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Avis des membres sur DÉFIPLANET'

4.4/5
673 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
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Malika
Malika
Visité en juin 2022
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Je recommande, lieu original et agréable
Isabelle
Isabelle
Visité en juin 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Excellent séjour dépaysant
Bernadette
Bernadette
Visité en juin 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Il a énormément plu ce week-end mais vous n y êtes pour rien
Bk
Bk
Visité en juin 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Super séjour on compte y retourner
Sylvie
Sylvie
Visité en juin 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
hébergement soigné et propre. Par contre au niveau économie d'énergie, le type d'hébergement (en yourte) ne me parait pas idéal (chauffage, ou clim ou utilisation de déshumidificateur...).
Mickael
Mickael
Visité en juin 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Endroit accueillant, chaleureux et reposant, idéal pour se retrouver en famille au calme
Juju
Juju
Visité en juin 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Dépaysement total, topissime
Sandra
Sandra
Visité en juin 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
cadre reposant , équipe souriante et disponible.
Isabelle
Isabelle
Visité en juin 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très bel environnement, proche de Poitiers, séjour au calme, très agréable.
Jannick
Jannick
Visité en juin 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Le parc à thèmes est très agréable mais il ne fallait pas que nos enfants soient plus grands (9 et 11 ans)
DÉFIPLANET'
DÉFIPLANET' Responsable
15/06/2022 à 10:13
Merci Jannick pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez tout particulièrement apprécié notre parc à thème. De plus, celui-ci est adapté à une famille de tout âge !
A très bientôt pour de nouvelles aventures !
Isabelle
Isabelle
Visité en juin 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Séjour insolite ! Très agréable !
DÉFIPLANET'
DÉFIPLANET' Responsable
15/06/2022 à 09:59
Merci Isabelle pour ces 5 belles étoiles !
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour sur notre site !
Au plaisir de vous revoir pour de nouvelles aventures insolites !
Céline
Céline
Visité en juin 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Dommage qu'il n'y a pas de toilette sèche a cote des yourtes. Arrivee tardive je ne m'attendais pas a devoir traverser route la zone des yourtes et zone de camping pour aller aux toilettes.
Haribo
Haribo
Visité en juin 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Agréable séjour mais au vu du tarif, je trouve que le fait de faire nous même les lits alors que nous avions précisé le nombre de personnes exactes est inadmissible. De plus, que toute les activités soient payantes … une participation ok mais cela est trop cher afin de revenir même si la cabane était sympa
Céline
Céline
Visité en juin 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
On a passé un super moment
DÉFIPLANET'
DÉFIPLANET' Responsable
15/06/2022 à 09:42
Merci Céline pour votre bel avis !
Nous sommes ravis que vous ayez passé un super moment sur notre domaine !
Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau ! A bientôt !
Dominique
Dominique
Visité en juin 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Plein d’idée d’habitation insolite pour passé un séjour inoubliable
Une expérience super intéressante, conseille fortement
DÉFIPLANET'
DÉFIPLANET' Responsable
08/06/2022 à 12:27
Toute l’équipe de Défiplanet' vous remercie pour votre message Dominique ! Nous nous réjouissons de savoir que vous avez passé un séjour inoubliable et sommes ravis que vous ayez tout particulièrement apprécié nos hébergements atypiques !
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre domaine !
Sarah
Sarah
Visité en juin 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très bon séjour au sein du parc. Hébergement insolite et dépaysant. Les activités sont vraiment top ainsi que le partenariat avec la masseuse et la balnéothérapie de civaux.
DÉFIPLANET'
DÉFIPLANET' Responsable
08/06/2022 à 11:04
Merci Sarah pour votre avis et vos compliments !
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un très bon séjour au sein de notre parc et sommes ravis que notre concept ainsi que le cadre atypique aient su vous plaire ! Effectivement, nous proposons 17 activités dont l'accrobranche, l'Adventure Game, les balades en poney, le tir à l'arc, le disc et mini golf et bien d'autres. Plusieurs jeux sont également en accès libres et gratuits sur le site pour le plaisir des grands comme des petits tels que : le fitness extérieur, les terrains de pétanque, de beach-volley, les trampolines, les aires de jeux enfants et les piscines pour les résidents.
Au plaisir de vous revoir sur notre site, nous vous accueillerons avec plaisir !
