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Avis DÉFIPLANET' Dienné
Avis des membres sur DÉFIPLANET'
4.4/5
677 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Aude
Visité en avril 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Bien passé un bon moment dans l'ensemble
DÉFIPLANET'
Responsable
18/05/2022 à 12:25
Merci beaucoup Aude pour ce retour !
Nous sommes ravis de vous avoir fait passer de bons moments et serions ravis de vous accueillir de nouveau !
Nous sommes ravis de vous avoir fait passer de bons moments et serions ravis de vous accueillir de nouveau !
Sylvie
Visité en avril 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
très bon séjour reposant.......
DÉFIPLANET'
Responsable
18/05/2022 à 12:31
Merci Sylvie pour ces 5 étoiles !
Nous sommes heureux que vous ayez pu passer un très bon séjour et dans un cadre reposant !
N'hésitez pas à revenir vous dépayser à l'occasion d'un prochain séjour !
Nous sommes heureux que vous ayez pu passer un très bon séjour et dans un cadre reposant !
N'hésitez pas à revenir vous dépayser à l'occasion d'un prochain séjour !
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Wilfried
Visité en avril 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Hébergement et cadre top. Le restaurant laisse à désirer (+1h d'attente et cuisson à revoir)
DÉFIPLANET'
Responsable
17/05/2022 à 09:45
Merci Wilfried pour votre avis !
Nous sommes ravis que l'hébergement et le cadre vous ait plu!
Le restaurant en cette situation actuelle, est comme dans de nombreux domaines, a des difficultés de recrutement. C'est pour cela qu'il y a des personnes en formation et un délai d'attente plus important. Le personnel est à votre écoute, il ne faut pas hésiter à dire sur place si la cuisson ne vous convient pas afin de pouvoir la refaire. Nous prenons bien en compte vos suggestions d'amélioration afin de parfaire notre service.
En espérant vous revoir !
Nous sommes ravis que l'hébergement et le cadre vous ait plu!
Le restaurant en cette situation actuelle, est comme dans de nombreux domaines, a des difficultés de recrutement. C'est pour cela qu'il y a des personnes en formation et un délai d'attente plus important. Le personnel est à votre écoute, il ne faut pas hésiter à dire sur place si la cuisson ne vous convient pas afin de pouvoir la refaire. Nous prenons bien en compte vos suggestions d'amélioration afin de parfaire notre service.
En espérant vous revoir !
Liline
Visité en avril 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Dépaysement totale dans la cabane dans les arbres, moment très agréable
DÉFIPLANET'
Responsable
17/05/2022 à 10:41
Merci beaucoup Liline pour votre superbe commentaire !
Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment avec nous !
N'hésitez pas à revenir vous dépayser à l'occasion d'un prochain séjour !
Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment avec nous !
N'hésitez pas à revenir vous dépayser à l'occasion d'un prochain séjour !
Anne-Claire
Visité en avril 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Le matelas de la chambre parental est ancien et peu confortable.
DÉFIPLANET'
Responsable
27/05/2022 à 14:18
Merci Anne-Claire d'avoir pris le temps de partager votre avis !
Nous prenons bien en compte votre remarque afin de corriger ce dysfonctionnement !
Nous espérons tout de même que vous avez passé un agréable séjour sur notre domaine et serions ravis de vous accueillir de nouveau !
Nous prenons bien en compte votre remarque afin de corriger ce dysfonctionnement !
Nous espérons tout de même que vous avez passé un agréable séjour sur notre domaine et serions ravis de vous accueillir de nouveau !
Mathilde
Visité en avril 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
L'hébergement se trouve dans un cadre original et calme. Le personnel est agréable.
DÉFIPLANET'
Responsable
17/05/2022 à 11:33
Merci Mathilde pour ces 5 belles étoiles !
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre hébergement ainsi que le cadre atypique et calme !
Nous vous accueillerons à nouveau avec grand plaisir !
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre hébergement ainsi que le cadre atypique et calme !
Nous vous accueillerons à nouveau avec grand plaisir !
Isabelle
Visité en avril 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Extra ! Nous n'avons pas été déçu... le calme, le dépaysement. Le parc est super également. Validé par deux ados de 11 et 14 ans. Je recommande.
DÉFIPLANET'
Responsable
17/05/2022 à 11:19
Isabelle, nous vous adressons nos remerciements pour ce retour très positif !
