B&B HOTEL Poitiers 3 Futuroscope
Hôtel
•
€€
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2024
Recommandé
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2024
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Avis des membres sur B&B HOTEL Poitiers 3 Futuroscope
3.9/5
49 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Léna C.
Visité en janvier 2024
Bon hôtel, bien situé. La chambre pour 4 est spacieuse et le côté parents est séparé de celui des enfants, un vrai plus. Literie de bonne qualité, néanmoins le chauffage fait trop de bruit. La salle de bain n’est pas top, vraiment le strict nécessaire. Nous avions prit l’option petit déjeuner, très peu de choix et très peu de quantité pour le nombre que nous étions, plus de place disponible à notre arrivée, salle trop petite. Déçu de cette prestation.
B&B HOTEL Poitiers 3 Futuroscope
Responsable
05/01/2024 à 17:58
Bonjour ,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au b&b poitiers 3 futuroscope
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au b&b poitiers 3 futuroscope
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
Yohan M.
Visité en décembre 2023
Nous avons passé 3 nuits et le menage n'a jamais été fait. Serviettes pas changées, poubelles pas vidées, absolument rien n'a été fait pendant les 3 jours. Nous avions une chambre familiale avec 2 enfants donc les serviettes et les poubelles étaient un minimum.
B&B HOTEL Poitiers 3 Futuroscope
Responsable
06/01/2024 à 09:25
Bonjour, la moindre des choses avant de ce plaindre sur internet est de, au minimum, vérifier les offres que vous réservez en ligne.
En effet, vous avez réservé une chambre en promotion sur internet qui est une offre sans ménage.
L'erreur ne vient donc pas de nous. vous auriez pu tout de même venir demander des serviettes en réception , celles ci vous auraient été fournis avec plaisir.
Cordialement.
En effet, vous avez réservé une chambre en promotion sur internet qui est une offre sans ménage.
L'erreur ne vient donc pas de nous. vous auriez pu tout de même venir demander des serviettes en réception , celles ci vous auraient été fournis avec plaisir.
Cordialement.
Ijneb G.
Visité en décembre 2023
NUITÉE AGRÉABLE DANS CET HOTEL. L’ACCUEIL FUT PARFAIT, QUI PLUS EST PAR LE MENKOUN (chat).
HOTEL BIEN PLACÉ ET AU CALME.
SEUL BÉMOL, L’EAU DANS LA SALLE DE BAIN DU À LA PAROIS VRAIMENT TROP PETITE !
(N’hésitez pas à demander 2 tapis de bain)
HOTEL BIEN PLACÉ ET AU CALME.
SEUL BÉMOL, L’EAU DANS LA SALLE DE BAIN DU À LA PAROIS VRAIMENT TROP PETITE !
(N’hésitez pas à demander 2 tapis de bain)
B&B HOTEL Poitiers 3 Futuroscope
Responsable
31/12/2023 à 17:02
Bonjour
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Poitiers 3 Futuroscope.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
Cordialement
Neda
La réception
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Poitiers 3 Futuroscope.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
Cordialement
Neda
La réception
Alexia C.
Visité en décembre 2023
Je commence par le point positif, chambre très propre simple mais fonctionnelle.
Sinon , nous avons séjourner 3 nuits, les serviettes ne sont pas changé et nous avons eu un demi rouleau de papier WC pour 3 jours ..
En pleine soirée l’alarme incendie qui sonne « c’est une erreur ».
Le dernier jour le monsieur du ménage toque à la porte de bonne heure alors que nous avions jusqu’à 12h pour partir, merci pour le réveil …
Et le pompom la réceptionniste qui n’est vraiment pas aimable, il faudra qu’elle songe à changer de métier !
Sinon , nous avons séjourner 3 nuits, les serviettes ne sont pas changé et nous avons eu un demi rouleau de papier WC pour 3 jours ..
En pleine soirée l’alarme incendie qui sonne « c’est une erreur ».
Le dernier jour le monsieur du ménage toque à la porte de bonne heure alors que nous avions jusqu’à 12h pour partir, merci pour le réveil …
Et le pompom la réceptionniste qui n’est vraiment pas aimable, il faudra qu’elle songe à changer de métier !
B&B HOTEL Poitiers 3 Futuroscope
Responsable
06/01/2024 à 11:26
Bonjour, nous avons déjà eu un commentaire similaire avec un nom quasi similaire je ne comprend pas la démarche ?
La plainte à déjà été prise en compte et malheureusement pour vous, vous avez réservez une offre sans ménage , donc il est tout à fait normal que le personnel de ménage ne passe pas dans votre chambre , en cas de besoin vous aviez tout de même la possibilité de demander du linge ou du papier toilette en réception .
En ce qui concerne l'alarme à incendie , l'hôtel dispose de détecteur incendie pour la sécurité des clients, donc il est possible que l'alarme incendie ce mette à sonner en cas de problème
La cause de celle ci était la confusion entre le bouton de porte d'entrée et le déclencheur manuel.
La plainte à déjà été prise en compte et malheureusement pour vous, vous avez réservez une offre sans ménage , donc il est tout à fait normal que le personnel de ménage ne passe pas dans votre chambre , en cas de besoin vous aviez tout de même la possibilité de demander du linge ou du papier toilette en réception .
En ce qui concerne l'alarme à incendie , l'hôtel dispose de détecteur incendie pour la sécurité des clients, donc il est possible que l'alarme incendie ce mette à sonner en cas de problème
La cause de celle ci était la confusion entre le bouton de porte d'entrée et le déclencheur manuel.
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B&B HOTEL Poitiers 3 Futuroscope compte 49 avis avec une note moyenne de 3.9. Vous pouvez consulter les avis de B&B HOTEL Poitiers 3 Futuroscope en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur B&B HOTEL Poitiers 3 Futuroscope
B&B HOTEL Poitiers 3 Futuroscope se situe au 19 Avenue des Temps Modernes , 86360 Chasseneuil-Du-Poitou
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La couette du lit 2 places est un peu petite en largeur.
La salle d'eau est trop petite (mais c'est toujours comme ça dans cette chaine d'hôtel et ça, nous le savions). Pour la cabine de douche, l'ouverture de la porte n'est pas pratique car elle se fait vers l'extérieur de la cabine ce qui fait qu'après la douche, l'eau se trouvant sur la porte coule directement au sol malgré le tapis de bain qui, par conséquent, se trouve détrempé.
Il manque également une serviette pour les mains pour laquelle nous avons fait une demande. Elle nous a été fournie mais avec la précision qu'il n'est prévue qu'une seule serviette par personne. Pour prendre sa douche, nous sommes bien d'accord qu'une seule serviette par personne suffit mais puisque nous nous l'avons les mains à plusieurs reprises, il serait nécessaire qu'une serviette de ce type soit systématiquement fournie.
La cartouche de savon du lavabo s'est finie très vite car, à notre arrivée, elle était déjà quasi vide. Nous nous sommes donc rabattus sur le gel douche de la cabine sauf que du gel douche et du savon, ce n'est pas la même chose.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au b&b poitiers 3 futuroscope
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour