2025
Y aller et contacter
Filiale du groupe poitevin Sorégies, Alterna est un fournisseur d’énergie, mais pas que ! Grâce à son réseau de 50 entreprises locales de proximité, Alterna produit de l’énergie verte à partir de 330 sites photovoltaïques, éoliens ou encore hydroélectriques. Alterna propose des offres d’énergie fiables et citoyennes, pour les particuliers et les professionnels, partout en France. Son engagement : rapprocher consommateurs et producteurs avec une offre en circuit court, en supprimant au maximum les intermédiaires, et offrir à ses clients un service client de qualité, basé à Poitiers et labellisé Service France Garanti. En rejoignant Alterna énergie, vous vous engagez dans la transition énergétique en finançant la production d'une énergie d'origine renouvelable et le développement des économies locales dans votre territoire.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Informations complémentaires
Message de la direction
Installée à Poitiers, Alterna est une entreprise qui produit et fournit de l’énergie verte et bas carbone aux professionnels et aux particuliers. En partenariat avec plus de 330 fermes de production, elle propose de l’énergie 100 % locale, labellisée VertVolt, à des prix transparents. Alterna pourra également vous approvisionner en biogaz, issu des fermes de méthanisation. En optant pour les produits de cette société, vous contribuerez grandement à la transition écologique. De plus, vous n’aurez plus à vous soucier des coupures ni des papiers administratifs. De même, la souscription y est facile. Le service client reste également disponible pour vous conseiller sur l’offre tarifaire qui vous convient, la mise en place du contrat ou le suivi des dépenses énergétiques. Avec cette entreprise, vous profitez d’un accompagnement sur mesure.
Avis des membres sur ALTERNA
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Questions fréquentes :
12 jours que j'ai payé les frais inhérents à une souscription pour l'offre électricité.
Bien accompagnée pourtant lors de ma souscription et en plus bénéficiant de deux codes promo, le paiement effectué, depuis silence radio...aucune nouvelle, impossible à joindre, à 9h, 17h, 13h... je patiente je patiente et puis je dois renouveler mes appels.
Autant dire que je ne suis pas vraiment satisfaite...
Peut être cet avis déclenchera une prise de contact et une résolution du problème.