Résultats Hôtel à Roquebrune-Cap-Martin

HÔTEL REINE D'AZUR * *

Hôtel €€
3.4/5
30 avis

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29, promenade du Cap, 06190Roquebrune-Cap-Martin, France
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2024
Recommandé
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Entre Monaco et Menton, l'Hôtel Reine d'Azur bénéficie d'un bon emplacement près des plages et offre une vue magnifique sur la Grande Bleue. Les chambres sont simples et l'accueil discret. Une adresse qui affiche un bon rapport qualité/prix.

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Avis des membres sur HÔTEL REINE D'AZUR

3.4/5
30 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Eric P.
Eric P.
Visité en juillet 2023
Déconseillé, service incompétent, vous demandez une salade avec Pignon de pin, et il vous soutient qu'il on en mit, et rien dans assiette, je déconseille , service nul
HÔTEL REINE D'AZUR
HÔTEL REINE D'AZUR Responsable
17/07/2023 à 21:03
Cher Monsieur,
Vous avez publié votre avis sur la page erronée: ici, c'est celle de l'Hôtel Reine d'Azur. Le Snack est une activité de restauration séparée. Merci de republier votre commentaire sur la page correcte.
Cordialement,
Hôtel Reine d'Azur
Fabio F.
Fabio F.
Visité en juillet 2023
Ok ????
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HÔTEL REINE D'AZUR
HÔTEL REINE D'AZUR Responsable
30/10/2023 à 16:54
Cher Monsieur, Chère Madame,

Nous apprécions beaucoup le commentaire positif concernant votre séjour dans notre établissement et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment parmi nous.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
L'équipe Hôtel Reine d'Azur
daniela c.
daniela c.
Visité en juillet 2023
Un po' delusa dalla grandezza (o dovrei dire "piccolezza") della camera e dal fatto che, pur avendo prenotato con largo anticipo e avendo preannunciato la presenza di un cane di taglia media (per il quale ho pagato un sovrapprezzo), mi hanno dato una camera con un piccolissimo balcone, quando ce ne erano altre - allo stesso prezzo- con un bel balcone ampio!! Non sono stata a guardare la metratura delle camere, ma vi assicuro che dalle foto sul sito sembrano molto più ampie e confortevoli!!
La posizione fronte mare è sicuramente super!!!
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HÔTEL REINE D'AZUR
HÔTEL REINE D'AZUR Responsable
30/10/2023 à 17:01
Gentili Clienti,

Vi ringraziamo per il Vostro interesse alla nostra struttura. Prendiamo in considerazione i Vostri commenti per migliorare la qualità dei nostri servizi.

Vi preghiamo di prendere in considerazione, che durante l'alta stagione siamo sovente completi, inoltre abbiamo parecchi clienti regolari che prenotano le camere con balcone con un grande anticipo. Viste queste circostanze, a volte è impossibile di attribuirVi una camera che risponderebbe meglio alle Vostre richieste. Se desiderate avere uno spazio più ampio e una vasta terrazza, Vi invitiamo a prenotare uno dei 3 appartamenti bilocali che abbiamo in locazione per una permamenza minima di 3 giorni.

Se durante il Vostro soggiorno incontrate difficoltà con l'attrezzatura della camera, oppure non siete pienamente soddisfatti della posizione della Vostra camera ecc., il nostro staff è attento e disponibile per migliorare la Vostra permanenza. Non esitate a contattare i membri del nostro team di accoglienza in caso di dubbi, faremo del nostro meglio per trovare una soluzione.
Distinti saluti,
Il team dell'Hotel Reine d'Azur
Josip F.
Josip F.
Visité en juillet 2023
Das Komfortzimmer hat leider nur zwei kleine Balkone getrennt voneinander gehabt, sodass man dort leider nicht zu zweit frühstücken konnte, obwohl die Bilder des Balkons bei der Buchung ganz anders aussahen. Das haben wir angesprochen, mussten das aber leider so hinnehmen. An unserem vorletzten Tag kam auch keine Zimmerreinigung mehr, obwohl die tägliche Zimmerreinigung mit inbegriffen war. Klimaanlage hat leider nicht sehr gekühlt.
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HÔTEL REINE D'AZUR
HÔTEL REINE D'AZUR Responsable
30/10/2023 à 17:14
Dear Madam, Sir,

Thank you for your interest in our establishment. We take your comments into consideration in order to improve the quality of our services.

First of all, your room in the Tower has 2 balconies and a panoramic view from est to west of the coast and is greatly appreciated by the hotel regulars. Another room in the same category is on the floor below and does have a large terrace. If you specify your choice at the moment of booking or if there is availability, we can easily switch between the too, but it can rarely be the case during the high season.

Moreover, you had the advantage of your personal kitchenette, which is not present in the other room. Nevertheless, the breakfast service in the room is not available. We serve our breakfast at the veranda and the nearby terrace. On the other hand, your room had a dining table inside, for your own meals.

Lastly, we pay a great deal of attention to the cleanliness of all of our units. If you hang the "Please clean the room" sign at the door handle we will not fail to deliver.
Asking at the Reception desk permits to establish the most conveniet for you time to do your room, provided it is between 8h00 and 15h00.

If during your stay you encounter any difficulties with the room equipment of the room, or are not completely satisfied with the location of your room etc., our staff is attentive and available to improve your stay. Do not hesitate to contact the members of our reception team in case of any doubt, we will do our best to find a solution.
Kind regards,
The Hotel Reine d'Azur team
Alain F.
Alain F.
Visité en juin 2023
Chambre 2 manque de rangement dans les chambres et cintres, trop peu d’ustensiles dans la kitchenette, a l’arrivée même pas verre et tasse, (après demande reçu),Pas de machine à café. Idem chambre 31et manque intimité ,Pas de rideaux! Pas de poignée porte SDB et extracteur fait beaucoup de bruit 24/24h…et surtout manque un mini frigo, nous sommes dans une région au climat chaud ! Impossible de garder quelques chose au frais… Autrement personnels très sympathique et chambre nettoyée tout les jours et très propre.
HÔTEL REINE D'AZUR
HÔTEL REINE D'AZUR Responsable
30/10/2023 à 17:25
Cher Monsieur, Chère Madame,

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre établissement.
Nous prenons en considération vos remarques afin d'améliorer la qualité de nos services.

Par exemple, les cintres supplémentaires sont disponibles sur demande. Pour mettre des provisions au frais le frigo de la véranda est à votre disposition lors les horaires d'ouverture de la réception, ainsi que le four à micro-ondes et les couverts, tasses etc. Cependant, la machine à café ne fait pas partie de l'équipement des chambres, vu sa taille, elle est présente uniquement dans nos appartement. En revanche, une bouilloire électrique est disponible sur demande à la Réception, compétemment gratuite.

Chaque chambre est équipée des rideaux qui bloquent compétemment la lumière du jour en cas de besoin. En outre, des volets sont montés à l'extérieur. Naturellement, la porte de la salle de bain est fournie des poignets. Pour déclarer le contraire, merci de présenter des photos.

Si pendant votre séjour vous rencontrez des difficultés avec de l’équipement de la chambre, ou si vous n’êtes pas satisfaits par sa position, notre personnel est à l'écoute et disponible afin d’améliorer votre séjour. N’hésitez de vous adresser aux membres de notre équipe Réception en cas de moindre doute, nous ferons de notre mieux pour trouver une solution.

Cordialement,
L'équipe Hôtel Reine d'Azur

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Questions fréquentes :

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HÔTEL REINE D'AZUR se situe au 29, promenade du Cap , 06190 Roquebrune-Cap-Martin
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