Florentin
Florentin
Visité en juin 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Tres Jolie séjour, reposant et cadre très agréable. Nous recommandons
DÉFIPLANET'
DÉFIPLANET' Responsable
08/06/2022 à 11:13
Toute l'équipe de Défiplanet' vous remercie pour votre message Florentin ! Nous nous réjouissons de savoir que vous avez passé un très bon séjour dans notre site et sommes ravis de lire que notre concept, ainsi que le cadre atypique et calme, aient su vous plaire.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre domaine !
Marc
Marc
Visité en mai 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Trop d attente pour arriver et le départ
DÉFIPLANET'
DÉFIPLANET' Responsable
08/06/2022 à 10:46
Merci Marc d'avoir pris le temps de partager votre avis !
Nous sommes navrées pour le temps d'attente lors de votre arrivée. Notre équipe est complète lors des fortes périodes d'affluence. Nous faisons notre maximum pour réduire l'attente (mise en place d'un desk extérieur uniquement pour les arrivées). De plus, chaque arrivée demande un temps d'explication ce qui peut expliquer le temps d'attente. Nous espérons néanmoins que vous avez passé un agréable séjour dans notre domaine et serions ravis de pouvoir vous accueillir de nouveau !
Virginie
Virginie
Visité en mai 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Rien à rajouter peut être le temps d’attente pour récupérer les clés à l’arrivée et le fait que l’accès aux animaux sur votre domaine soit payant pour vos résidents
DÉFIPLANET'
DÉFIPLANET' Responsable
08/06/2022 à 10:34
Merci Virginie pour votre bel avis !
Nous sommes navrées pour le temps d’attente lors de votre arrivée. Lors des fortes périodes d’affluence où de nombreux hébergés arrivent en même temps, notre équipe est complète et nous faisons notre maximum pour réduire l’attente (mise en place d’un desk extérieur uniquement pour les arrivées). De plus, chaque arrivée demande un temps d’explication ce qui peut expliquer le temps d’attente.
Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau dans notre domaine !
Caro
Caro
Visité en mai 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
La yourte était à côté du grill où un gros groupe d'amis a mangé et parlé fort jusqu'à plus de 23h ce qui nous a beaucoup dérangé. Dommage, le reste était super!
DÉFIPLANET'
DÉFIPLANET' Responsable
09/06/2022 à 10:36
Merci Caro d'avoir pris le temps de partager votre avis !
Dans notre règlement intérieur nous précisons qu'il est demandé de respecter la tranquillité des autres résidents et d'éviter des bruits de musique, de télévision ou autre à partir de 22h30. Si ce n'est pas le cas, vous avez la possibilité d'appeler la permanence téléphonique et de faire intervenir quelqu'un.
Nous éperons pouvoir vous revoir dans notre domaine, nous vous accueillerons avec plaisir !
Fadwa
Fadwa
Visité en mai 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Environnement accueillant , propre et très agréable pour les petits et grands ! Seul bémol : pas de plaques de cuisson dans les kitchenettes le resto il faut le réserver bien à l’avance ( en gros il faut venir préparé et organisé pour la nourriture ) autre point surprenant c’est l’absence de points d’eau pour remplir les gourdes ( sur le domaine et sur le parc )
JML
JML
Visité en mai 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Plancher grinçant à revoir isolation
DÉFIPLANET'
DÉFIPLANET' Responsable
03/06/2022 à 14:49
Merci JML pour votre avis !
Nous prenons en compte votre remarque et la rajoutons à la liste des travaux du gîte "Le Cleveland Bay".
Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour sur notre domaine ! Au plaisir de vous revoir !
Renan
Renan
Visité en mai 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Un parc agréable qui permet de bien se reposer en famille. Des hébergements insolites qui ravient petits et grands. Attention cependant, literie un peu passée et ménage aléatoire...
DÉFIPLANET'
DÉFIPLANET' Responsable
08/06/2022 à 10:12
Merci Renan pour votre bel avis !
Nous sommes ravis de vous avoir accueilli dans notre établissement et sommes très heureux d'apprendre que notre concept, ainsi que le cadre atypique et calme, aient su vous plaire !
Nous prenons bien en compte votre remarque afin de nous améliorer et parfaire notre service !
Au plaisir de vous revoir en famille et vous faire découvrir nos autres hébergements insolites, à très bientôt !
Cécile
Cécile
Visité en mai 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Dans la cabane dans les arbres, la lumière du jour entre par les fenêtres ou hublots, ce qui est gênant pendant la sieste ou au petit matin. Quelques crochets suffiraient pour permettre, à moindre coût, d'y remédier : les gens pourraient accrocher une serviette le temps de leur repos.
