AUBERGE GORGES DU LOUP

Bonjour, tout était parfait.....le site, l'hôtel très joliment décoré, une auberge simple et chaleureuse, authentique, où l'on se sent bien. Un vrai petit coin de paradis. Le repas du soir de la Saint Valentin parfait, des mets savoureux, servis avec beaucoup de sympathie. Décidément, tout allait bien et nous commencions déjà à nous dire qu'il faudrait revenir plusieurs jours pour profiter aussi de la nature alentours. Le bémol commence au retour dans la chambre.....l'eau est tiède, pas très agréable mais nous avons pensé que nous étions en fin de soirée et cela peut arriver....Le lendemain matin, le petit déjeuner parfait aussi, copieux, bon. Et sans vouloir faire un mauvais jeu de mot, retour dans la chambre et ça a été la douche froide!!!! pas d'eau chaude pour la douche du matin, avouez que c'est très désagréable et INADMISSIBLE. L'eau était gelée, même en la laissant couler longtemps....ce qui n'est pas dans nos habitudes. Donc au moment de régler notre note, nous n'avons rien dit volontairement et après paiement, bien évidemment la question habituelle ne venait pas et pour cause "tout s'est bien passé messieurs dame ??", nous avons évoqué le problème très poliment et là nous avons eu une réponse, sans aucune surprise de la part de la dame de la réception, incluant des soucis de normes.....c'est le gouvernement qui nous impose des normes....on fait appel à des professionnels et ça ne marche pas....ils sont déjà venus plusieurs fois.....bref des plaintes que nous comprenons mais difficile dans ces conditions de prévoir un prochain séjour en chambre. C'est un problème apparement récurrent mais à un moment donné , l'établissement doit trouver des solutions efficaces ou alors prévenir et proposer des chambres à moitié prix! Il était évident que le matin du 15, le problème d'eau froide n'était pas que dans notre chambre et tout le personnel de l'hôtel le savait très bien.

Hôtel à l'ancienne ... j'ai vraiment bien aimé ! Patron super sympa .

Accueil très sympathique, super rapport qualité-prix !Direction et personnel très professionnels.

wonderbox repas nous avons pris une chambre pour visiter le coin Menu proposé à notre goût et très bon pain et café pas top dommage Nous n avons pas trouvé l accueil très chaleureux ou ouvert avec l envie de communiquer dommage

Nos hôtes étaient charmants et très à l’écoute de nos besoins. Je recommande cet Hotel.