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Avis des membres sur CHÂTEAU DE LA BÉGUDE
4.4/5
25 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
CHÂTEAU DE LA BÉGUDE * * * *
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Nous avons passé un super moment.
L'accueil au top, personnel très attentionné.
Le restaurant, je suppose le chef de salle très sympathique et au petit soin serveur idem et le repas un délice.
Le petit déjeuner à la hauteur de nos attentes très bon les cookies et madeleines (nous pensons tous maison car extrêmement bon).
Le spa très propre jeune fille à l'accueil du spa très sympas.
Bref un lieu au top qui nous a permis un séjour court mais excellent.
Nous remercions toute l'équipe c'est un excellent endroit à retenir. Et je vous le conseil vous ne serez pas déçus.
Repas raffiné
Équipe agréable le directeur fait le tour de toutes les tables pour saluer et prendre le ressenti des clients
Très bon séjour
J'ai séjourné du 28 février au 3 mars dans votre hôtel. En premier lieu, je dois reconnaitre que le personnel est attentionné. Néanmoins il me semble que votre hôtel est surcoté :
- Petit déjeuner correct sans plus.
- Repas cher au regard du service et du lieu. 175 euros pour 2 personnes cela interpelle au regard du service et du repas proposé.
- Absence d'eau chaude dans la douche.
- Absence de Wifi.
- Gestion du SPA le samedi après midi trop de monde. Nous étions 14.
Enfin et surtout dés le jeudi 29 j'ai signalé mon souhait de quitter l'établissement le Dimanche 3 en raison des prévisions météo. Je constate que la facturation intègre un départ le 4 et qu'aucun contact n'avait été pris avec Booking pour corriger et avancer mon départ eu 3.
Pour être un client régulier de Booking, je pense pouvoir dire que le rapport qualité prix est insuffisant et que la valeur du restaurant n'est pas en adéquation avec la description.
Respectueusement
Vous comprendrez que je ne souhaite pas polémiquer, mais que j'aurais simplement apprécié la prise en compte de mon départ le dimanche 3 sans facturation jusqu'au 4.
Bien sincèrement
Tout d’abord un grand merci au personnel de l’hôtel qui sont irréprochables et très agréable !
Au niveau de l’hôtellerie, les chambres sont spacieuses mais restent assez basiques.
Au niveau de la restauration, le menu en 6 services n’est pas vraiment de qualité, les plats ne sont pas vraiment raffinés en vue du tarif.
Au niveau du spa, il semble neuf, très bien entretenu mais reste assez petit.
Au niveau du golf, c’est un beau parcours de 18 trous mais qui manque d’eau à mon avis.
Merci pour ce bon moment dans votre établissement
Mostra meno
Un 4 étoiles qui a quand même un peu de mal à entretenir le standing par rapport aux petits détails qui font la différence: dans la salle de bain les serviettes sont un peu usées et le chauffage ne fonctionnait pas.
La literie est excellente et on a envie de passer le journée sous la couette
On a cru comprendre qu'il y a eu du changement à la direction alors espérons qu'il y aura de l'amélioration.
Le dîner de dégustation était moyennement bon mais bien servi.
SPA laissé sans personnel, le hammam ne fonctionnait pas et on s'y sentait un peu abandonnés.
Reviendrais je? Humm..
What truly made our stay exceptional was the incredibly welcoming and attentive staff. We arrived late at night, and the team went above and beyond to ensure a smooth check-in process. Their warmth and assistance made us feel right at home.
Chateau De La Begude Hotel is not just a place to stay; it's an immersive experience in hospitality and comfort. I highly recommend it to anyone seeking a tranquil and welcoming escape. Kudos to the staff for their exceptional service!