Nous sommes ravis de vous avoir accueilli dans notre établissement et sommes très heureux d'apprendre que le cadre atypique et calme de notre domaine ait su vous plaire !
N'hésitez pas à revenir vous dépayser à l'occasion d'un prochain séjour en famille !
Nous sommes ravis de vous avoir accueilli dans notre établissement et sommes très heureux d'apprendre que le cadre atypique et calme de notre domaine ait su vous plaire !
N'hésitez pas à revenir vous dépayser à l'occasion d'un prochain séjour en famille !
Labatut Aubry
Visité en avril 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Globalement je suis très satisfaite tant au niveau de l’accueil que de l’endroit où nous étions « cabane dans les arbres » Par contre je trouve qu’au niveau propreté ce n’est pas très propre surtout dans l’encadrement du lit et les couvertures sentent très mauvais. Néanmoins je referai à nouveau l’expérience avec mes autres petites filles car j’ai adoré le cadre et apprécié l’accueil qui nous est réservé.
DÉFIPLANET'
Responsable
27/05/2022 à 13:56
Merci Aubry pour votre retour !
Nous sommes ravis de vous avoir accueilli dans notre établissement et nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié notre accueil ainsi que le cadre atypique des cabanes dans les arbres !
En revanche, nous sommes désolé si la propreté n'a pas été à la hauteur de vos attentes ! Nous prenons en compte votre remarque et allons faire le nécessaire pour parfaire notre service !
Au plaisir de vous revoir avec les enfants et vous faire découvrir nos autres hébergements insolites, à très bientôt !
Nous sommes ravis de vous avoir accueilli dans notre établissement et nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié notre accueil ainsi que le cadre atypique des cabanes dans les arbres !
En revanche, nous sommes désolé si la propreté n'a pas été à la hauteur de vos attentes ! Nous prenons en compte votre remarque et allons faire le nécessaire pour parfaire notre service !
Au plaisir de vous revoir avec les enfants et vous faire découvrir nos autres hébergements insolites, à très bientôt !
Jérôme
Visité en avril 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Séjour très agréable et personnel attentionné.... Restauration un peu d'attente, compréhension ac les jeunes recrues
DÉFIPLANET'
Responsable
18/05/2022 à 09:22
Merci Jérôme pour ce bel avis !
Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment avec nous !
Effectivement, notre restaurant a des difficultés de recrutement. C'est pour cela qu'il y a des personnes en formation et un délai d'attente plus important, nous nous excusons pour cette gêne occasionnée.
Au plaisir de vous revoir bientôt, nous vous accueillerons à nouveau avec grand plaisir !
Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment avec nous !
Effectivement, notre restaurant a des difficultés de recrutement. C'est pour cela qu'il y a des personnes en formation et un délai d'attente plus important, nous nous excusons pour cette gêne occasionnée.
Au plaisir de vous revoir bientôt, nous vous accueillerons à nouveau avec grand plaisir !
Stéphanie
Visité en avril 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Très bon séjour malgré le temps d'attente au restaurant du site
DÉFIPLANET'
Responsable
18/05/2022 à 09:38
Merci Stéphanie pour votre retour !
Nous sommes ravis de vous avoir fait passer un très bon séjour!
Le restaurant en cette situation actuelle, est comme dans de nombreux domaine, a des difficultés de recrutement. C'est pour cela qu'il y a des personnes en formation et un délai d'attente plus important et nous nous excusons pour cela.
Au plaisir de vous revoir !
Nous sommes ravis de vous avoir fait passer un très bon séjour!
Le restaurant en cette situation actuelle, est comme dans de nombreux domaine, a des difficultés de recrutement. C'est pour cela qu'il y a des personnes en formation et un délai d'attente plus important et nous nous excusons pour cela.
Au plaisir de vous revoir !
Marion
Visité en avril 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Super endroit, nous avons bien profité de notre séjour
DÉFIPLANET'
Responsable
17/05/2022 à 09:37
Marion, nous vous adressons nos remerciements pour ce retour positif suite à votre séjour dans notre établissement !
A la joie de vous revoir !
A la joie de vous revoir !
