Résultats Visite - Points d'intérêt à Saint-Jean-de-Luz / Donibane Lohizune

BUREAU D'ACCUEIL TOURISTIQUE

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20, boulevard Victor-Hugo, 64500Saint-Jean-De-Luz / Donibane Lohizune, France
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2024
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L'Office de tourisme de la ville de Saint-Jean-de-Luz regroupe toutes les informations liées à l’ensemble du Pays Basque.

L'Office de tourisme de la ville de Saint-Jean-de-Luz regroupe toutes les informations liées à l’ensemble du Pays Basque. Superbement installé au cœur de ce quartier vivant des halles, vous y trouverez un accueil personnalisé ainsi que la présentation de toutes les animations qui rythment l'année. Seul, vous pourrez avoir une première approche, en suivant les 20 plaques qui concrétisent un circuit dans la cité, commentaires à l’appui. Des visites guidées autour de la baie, de son histoire et de son architecture, sur réservation pour les groupes. En juillet, août et vacances scolaires, des visites guidées pour les individuels et familles vous permettront de découvrir toute la richesse luzienne.
Les villes de Saint-Jean-de-Luz et Ciboure ont été labellisées « Villes et Pays d'Art et d'Histoire » : cette reconnaissance engage les deux communes à valoriser leur patrimoine, à sensibiliser le public mais aussi à mettre en œuvre des actions d’animation, avec notamment un recrutement de guides-conférenciers. Un beau programme culturel ! Toute l'année, de nombreux événements font de la ville longtemps appelée « la belle endormie » une cité dynamique : du Festival International de Cinéma en octobre, en passant par des opérations comme « Hiver et Printemps au restaurant » pour découvrir des tables gastronomiques à prix attractifs et accessibles, Saint-Jean-de-Luz est une destination de choix pour tous et incontournable lors de votre séjour en Pays Basque !

Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.

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Avis des membres sur BUREAU D'ACCUEIL TOURISTIQUE

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Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Line K.
Line K.
Visité en septembre 2023
L'accueil fut agréable et j'ai eu la solution aux questions que je me posais.
BUREAU D'ACCUEIL TOURISTIQUE
BUREAU D'ACCUEIL TOURISTIQUE Responsable
22/09/2023 à 11:52
Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider. A bientôt au Pays Basque !
Guy L.
Guy L.
Visité en septembre 2023
Personnel dédaigneux et incompétents,
BUREAU D'ACCUEIL TOURISTIQUE
BUREAU D'ACCUEIL TOURISTIQUE Responsable
12/09/2023 à 10:22
Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre avis et regrettons de ne pas vous avoir donné satisfaction lors de votre passage à notre bureau. La qualité de l'accueil et de l'information est pour nous une priorité, c'est pourquoi nous restons à l'écoute de vos commentaires pour avoir plus de détails sur votre mauvaise expérience et améliorer nos services. Tél. 05 59 51 65 72 / k.puyou@otpaysbasque.com
Cordialement,
Isabelle M.
Isabelle M.
Visité en septembre 2023
Personnel compétent et à l'écoute
BUREAU D'ACCUEIL TOURISTIQUE
BUREAU D'ACCUEIL TOURISTIQUE Responsable
08/09/2023 à 18:54
Merci pour votre commentaire et ces 5 étoiles ????
Myiaggi
Myiaggi
Visité en septembre 2023
Personnel très sympa à l'écoute du touriste que je suis
BUREAU D'ACCUEIL TOURISTIQUE
BUREAU D'ACCUEIL TOURISTIQUE Responsable
06/09/2023 à 15:47
Merci pour cet avis
Milesker
Didier C.
Didier C.
Visité en septembre 2023
Ville qui promeut un spectacle comme top à la vachette sur son site internet, qui fait louer l'emplacement pour cette manifestation à l'organisateur sans dimensionner le stationnement aux alentours. Résultat pendant que les gens sont au spectacle avec leur voiture garée sur les bords des routes faute de place, la police aligne les PV sur arrêté municipal. Cela ne va pas dissuader les gens de venir car ce ne sont jamais les mêmes, par contre la municipalité prend d'un côté la location de l'emplacement et fait les poches des touristes. Dans le cas où top à la vachette dérange la municipalité c'est honteux de faire les poches des touristes (35€) car tout le monde ne connaît pas l’arrêté municipal 201 du 04/07/2011.
BUREAU D'ACCUEIL TOURISTIQUE
BUREAU D'ACCUEIL TOURISTIQUE Responsable
04/09/2023 à 11:58
A la suite de votre avis, veuillez trouver ci-dessous la réponse du cabinet du Maire de Saint-Jean-de-Luz :

"Bonjour Monsieur,
Sincèrement désolé pour la verbalisation dont vous avez été l'objet.
Néanmoins, le stationnement n'est possible que sur les places matérialisées à cet effet. Saint-Jean-de-Luz est une ville de 15 000 habitants avec une population qui passe à 60 000 habitants en période estivale. Notre capacité de stationnement est pourtant très importante et un nouveau parking souterrain ouvrira en fin d'année en plus des 2 déjà existants.
En ce qui concerne plus précisément le secteur autour du spectacle "Top à la vachette", nous avons ouvert l'année dernière un parking-relais (P+R Ilargia) qui permet de stationner (gratuitement) votre véhicule et de vous rendre ensuite à pied (15 minutes) ou en bus (4 minutes) jusqu'au lieu du spectacle.
Un autre parking-relais a été ouvert cette année sur le secteur d'Acotz avec les mêmes modalités.
Il est difficile de faire davantage !
Par ailleurs, nous recevons également de nombreuses plaintes de riverains devant le stationnement de ces véhicules dont certains obstruent l'entrée et la sortie de leur garage ou gênent le passage des véhicules de secours et des bus.
Nous ne mettons pas des PV par plaisir mais simplement lorsque le stationnement est interdit.
Enfin, je vous indique que le site du Toro Piscine est un terrain privé et en aucun cas une location.
Cordialement."

Notre équipe reste à votre écoute.

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Questions fréquentes :

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BUREAU D'ACCUEIL TOURISTIQUE compte 17 avis avec une note moyenne de 4.0. Vous pouvez consulter les avis de BUREAU D'ACCUEIL TOURISTIQUE en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur BUREAU D'ACCUEIL TOURISTIQUE

BUREAU D'ACCUEIL TOURISTIQUE se situe au 20, boulevard Victor-Hugo , 64500 Saint-Jean-De-Luz Donibane Lohizune

Lundi
09:00 - 12:30 et 14:00 - 17:30
Mardi
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Mercredi
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Jeudi
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Vendredi
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Samedi
09:00 - 12:30 et 14:00 - 17:30
Dimanche
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