DÉFIPLANET'
DÉFIPLANET' Responsable
08/06/2022 à 10:21
Merci Cécile pour ces 5 belles étoiles !
Nous prenons bien en compte votre remarque afin de nous améliorer. Nous espérons néanmoins que vous avez passé un agréable séjour sur notre domaine !
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Maryline
Maryline
Visité en mai 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Super séjour reposant. Les enfants et petite fille ont adoré la maison des Farfadets. On revient en 2023 pour vivre au Manoir. Vraiment une expérience géniale. A très bientôt
DÉFIPLANET'
DÉFIPLANET' Responsable
02/06/2022 à 16:49
Merci Maryline pour votre bel avis et vos compliments !
Nous sommes ravis de vous avoir fait passer un super séjour et sommes très heureux d'apprendre que les enfants ont tout particulièrement apprécié la Maison des Farfadets !
Au plaisir de vous revoir en famille et vous faire découvrir nos autres hébergements insolites, nous vous accueillerons de nouveau avec le sourire ! A très bientôt !
Nelly
Nelly
Visité en mai 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Bonjour,sejour tres agreable pour se reposer et dans un cadre propre
Mais nous voulions faire promenade a cheval et tir a l arc ,ces activites etaient fermees. Quel dommage! Surtout que la structure est là.Du coup un peu déçus.
sinon site a recommender.Peut etre a bientot.Au revoir
DÉFIPLANET'
DÉFIPLANET' Responsable
30/05/2022 à 15:15
Merci Nelly d'avoir pris le temps de partager votre bel avis !
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et que le cadre ainsi que la propreté ont été à la hauteur de vos attentes !
Ces activités sont disponibles sous réservation avec un nombre minimum et maximum d'inscrits car ce sont des activités demandant un encadrant et une bonne gestion pour le déroulement de celles-ci.
En espérant vous revoir de nouveau prochainement, nous vous accueillerons à nouveau avec grand plaisir !
Serge Orthez
Serge Orthez
Visité en mai 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Satisfait sauf 1 repas du soir
DÉFIPLANET'
DÉFIPLANET' Responsable
27/05/2022 à 12:06
Merci Serge d'avoir pris le temps de partager votre avis !
Nous sommes heureux d'apprendre que vous ayez été satisfait !
En revanche, nous sommes désolé que votre repas n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Le personnel du restaurant est à votre écoute, il ne faut pas hésiter à dire sur place lorsque quelque chose ne vous convient pas.
Au plaisir de vous revoir !
Maryse
Maryse
Visité en mai 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Cadre exceptionnel pour passer un we avec ses petits enfants
DÉFIPLANET'
DÉFIPLANET' Responsable
26/05/2022 à 11:09
Merci Maryse pour ces 5 belles étoiles !
Nous sommes ravis de vous avoir accueilli dans notre établissement et sommes très heureux d'apprendre que le cadre atypique ait su vous plaire !
Au plaisir de vous revoir avec les enfants et vous faire découvrir nos autres hébergements insolites, à très bientôt !
David
David
Visité en mai 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Accueil génial, chalet très propre ! Et les activités sont bien adaptées. A recommander
DÉFIPLANET'
DÉFIPLANET' Responsable
26/05/2022 à 11:02
Nous vous remercions David pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager !
Nous sommes ravies de lire que vous avez tout particulièrement apprécié l'accueil de notre équipe ainsi que la propreté du chalet ! Nous transmettons vos commentaires à nos services concernés ! Nous avons effectivement 17 activités dont plusieurs gratuites sur le site pour le plaisir des grands comme des petits !
Merci encore pour votre recommandation, cela nous fait très plaisir !
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir !
Virginie
Virginie
Visité en mai 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Je recommande en famille ,c est agréable sauf qu il n y a pas de douche à la piscine,elle est trop petite et l eau est sale.Les yourtes sont magnifiques et très propres.les toilettes et les douches sont très propres également.
DÉFIPLANET'
DÉFIPLANET' Responsable
26/05/2022 à 10:07
Merci Virginie pour votre bel avis !
Nous ne comprenons pas votre remarque étant donné que nous avons un sanitaire piscine avec plusieurs douches dont une PMR. Concernant la propreté, nous avons une personne sur ces communs le matin et le soir. Un QR code est également mis à disposition des clients, il est important de dire sur le moment et sur place si il y a un dysfonctionnement afin de parfaire notre service.
Nous somme ravies que les yourtes ont été à la hauteur de vos attentes !
En espérant pouvoir vous accueillir de nouveau prochainement et en famille !
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