Résultats Restaurant alsacien à Niederbronn-les-Bains

LA WINSTUB DU CASINO

Restaurant alsacien €€
3.8/5
37 avis
Fermé - Ouvre à 12h00 Horaires

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10, place des Thermes, 67110Niederbronn-Les-Bains, France
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2024
Recommandé
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Restaurant winstub alsacienne au décor typique avec terrasse.

Typique décor de winstub alsacienne, les éléments de décoration sont tournés vers les boiseries, le mobilier alsacien et les tissus à carreaux colorés rouges ou bleus emblèmes de la région que sont les kelschs. Si l'on vous propose des incontournables régionaux, on trouvera aussi cependant quelques plats plus inventifs et créatifs aux inspirations plus lointaines et ensoleillées. L'été, la terrasse est des plus agréables car elle invite à se restaurer à l'extérieur tout en vous laissant quelque peu d'ombre.

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Avis des membres sur LA WINSTUB DU CASINO

3.8/5
37 avis
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Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Fiona S.
Fiona S.
Visité en avril 2023
Excellente soirée ! Nous avons très bien mangé, nous étions 4 adultes et 2 enfants. Les petites on reçu immédiatement de quoi s'occuper . Service chaleureux et agréable !!
gene w.
gene w.
Visité en mars 2023
Un peu déçu repas moyen. Personnel manque le sourire ???? et la politesse de répondre quand on dit au revoir
La note et pour le cadre du restaurant
LA WINSTUB DU CASINO
LA WINSTUB DU CASINO Responsable
15/03/2023 à 12:12
Madame Woelffel, bonjour,

Merci pour votre notation en rapport avec la décoration de la Winstub. En effet notre restaurant se veut entre tradition et modernité, authentique et chaleureux et nous sommes ravis de constater que vous avez compris notre vision.
Concernant le manque d'attention de la part de nos équipes à votre égard, l'information a été remontée aux concernés et nous vous garantissons que vous serez toujours parfaitement accueillie les fois prochaines, comme cela a toujours été le cas auparavant.
Dans l'espoir de conserver votre confiance, c'est toute l'équipe du Casino qui vous salue.

À très vite à La Winstub !
Nicolas K.
Nicolas K.
Visité en février 2023
Nous sommes venus avec une réservation pour 5 personnes. On nous installe as une table à côté des portes qui donnent à deux salles dont il y as une fête d’entreprise d’environ 100 personnes avec bien sûr les toilettes juste à côté. Je vous laisse imaginer le passage à côté de vous quand vous manger (3 personnes environ par minutes, sans compter les passages de serveurs et les courant d’air).
Un seul toilette pour homme et un seul toilette pour femme, je vous laisse imaginer l’attente. Les toilettes ne sont sûrement pas nettoyé régulièrement puisque vous devez marcher sur l’urine des autres pour accéder au toilette(je regrette de pas avoir pris en photo le désastre).

Le service est très très lent…

La qualité des plats est très basse, aux quantités dites gastronomiques (mais sans la qualité), les frites attentez vous à du surgelé. Pour ma part j’ai eu un steak tartare, je vous déconseille fortement, la coupe est bonne mais il était sûrement en date limite, et aucun goût dans l’assaisonnement. La serveuse aura fait du mieux qu’elle pouvait mais c’est ratée, même à l’addition ils se trompent. Les prix sont aussi démesurés. N’attendez pas de gestes de leurs part sur l’addition après tout les enchaînements de mauvais services et les temps d’attentes extrêmement longs (45minutes entre chaque plat).
Je vous déconseille fortement ce restaurant.
LA WINSTUB DU CASINO
LA WINSTUB DU CASINO Responsable
20/02/2023 à 14:23
Bonjour Nicolas,

Nous sommes navrés de lire votre commentaire et désolés que votre expérience dans notre casino ne se soit pas déroulée comme vous le souhaitiez.

Après renseignements, il se trouve qu'effectivement le restaurant étant plein comme souvent le samedi soir et que nous vous avons placés au niveau de la table avec assise banquette, confortable en temps normal donc, et située à la sortie de notre salon Lüssi, où se déroulait une soirée d'entreprise.
Afin d'accéder aux toilettes depuis cette salle, le passage se fait effectivement au niveau de la table à laquelle vous étiez assis.
Nous nous permettons néanmoins de préciser que suite à votre plainte, toute votre tablée a été déplacée, malgré le fait que le restaurant soit rempli.
Suite à cette déception, la soirée a certainement eu du mal à redémarrer et nous nous en excusons.
Nos clients sont notre priorité et nous espérons que nous aurons l'occasion de regagner votre confiance lors d'une prochaine visite.

Bonne journée,

L'équipe du casino Barrière Niederbronn
Gymnastique R.
Gymnastique R.
Visité en février 2023
Stephanie, serveuse au top, souriante et avec beaucoup d’humour! Sans parler des plaisirs gustatifs du menu????
LA WINSTUB DU CASINO
LA WINSTUB DU CASINO Responsable
20/02/2023 à 13:18
Bonjour,

Merci pour votre gentil compliment à l'attention de l'une de nos serveuses.
Les membres de notre équipe sont ravis de travailler ici tous ensemble, avec un sourire sincère pour vous servir ! Alors n'hésitez plus !

Stéphanie et les autres vous envoie leurs amitiés et espèrent vous revoir très prochainement au sein de notre établissement, donc à bientôt !
Karine D.
Karine D.
Visité en février 2023
Excellent repas et un service au top ????
Mention spéciale pour Stephanie… une serveuse vraiment très sympathique
Je recommande ++++++
LA WINSTUB DU CASINO
LA WINSTUB DU CASINO Responsable
20/02/2023 à 13:15
Bonjour Karine,

Merci pour votre très sympathique commentaire. Stéphanie et les autres membres de notre équipe ont eu le plaisir de découvrir votre notation et vous envoie à leur tour leurs amitiés,

En espérant vous retrouver prochainement au sein de notre établissement,

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Questions fréquentes :

LA WINSTUB DU CASINO compte 37 avis avec une note moyenne de 3.8. Vous pouvez consulter les avis de LA WINSTUB DU CASINO en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur LA WINSTUB DU CASINO

LA WINSTUB DU CASINO se situe au 10, place des Thermes , 67110 Niederbronn-Les-Bains

Lundi
12:00 - 14:00 et 18:30 - 21:30
Mardi
12:00 - 14:00 et 18:30 - 21:30
Mercredi
Fermé
Jeudi
Fermé
Vendredi
12:00 - 14:00 et 18:30 - 22:00
Samedi
12:00 - 14:00 et 18:30 - 22:00
Dimanche
12:00 - 14:00 et 18:30 - 21:30
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