Anne Marie
Visité en avril 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Deux jours en amoureux plutôt sympa. Une équipe a l’accueil souriante et ++ au centre équestre dynamique et sympathique ????bémol sur le service du chaudron qui a mis trop de temps et nous a fait décaler notre planning d’activités. Ainsi qu’une alarme qui a retentit à plusieurs reprises pendant la nuit. Dommage dans un cadre paisible.
DÉFIPLANET'
Responsable
17/05/2022 à 10:58
Merci Anne Marie pour votre retour !
Nous sommes ravis de vous avoir fait passer de bons moments et transmettons votre commentaire à nos collaborateurs avec grand plaisir !
En raison de difficultés de recrutement, notre personnel est en formation ce qui peut expliquer un délai d'attente plus important au restaurant. Concernant l'alarme nous nous sommes assurés que cela ne se reproduise plus.
Nous nous excusons pour cette gêne occasionnée et espérons tout de même vous revoir lors d'un prochain séjour insolite !
Nous sommes ravis de vous avoir fait passer de bons moments et transmettons votre commentaire à nos collaborateurs avec grand plaisir !
En raison de difficultés de recrutement, notre personnel est en formation ce qui peut expliquer un délai d'attente plus important au restaurant. Concernant l'alarme nous nous sommes assurés que cela ne se reproduise plus.
Nous nous excusons pour cette gêne occasionnée et espérons tout de même vous revoir lors d'un prochain séjour insolite !
Christiane
Visité en avril 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Dommage que dans les yourte on entende trop les camions sur l a route
DÉFIPLANET'
Responsable
17/05/2022 à 10:11
Merci Christiane pour votre retour !
Nous comprenons votre remarque au sujet du bruit des véhicules malgré la forêt qui sépare les yourtes et la route.
En espérant néanmoins que vous ayez passé un agréable séjour !
Au plaisir de vous revoir !
Nous comprenons votre remarque au sujet du bruit des véhicules malgré la forêt qui sépare les yourtes et la route.
En espérant néanmoins que vous ayez passé un agréable séjour !
Au plaisir de vous revoir !
Julie manceau
Visité en avril 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Hébergement magnifique dans un cadre magnifique. La diversité de activités est superbe. Le parc avec animaux et farfadets est un moment parfait en famille.
DÉFIPLANET'
Responsable
17/05/2022 à 09:30
Merci Julie pour ce retour et tous ces points positifs !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour sur notre site !
En espérant pouvoir vous accueillir de nouveau prochainement !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour sur notre site !
En espérant pouvoir vous accueillir de nouveau prochainement !
Carole
Visité en avril 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
OK sauf tarifs activités.
DÉFIPLANET'
Responsable
14/05/2022 à 17:31
Merci Carole pour votre retour !
Nos tarifs d'activités correspondent aux tarifs moyens pratiqués dans notre région et dans un Parc Résidentiel de Loisirs. L'idéal quand vous venez en séjour est de prendre le bracelet activités qui vous permet de bénéficier de 30% !
Au plaisir de vous revoir !
Nos tarifs d'activités correspondent aux tarifs moyens pratiqués dans notre région et dans un Parc Résidentiel de Loisirs. L'idéal quand vous venez en séjour est de prendre le bracelet activités qui vous permet de bénéficier de 30% !
Au plaisir de vous revoir !
Hervé
Visité en avril 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
reposant bel endroit logements insolites
DÉFIPLANET'
Responsable
26/05/2022 à 11:41
Merci Hervé pour ces 5 belles étoiles !
Nous sommes ravis que vous gardiez un bon souvenir de notre domaine !
N'hésitez pas à revenir vous dépayser à l'occasion d'un prochain séjour !
Nous sommes ravis que vous gardiez un bon souvenir de notre domaine !
N'hésitez pas à revenir vous dépayser à l'occasion d'un prochain séjour !
François
Visité en avril 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Calme et propre,ludique, agréable
DÉFIPLANET'
Responsable
14/05/2022 à 17:30
Merci beaucoup François pour ce retour !
Nous sommes ravis de vous avoir accueilli dans notre établissement et sommes très heureux d'apprendre que le cadre atypique et calme, aient su vous plaire !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
Nous sommes ravis de vous avoir accueilli dans notre établissement et sommes très heureux d'apprendre que le cadre atypique et calme, aient su vous plaire !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
Agnes
Visité en avril 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très bon séjour en roulotte
DÉFIPLANET'
Responsable
14/05/2022 à 14:48
Merci Agnès pour ce bel avis !
