar, supérette
- mobilhome très sympa et bien équipé
- personnel très attentionné

Nous sommes venus avec un couple d'amis. Ils étaient sur un emplacement et on donc utilisé les douches, sanitaires communs. La propreté n'y était vraiment pas.
Notre mobil-home n'était pas non plus très propre, pas de petite boite avec éponge, sac poubelle, produit de nettoyage alors que certains camping de 3 étoiles en fournissent, ainsi qu'un petit cadeau de bienvenue (spécialité du coin).
Pour un 5 étoiles, nous nous attendions à mieux

Camping et emplacement calme et agréable, hormis le bruit des fins de soirées. Petit bémol quand au prix de certaines prestations (machines à laver, tacos, frites...)

Mobil home PMR très bien
Situation parfaite avec clef accès piscine super pour fauteuil roulant
Possibilité ainsi d utilisation des WC du mobil home
Manque barre d accès pour 2 autres piscines
Merci pour ce séjour

On a passé un agréable séjour dans ce camping. Le seul bémol on avait de l'eau froide pour la vaisselle et douche côté homme pas très chaude

impossible de mettre la WIFI sur les tablettes a l'acceuil ils me disent que c'est possible et que je dois recommencer
pas de maitres nageurs pour surveiller les piscines
eau chaude dans le mobil home très compliquée a avoir

Mobil home prestige non adapté à une famille de 6 personnes donc déçue.
Zone VIP mais à côté de la piscine du camping voisin et de leur soirée donc du "bruit" de 10h à 23h.
Sinon super équipe(accueil, bar et animation), super campind

Excellent séjour ; camping de grande qualité ; Nous y venons depuis des années et sommes jamais décus

Avons passés 2 nuits en tente.l'ensemble est très satisfaisant.point fort l'espace aquatique, point faible les sanitaires vieillaux et manque d'espace picnic.

Emplacement au milieu des mobil-home nous sommes en caravane et un peu trop loin des sanitaires ayant 3 enfants ce n'étaient pas pratique, l'eau pour la vaisselle pas chaude a peine tiède... Concernant la douche il n'est pas indiqué qu'il est fermé à 11h du soir ... Mauvaise surprise nous concernant. Ce camping n'est pas adapté pour les campeurs tente caravane et camping-car...

Camping que nous avons l'habitude d'allé vraiment sympathique , cela dit cette année nous avons opté pour le changement est donc nous avons décidé de partir en toile de tente , car d'habitude nous louons toujours des mobil homes mais vue de l'augmentation générale nous avons pensées qu'il serait judicieux de testé la toile de tente pour économisé .
A notre arrivé , très bien accueilli comme d'habitude avec pratiquement 2h bonne heure d'avance mais personnels toujours a l'écoute c'est agréable , notre emplacement pas encore disponible nous patientons, au bout d'1heure emplacement toujours pas libre , je repère un emplacement juste a coté de libre je demande si il est possible d'intervertir on me répond poliment que oui donc go on s'installe .
Nous voilas installé tout est parfait , nous retrouvons la piscine pour le plus grand plaisir des enfants et des parents il faut ce l'avouer .
Cela dit il y a quelques petit bémols a amélioré coté camping / tente , le manque d'eau chaude pour nettoyé la vaisselle car a l'eau froide ce n'est pas top !
les sanitaires bloc vert il doit y avoir un problème avec les écoulements une odeur désagréable quand tu prend ta douche ou lorsque nous allons au toilettes , et toilette pas toujours très propres mais nous avons remarqué qu'il n'y avais plus d'eau dans les chasses d'eau donc les odeurs c'est la fêtes !!!
Coté éclairage la nuit pas très visible surtout les enfants en vélo qui ne vois pas les piétons , notre fils de 6 ans c'est fait renversé par un vélo qui ne l'avais pas vu et rebelotte le lendemain .
Coté enfants la garderie / centre pas top , mon fils souhaité y allé nous avons demandé 4 fois et a chaque fois le même refrain , désolé madame je suis seule pour 30 enfants .
Sinon a part ces petits bémol a amélioré nos vacances on été agréable dans l'ensemble , nous reviendrons voir les changements :-) bonne reprise a tous & bon repos au personnels .
ah si j'oubliai une serveuse bar/ restaurant très très fine je me souviens plus de son prénom mais alors une jeune femme extraordinaire avec un pep's elle nous a fait rayonné tellement elle était joviale & amicale une perle comme petit bout de femme , espérons la revoir la prochaine fois !!! belle journée a tous

Très bon accueil très bonne qualité de service et de très bons animateurs

Manque de choix à la supérette. Seul avec mes ados je me suis ennuyé. Les animateurs ne vont pas assez vers les gens

Super séjour ! Manque un espace enfants pour 3-8 ans (jeux gloflables et toboggan ) et un espace piscine couverte avec jeux pour petits serai le bienvenue pour les séjours en début et fin de saison notamment. Bravo pour les espaces restaurations !

Super camping à part 2 bémol. C'est immense et il n'y a pas d'indication concernant les mobilom ce serait bien de mettre en place des flèches en indicant les numéros. Sortir les poubelles quand on est super loin de l'accueil c'est chiant .

