HÔTEL AQUABELLA - LES THERMES * * * *
Hôtel
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2024
Recommandé
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2024
Thalasso, piscine et cure thermale dans un hôtel avec terrasse, situé en plein centre-ville.
Bien situé en bordure du centre historique et jouxtant les thermes Sextius, cet établissement 4 étoiles vous propose un séjour reposant et bien-être. Tous les soins sont bien évidemment assurés, thalassothérapie, balnéothérapie et piscine extérieure en été, dominée par une tour médiévale. Un cadre idyllique et gourmand avec le restaurant l'Orangerie en terrasse aux beaux jours. Différentes formules proposées, Brunch du dimanche, tapas-détente, journée détox à tarifs préférentiels.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Les points forts de cet établissement :
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Avis des membres sur HÔTEL AQUABELLA - LES THERMES
4.5/5
79 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
J M.
Visité en octobre 2023
Quelle découverte ! Un personnel aux petits soins, un bar feutré pour un instant détente et un petit déjeuner wow. L'emplacement est parfait
HÔTEL AQUABELLA - LES THERMES
Responsable
01/11/2023 à 14:26
Chers Clients,
Nous vous remercions de votre appréciation qui nous ravit à plusieurs niveaux.
Au plaisir de vous revoir lors d’un autre séjour à Aix en Provence.
Bien Cordialement
Gana GUEYE
Nous vous remercions de votre appréciation qui nous ravit à plusieurs niveaux.
Au plaisir de vous revoir lors d’un autre séjour à Aix en Provence.
Bien Cordialement
Gana GUEYE
Lauren B.
Visité en octobre 2023
My husband and I stayed at the hotel during a leg of our honeymoon and overall it was a great place to stay- here are our pros and cons:
Pros:
- Excellent location and walking distance to town
- Very clean
- Large rooms and bathrooms
- if you have a car, parking garage is very close and easy to walk to from the hotel
Cons:
- We traveled during the changing of seasons and they had just moved from AC to heat and I feel for a 4 star hotel you should be able to dictate what the temperature of your room should be- our AC didn't work as they had it turned off and never got below 23C. We would open our door to the balcony but cigarette smoke would come in so we were stuck in a warm room.
- The hotel is nonsmoking but you can smoke on the terraces which can then enter your own room-even if your door is closed; It would be preferred to have all parts of the rooms smoke-free.
- You have a minifridge but nothing in it- It would be nice to have some amenities available for purchase
Pros:
- Excellent location and walking distance to town
- Very clean
- Large rooms and bathrooms
- if you have a car, parking garage is very close and easy to walk to from the hotel
Cons:
- We traveled during the changing of seasons and they had just moved from AC to heat and I feel for a 4 star hotel you should be able to dictate what the temperature of your room should be- our AC didn't work as they had it turned off and never got below 23C. We would open our door to the balcony but cigarette smoke would come in so we were stuck in a warm room.
- The hotel is nonsmoking but you can smoke on the terraces which can then enter your own room-even if your door is closed; It would be preferred to have all parts of the rooms smoke-free.
- You have a minifridge but nothing in it- It would be nice to have some amenities available for purchase
HÔTEL AQUABELLA - LES THERMES
Responsable
01/11/2023 à 15:46
Chers Clients,
Nous vous remercions de votre appréciation que nous avons lu avec grand intérêt.
C'est un plaisir de savoir que votre séjour s'est bien déroulé dans l'ensemble, malgré certains soucis techniques soulevés.
Pour la clim, nous, à ce jour, nous n'avons pas de système alternatif.
Etant en période intermédiaire, il nous est difficile de faire ou clim ou chauffage, donc nous coupons le système pour ne pas pénaliser l'ensemble de nos clients que viennent d'horizon divers et n'ont pas la même lecture de la température.
Quant au Minibar, depuis le COVID, nous avons fait le choix de ne plus mettre de produits. Nous sommes désolés que cela ne vous satisfasse pas mais à ce jour, nous n'envisageons pas de faire le chemin inverse. Les réfrigérateurs sont à votre disposition pour vos besoins personnels.
Pour rappel, notre hôtel est non fumeur. N'hésitez pas à nous informer si vous constatez les agissements d'un client ne respectant pas la consigne.
Merci encore de votre confiance.
Bien Cordialement
Gana GUEYE
Nous vous remercions de votre appréciation que nous avons lu avec grand intérêt.
C'est un plaisir de savoir que votre séjour s'est bien déroulé dans l'ensemble, malgré certains soucis techniques soulevés.
Pour la clim, nous, à ce jour, nous n'avons pas de système alternatif.
Etant en période intermédiaire, il nous est difficile de faire ou clim ou chauffage, donc nous coupons le système pour ne pas pénaliser l'ensemble de nos clients que viennent d'horizon divers et n'ont pas la même lecture de la température.
Quant au Minibar, depuis le COVID, nous avons fait le choix de ne plus mettre de produits. Nous sommes désolés que cela ne vous satisfasse pas mais à ce jour, nous n'envisageons pas de faire le chemin inverse. Les réfrigérateurs sont à votre disposition pour vos besoins personnels.
Pour rappel, notre hôtel est non fumeur. N'hésitez pas à nous informer si vous constatez les agissements d'un client ne respectant pas la consigne.
Merci encore de votre confiance.
Bien Cordialement
Gana GUEYE
Paul M.
Visité en octobre 2023
I have stayed in this hotel many times. Always a very pleasant stay. Staff are always very friendly. One of the mornings, the breakfast was not set up at 6.30 am when it was supposed to be. Disappointingly, the machine that squeezes oranges for your breakfast OJ is gone. The pool area is a lovely place to relax, and the bar man makes a great gin & tonic. Great location for exploring Aix. Short walk from many bars and great restaurants.
HÔTEL AQUABELLA - LES THERMES
Responsable
08/06/2023 à 18:23
Chers Clients,
Nous vous remercions de votre appréciation.
A très bientôt
Gana GUEYE
Nous vous remercions de votre appréciation.
A très bientôt
Gana GUEYE
Mark T.
Visité en octobre 2023
It's expensive but nothing special. The spa is supposed to be very good
HÔTEL AQUABELLA - LES THERMES
Responsable
01/11/2023 à 15:57
Dear Guests,
Thanks for your feedback.
We are sorry that our hotel does not correspond to your expectations despite our services.
Best regards
Gana GUEYE
Thanks for your feedback.
We are sorry that our hotel does not correspond to your expectations despite our services.
Best regards
Gana GUEYE
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Questions fréquentes :
Oui, HÔTEL AQUABELLA - LES THERMES a des pièces climatisées.
Oui, HÔTEL AQUABELLA - LES THERMES propose à sa clientèle une blanchisserie sur place.
HÔTEL AQUABELLA - LES THERMES propose des accès adaptés aux personnes à mobilité réduite et aux fauteuils roulants.
Oui, HÔTEL AQUABELLA - LES THERMES propose à ses clients une piscine extérieure chauffée.
HÔTEL AQUABELLA - LES THERMES compte 79 avis avec une note moyenne de 4.5. Vous pouvez consulter les avis de HÔTEL AQUABELLA - LES THERMES en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur HÔTEL AQUABELLA - LES THERMES
HÔTEL AQUABELLA - LES THERMES se situe au 2, rue des Etuves , 13100 Aix-En-Provence
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Nous vous remercions de votre appréciation.
Au plaisir de vous revoir lors d’un autre séjour à Aix en Provence.
Bien Cordialement
Gana GUEYE