Nous sommes ravis que vous gardiez un bon souvenir de votre séjour dans une de nos roulottes !
Au plaisir de vous revoir et vous faire découvrir nos autres hébergements insolites, à très bientôt !
Nous sommes ravis que vous gardiez un bon souvenir de votre séjour dans une de nos roulottes !
Au plaisir de vous revoir et vous faire découvrir nos autres hébergements insolites, à très bientôt !
Clara
Visité en avril 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très content de notre séjour . Le domaine est magnifique et reposant .
DÉFIPLANET'
Responsable
14/05/2022 à 14:30
Top Clara pour ces 5 belles étoiles !
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre séjour chez nous !
Merci pour votre gentil commentaire et au plaisir de vous accueillir à nouveau sur le Domaine !
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre séjour chez nous !
Merci pour votre gentil commentaire et au plaisir de vous accueillir à nouveau sur le Domaine !
Sébastien
Visité en avril 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Accueil chaleureux et informations
DÉFIPLANET'
Responsable
14/05/2022 à 14:41
Un très grand merci Sébastien pour votre commentaire !
Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de notre accueil ! Au plaisir de vous revoir sur notre site pour découvrir de nouvelles expériences !
Nous vous accueillerons de nouveau avec le sourire !
Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de notre accueil ! Au plaisir de vous revoir sur notre site pour découvrir de nouvelles expériences !
Nous vous accueillerons de nouveau avec le sourire !
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Mickael
Visité en avril 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Le chaudron du farfadet ne nous a pas convenu puisque nous avons attendu 1h avant de nous servir et que personne n est revenu ensuite pour débarrasser nos assiettes ni nous proposer un dessert..c est la seule chose que nous avons à reprocher à notre sejour
DÉFIPLANET'
Responsable
25/05/2022 à 15:09
Merci Mickael d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis !
Le restaurant en cette situation actuelle, est comme dans de nombreux domaine, a des difficultés de recrutement. C'est pour cela qu'il y a des personnes en formation et un délai d'attente plus important.
Nous prenons bien en compte votre remarque afin de parfaire notre service et nous nous excusons pour cette gêne occasionnée !
En espérant tout de même vous revoir lors d'un prochain repas insolite !
Le restaurant en cette situation actuelle, est comme dans de nombreux domaine, a des difficultés de recrutement. C'est pour cela qu'il y a des personnes en formation et un délai d'attente plus important.
Nous prenons bien en compte votre remarque afin de parfaire notre service et nous nous excusons pour cette gêne occasionnée !
En espérant tout de même vous revoir lors d'un prochain repas insolite !
Cécile
Visité en avril 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Super cadre, maison dans les arbres au top, les enfants sont ravis !
DÉFIPLANET'
Responsable
12/05/2022 à 10:16
Merci Cécile pour ce retour positif !
Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes !
Au plaisir de vous revoir avec les enfants et vous faire découvrir nos autres hébergements insolites, à très bientôt !
Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes !
Au plaisir de vous revoir avec les enfants et vous faire découvrir nos autres hébergements insolites, à très bientôt !
Stephanie cesbron
Visité en avril 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Environnement et équipe agréable, bon séjour par contre j’ai oublié de dire que dans les douches mettre un antidérapant car ça glisse de trop !!
DÉFIPLANET'
Responsable
12/05/2022 à 10:55
Merci Stéphanie pour votre avis !
Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour !
Concernant les antidérapants dans les douches, nous prenons en compte votre remarque afin de corriger cette difficulté !
Notre équipe se fera toujours une joie de vous recevoir avec le sourire !
Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour !
Concernant les antidérapants dans les douches, nous prenons en compte votre remarque afin de corriger cette difficulté !
Notre équipe se fera toujours une joie de vous recevoir avec le sourire !
Maud
Visité en avril 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Super cabane dans les arbres. Nous avons passé un très bon week-end. Confort et nature sont au rendez-vous ! Par contre, ce serait bien d’huiler les portes pour que le bruit ne réveille pas toute la famille quand on se lève la nuit ;)
DÉFIPLANET'
Responsable
09/05/2022 à 11:00
Merci beaucoup Maud pour ce retour et tous ces points positifs !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre week-end dans l'une de nos maisons dans les arbres !