Séjour super sympa. Mobile home au top dans un chouette camping apprécié par les enfants. Bel espace aquatique dommage que les toboggans ne soient pas ouverts tout le temps. Efforts à faire sur la propreté des sanitaires. Restauration de qualité et personnel très agréable.

Tres bon camping 2eme annéé cette anneé et jy retournerais sans hesiter ,le camping prpche de tout personnel tres reactif pour ma part????

Sanitaires vétustes et dégoûtant et sale
Emplacement petit et sale
Emplacement entre les mobil-home
Rapport qualité prix trop cher
Juste bien pour le parc aquatique

Manque d'entretien dans les Sanitaires + douches fortes remontée d'odeurs. ( odeurs d'urine)

Après avoir fait le Château l’année dernière, je voulais essayer l’Acapulco. Des points positifs et négatifs en comparaison. C’est un séjour un peu mitigé.

Le mobilhome VIP 2 ch (540) était très bien, en revanche, pas propre à notre arrivée. Un drap avec une grosse tache orange, quelques peluches de poussière au sol, de la poussière sur les sanitaires/cuisine et surtout des gouttes d’urines sur les bidets des deux WC. Même si la propreté est toujours subjective, pas vraiment ce que j’attends d’un 5 étoiles (et vu le prix du forfait ménage).

L’emplacement était très bien par rapport au camping, isolé mais pas trop loin des activités. J'ai beaucoup apprécié le côté second rideau qui apporte encore plus de tranquillité qu’en bord de route. Seul bémol, les activités du camping d’à côté se trouvent à 80 m avec la sono tournée vers le mobilhome, ce qui fait qu’il n’y a aucune tranquillité de 21h à 00h alors qu’on entend pas du tout les activités de l’Acapulco. Cela peut être dérangeant avec des nouveaux nés ou des enfants en bas âge pour le sommeil.

Le parc aquatique est vraiment top et bien équipé mais la surveillance autour des bassins devraient être plus accrue à mon avis. J’ai observé beaucoup de mauvaises utilisations assez dangereuses des toboggans avec des enfants plus jeunes (à plusieurs, pas d’attente après le premier parti, tête vers le bas, etc…). Bien sûr, il est difficile de surveiller tout le monde mais quand on voit deux moniteurs faire le tour ensemble systématiquement des bassins ou alors des concours de celui qui marche sur les mains le plus longtemps possible… on se dit que la surveillance pourrait être différente.

Le coin bar/restaurant est sympa, peut-être un peu petit selon les soirées. La restauration était bonne mais l’attente pour être servi était longue et parfois très longue au restaurant comme au bar. Qu’il y ait du monde ou non, créant de l’incompréhension.

Enfin sur l’état des lieux et surtout l’heure, je n’ai pas eu d’autre choix que 8h30… avec deux enfants de 5 et 8 ans je ne trouve cela pas terrible de les lever aussi tôt, surtout pour une remise des clefs en 3 minutes chrono montre en main et avec une prestation ménage, je pense que ce point pourrait être amélioré afin que la fin de séjour ne soit pas un irritant.

Pour conclure, un bon moment passé mais avec trop d’irritants pour que je revienne à l’Acapulco.

J'ai réservé 2 mobile home car nous étions 7 . 1 mobile home sur les 2 n'étais pas du tout sécuritaire pour un enfant en bas âge . Le mobile home non loin du bar ( le moins sécuritaire ) n'étais pas adapté pour sa place géographique car la nuisance sonorance dû aux soirées et aux jeunes qui n'ont pas de respect de crier super tard le soir....
Ce qui m'a le plus déplu ce sont les barbecues au charbon qui ont été interdit dû a la sécheresse ( ce que je comprend a 100%) seulement plein de gens n'ont pas respecté cette obligation... Aucun personnel du camping que ce soit sécurité ou autre n'ont jamais rien dit c'est inadmissible ! Mais par contre le vigile est là pour vous faire quitter le terrain de pétanque a 23h15
Le seul point positif pour moi est la grandeur des piscines et le fait de vendre des glaces italiennes sur place...

Je ne reviendrais jamais sur place

Accueil bâclé, le personnel n’est pas du tout accueillant, même venant du patron. Un sourire et un bonjour ne fait de mal à personne. Nous avions pris un bungalow prestige, soit disant top du top et quelle déception a l’arrivée, nous étions tout au bout du camping et pas de climatisation ni lave vaisselle prévu. Les bungalows sont les uns sur les autres, avec du vis à vis de tous les côtés. Seul point positif, la piscine, là rien à dire , les enfants se sont éclatés. Ce camping n’est pas digne d’un 5 étoiles.

Bonjour,nous avons été déçu par la propreté du mobilhome à notre arrivée….sinon nous avons passé un bon séjour à Acapulco.camping bien situé et calme.

La piscine est très agréable, propre, bonne température, nombreux transats.
Toboggans pour tous les goûts.
Espace pour pétanque et city bien aménagé
Le mobilhomme était spacieux pour 6 et très bien équipé.
Le seul bémol, les animations en soirée qui sont un peu simplistes pour un 5* même si les animateurs sont sympathiques.
Soirée dj summer super ambiance