HÔTEL COLETTE ^{* * * *}

Tout était parfait dans les moindres details, nous sommes arrivés à 23h et le service ainsi que la chambre étaient parfait ! Nous avons même demandés à changer d’étage pour que notre balcon soit plus haut et ça a été fait très rapidement. Hôtel incroyable, proche de tout, service au top et raisonnable niveau prix.
J’ai adoré ma semaine à l’hôtel colette !
Merci encore !

Do not book! very bad hotel and unfriendly staff!

PESSIMO NON PRENOTATE MAI!!
Cambiate hotel e sceglietene uno da 1 stella è molto meglio fidatevi !!
Da dove inizio:
Prenoto tramite pacchetto regalo boscolo Gift . Inizialmente hanno detto che non era convenzionato e dopo 1 mese di chiamate e mail magicamente sono diventati convenzionati.
Ci danno una camera orrenda per quello che abbiamo pagato 200 euro a notte ( su Booking era 140) , entriamo e nemmeno ci salutano ci chiedono immediatamente una carta di credito
Come fossimo ladri oppure soldi in contanti perché se avessimo preso le cose messe nel minibar avevano paura che non le avremo pagate . Dopo liti su liti , tra l’altro aggiungo che nessuno ci ha detto che era obbligatoria la carta di credito visto che erano stati strapagati, ci stavano cacciano fuori dall’hotel per farci dormire praticamente in stazione tanto loro i soldi li avevano già presi ecco perché si facevano tanto forti.
Tralasciando questo comportamento dir poco schifoso nei confronti di due ragazzi che si erano fatti cinque ore di viaggio erano stravolti gli abbiamo accontentati perché altrimenti dormivamo con i barboni fuori dalla stazione e loro si intascavano i soldi, saliamo nella minuscola stanza a noi destinata, e ci accorgiamo che non c’è nemmeno una bottiglietta d’acqua che era tra l’altro menzionata gratuita all’arrivo degli ospiti, ma c’erano solamente due Cialdini di caffè e le altre le avremmo dovuto e poi pagare due euro l una al gg , sono stata negli hotel anche a due stelle ed il caffè perlomeno era offerto.
Lasciamo perdere la colazione, due pancake di numero, un po’ di frutta acquosa e qualche fetta di prosciutto .
Per concludere in bellezza gli diamo il ticket del parcheggio che almeno ci avrebbe dovuto fare risparmiare qualcosina, ma quando siamo arrivati alla cassa la reception per pagare era aperta un giorno a settimana due ore soltanto .
Altra enorme presa per in giro .

Hanno l’hotel da 100 cinquant’anni e non sanno che per pagare il parcheggio con un ticket dell’hotel ci va una persona fisica, quindi abbiamo pagato praticamente prezzo pieno .
Alla fine avevano tutta questa paura che prendevamo qualcosa dal mini bar che quando siamo usciti c’hanno semplicemente chiesto se avessimo preso qualcosa dal minibar.
maleducati . Vi dico solo che se non avessimo avuto una carta di credito dormivamo in stazione, fortunatamente lavoro per un giornale molto importante in Italia denunciaró l’accaduto .

risposta del proprietario : PREGARE.

A voi i commenti . E per le prove contattatemi pure in privato.

Ottimo hotel, posizione centrale e a due passi dalla stazione. Camere particolari e confortevoli.