Concernant les portes, nous prenons en compte votre remarque et avons prévenu la maintenance afin de corriger ce dysfonctionnement !
En espérant pouvoir vous accueillir de nouveau prochainement !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre week-end dans l'une de nos maisons dans les arbres !
Concernant les portes, nous prenons en compte votre remarque et avons prévenu la maintenance afin de corriger ce dysfonctionnement !
En espérant pouvoir vous accueillir de nouveau prochainement !
Freddy
Visité en avril 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Satisfait de l'accueil, de le propreté des lieux et de l'hébergement, des activités et services proposés.
DÉFIPLANET'
Responsable
12/05/2022 à 09:38
Merci Freddy pour votre retour !
Nous sommes heureux d'avoir pu satisfaire vos attentes sur les différents points cités !
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Nous sommes heureux d'avoir pu satisfaire vos attentes sur les différents points cités !
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Graziella
Visité en avril 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
La poule et les activités très bien restaurant la plancha super
DÉFIPLANET'
Responsable
12/05/2022 à 09:46
Merci beaucoup Graziella pour ce retour et tous ces points positifs !
Nous sommes ravis que vous gardiez un bon souvenir de l'hébergement, des activités et de votre repas à la Plancha des Farfadets !
Au plaisir de vous revoir pour de nouvelles aventures !
Nous sommes ravis que vous gardiez un bon souvenir de l'hébergement, des activités et de votre repas à la Plancha des Farfadets !
Au plaisir de vous revoir pour de nouvelles aventures !
Patrick
Visité en avril 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Weekend sympa en famille ou
DÉFIPLANET'
Responsable
12/05/2022 à 09:57
Merci Beaucoup Patrick pour ces 5 étoiles !
Nous sommes ravis de vous avoir fait passer un agréable weekend !
Au plaisir de vous revoir en famille et vous faire découvrir de nouvelles expériences !
Nous sommes ravis de vous avoir fait passer un agréable weekend !
Au plaisir de vous revoir en famille et vous faire découvrir de nouvelles expériences !
Catherine
Visité en avril 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Chouette concept. -Endroit calme et accueillant.
DÉFIPLANET'
Responsable
12/05/2022 à 10:08
Merci Catherine pour ce bel avis !
Nous sommes ravis de vous avoir accueilli dans notre établissement et sommes très heureux d'apprendre que notre concept, ainsi que le cadre atypique et calme, aient su vous plaire.
A la joie de vous revoir...
Nous sommes ravis de vous avoir accueilli dans notre établissement et sommes très heureux d'apprendre que notre concept, ainsi que le cadre atypique et calme, aient su vous plaire.
A la joie de vous revoir...
Gaelle
Visité en avril 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
maison dans les branches très sombre. Manque d'une fenêtre vers l'extérieur près de la table.Les chevaux sont beaux mais n'apportent aucune lumière. On oublie hélas que l'on est dans les arbres car on ne profite pas d'une vue vers l'extérieur.
DÉFIPLANET'
Responsable
27/05/2022 à 14:30
Merci Gaelle d'avoir pris le temps de partager votre avis !
Les fenêtres des maisons dans les arbres ne s'ouvrent pas afin d'éviter la déformation de l'hébergement par grand vent.
Lors du changement de la porte d'entrée, celle-ci sera vitrée afin que cela apporte plus de lumière !
Nous espérons tout de même que vous avez passé un agréable séjour ! Au plaisir de vous revoir !
Les fenêtres des maisons dans les arbres ne s'ouvrent pas afin d'éviter la déformation de l'hébergement par grand vent.
Lors du changement de la porte d'entrée, celle-ci sera vitrée afin que cela apporte plus de lumière !
Nous espérons tout de même que vous avez passé un agréable séjour ! Au plaisir de vous revoir !
DÉFIPLANET'
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- Ferme à 19h00
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Lundi
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Mardi
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Jeudi
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Vendredi
09:00 - 20:00
Samedi
09:00 - 19:00
Dimanche
09:00 - 19:00
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C'est la première remarque que nous avons sur le sujet. Nous la prenons bien évidemment en compte afin de nous améliorer et parfaire notre service !
Nous espérons tout de même que vous avez passé un agréable séjour sur notre domaine !
En espérant pouvoir vous accueillir de nouveau prochainement !