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Avis GOLDEN TULIP MARSEILLE EUROMED Marseille
Avis des membres sur GOLDEN TULIP MARSEILLE EUROMED
3.7/5
22 avis
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
GOLDEN TULIP MARSEILLE EUROMED
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j’y retournerai sans problème.
les positifs sont, le petit déjeuner et tres complet et pour tous les gouts. le personnel est tres gentil et serviable. les lieux sont propres. je ne parle pas du restaurant le soir car je n’y suis pas allé.
la literie est bonne et la chambre calme.
un salon avec TV et jeux est vraiment relaxant quand vous rentrez d’une journée de travail. c’est tres appréciable.
les points négatifs: j’ai loué une chambre assez grande mais l’ecran de TV posé au mur était minuscule. l’interface utilisée par l’hotel pour les chaines TV est hyper lente. la SDB est assez jolie et moderne sauf la baignoire qui fait douche qui vieillit l’ensemble. le sol est pas super propre, quelques taches douteuses restent. j’avais une chambre au 9eme etage face a la ville mais en faite, c’est face a une autre immeuble donc vue proche du zero. j’avais deja réservé dans cette hôtel quelques années auparavant et j’avais une vue sur le port et le chargement des voitures dans les bateaux . la ville est un peu plus interessante que l autre coté. la localisation est pas terrible, il faudra prendre un taxi pour aller sur le port.
l’ascenseur est hyper bruyant quand on est dedans. j’imagine le bruit dans les chambres qui l’entoure.
Arriver à la réception on vous demande une caution qui fait 2 fois le montant de la chambre!
Du Jamais vu, j’ai voyager et réserver des hôtels c’est la première fois que je vois un montant de 250€ pour 1 nuit.
La précision dans les conditions de cela es tout en bas écrit en petit. Nous l’avons su par l’accueil. (Je prend sa comme de l’arnaque)
Personnel de l’accueil hautaine, ce contredit, et ce répète « c’est les conditions c’est comme ça »
Ment au sujet de son poste, pas de direction car « en vacance » d’après ces dire, sachant je suis responsable d’une entreprise il y a toujours quelqu’un qui prend le relais. Je lui fait part de mes connaissance vis à vis de ça, et soudainement ce décide que si c’est elle qui me parle, beh c’est elle la responsable. Mensonge au près de la clientèle.
Aucune aide pour trouver des solutions ensemble, fait ressentir le dérangement.
Finalement a cause de leur très peu implication, nous avons payer une chambre sans même pouvoir avoir accès.
Donc ils ont gagner 150€ car ils ont même pas remboursé ou un geste commercial pour la cause, et nous nous avons dû trouver une autre chambre dans un autre hôtel à la dernière minute plein pot.
Je ne recommande pas du tout.
Après avoir consulté les avis, beaucoup de personne son passer part ce cas là. A Éviter!
Mieux vaut prendre un ibis deux étoiles.tres très déçu.
L’hôtel est bien situé.
Je remercie l’équipe et en particulier Estelle et sa collègue à la réception ce vendredi soir, elles ont fait preuve d’une gentillesse et d’un professionnalisme remarquable !
Nous étions de passage, nous recommandons cet hôtel volontiers
De l’accueil aux personnels du restaurant et sans oublier les personnes de services .
Dommage que la piscine est fermé
J’ai eut que du plaisir avec mon épouse
Ont était pas sortis depuis 15 mois du au confinement.
Je le conseil a vous tous.
Very Bad Service !!!
Dont go there
Les deux paires d'oreillers étaient vraiment épaisses, on en a demandé des plus fins.
Piscine agréable mais il serait préférable de mettre 4 chaises longues à l'intérieur au lieu de 2. Le restaurant était fermé pendant les vacances de Noël, ce n'était pas écrit sur le site. Emplacement idéal à 15 min à pied du Vieux Port, proche du tram aussi.
Nous avions une formule à 180€ avec petit déjeuner et bouteille de vin un check out à 14h pour le 31 décembre.
L'accueil à étais à la hauteur, le vin étais bon
Par contre la chambre.... malgré une belle vue mer cheveux dans la salle de bain et matelas creusé à croire qu'un éléphant avait dormi dedans c'était inconfortable à ce prix là...
Placard qui se déboîte donc se ferme mal, mini bar vide, pas de peignoir...
Je l'ai donc dit le lendemain à la réception en faisant le check out aucune réaction un simple bonne journée.
Connaissant les golden tulip je ne reviendrais pas dans celui la.
Nous tenons surtout à remercier Mr ayad et son equipe
Pas d'eau chaude au réveil (mail de réclamation envoyé et toujours aucune réponse)
Personnel peu agréable
Personnel dans la salle du petite déjeuner qui se permet de nettoyer la table avec la serviette de table qui servira au prochain client
Odeur de canabis dans les couloirs
Poils ds la salle de bain
Petit déjeuner à tomber.
C'était la première fois et pas la dernière
Acceuil agréable aussi et service impeccable.
La cuisine est savoureuse et on vous propose des couverts en plus pour pouvoir gouter le plat de l'autre convive.
Prix correct vue la qualité des plats .