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Avis LES BAINS Marseille

Avis des membres sur LES BAINS

4/5

81 avis

Rapport Qualité/Prix

Qualité de la cuisine

Originalité

Cadre/Ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Yana K.

Visité en mars 2024

This is a very poorly designed and run place. When I arrived I had to wait to access the locker for 10 minutes. In a small corridor where reception is there were 15 people: incoming and outgoing customers of all genders waiting to get access to lockers and changing rooms and 4 employees, doing nothing. The procedure is not thought through: incoming and outgoing flows are intersecting. There is only one toilet in the same corridor and one shower in the common spa area, there is no private showers, so gusts can not properly wash themselves before entering the spa. Customers get bathrobes but not towels. The water current in the pool can only be activated “by demand” and for that guests needs to go out of spa area and speak to reception. The spa is not well maintained and dirty, during the hour I was there nobody was cleaning anything. There is not enough seating areas inside and outside. Overall this place does not give any pleasant and relaxing experience that the spa should give. The massage is average and takes less then declared 55 minutes. There is no shower facilities after massage. It was such a waste of time and experience was the opposite to what was intended by a person who bought me this gift from abroad.

marie l.

Visité en mars 2024

Le spa est propre, le personnel accueillant et souriant. Le massage dispensé par Anais fut un réel bonheur, je la recommande pour son expertise et sa gentillesse. Au plaisir de revenir !

Milla K.

Visité en mars 2024

Hôtel à faire au moins une fois si vous allez à Marseille ! Le personnel est adorable aux petits soins. Allez y les yeux fermés

Myriam B.

Visité en mars 2024

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel en chambre premium avec vue sur la mer ! 10/10
L’accueil était fort agréable, la chambre très très propre et quel bonheur de se réveiller avec le bruit des vagues au pied de sa baie vitrée !
Merci à vous on reviendra vite si Dieu le veut !

Géraldine M.

Visité en mars 2024

Spa très agréable
Excellent soin avec Morgane et Julie très pro

Fidan A.

Visité en mars 2024

Relation personnel client zéro, impossible de faire une réservation, j'ai appelé il y a deux jours la dame m'a fait attendre au téléphone sans jamais revenir vers moi, elle n'a même pas pris l'initiative de me rappeler par la suite, le jour même j'ai envoyé un mail avec une question sur les créneaux de réservation aucun retour. Ne mettez pas vos pieds à ce genre d'endroits en leur faisant gagner des sous....

Celia B.

Visité en mars 2024

Nous avons fait avec mon compagnon un massage duo avec Emma et Morgane et c'était top ! On recommande, merci beaucoup à elles pour ce moment de détente totale.

lucien t.

Visité en mars 2024

L’hôtel est bien tenu, le personnel est professionnel, courtois et bienveillant. Le lieu est unique et l’hôtel dans ses aménagements s’y inscrit sans artifice.

Enzo S.

Visité en mars 2024

Très beau séjour passé au nhow, très beau cadre, l’hôtel est situé en bord de mer, décoration sublime, cuisine excellente, bar à en couper la soif du désert, spa petit mais suffisant, je recommande fortement cet hôtel !

Friscault a.

Visité en mars 2024

Superbe expérience au sein de cet hôtel !
Équipe compétente et à l’écoute du client .
Je recommande.
Les chambres sont propres et très quali !
Un grand merci pour l’accueil chaleureux que nous a réservée Allegra ! Merci pour sa patience

Sophie S.

Visité en mars 2024

Merveilleux massage fait par Julie aujourd'hui. Je recommande vivement. Je me suis sentie tellement bien après...
Je reviendrai !

M S.

Visité en mars 2024

Massage agréable réalisé par Morgane, à recommander. Seul défaut, pièce un peu petite pour un massage duo

helene p.

Visité en mars 2024

Super moment au SPA, massage très relaxant entre les mains de Julie et Keria.

carine r.

Visité en mars 2024

Un moment suspendu pour une totale détente entre mère et fille grâce au soin du visage réalisé avec des doigts de fées par Morgane et Kenia. Merci mesdames

Nia J.

Visité en mars 2024

Nous avons bien profité le SPA de l'hôtel. C'était super, avec vue sur la plage. Il y a même un jacuzzi à l'extérieur. Après le SPA nous avons passé un apéro à la terrasse extérieure.

Olivier W.

Visité en février 2024

Hotel ultra design et beau.

Jecilyn L.

Visité en février 2024

Très belle séance de massage avec Morgane, d'une grande douceur, gentillesse et professionnalisme ! Tout ce qu'il fallait pour déconnecter et avoir un moment hors du temps, dans un cadre magnifique :)

Laurent S.

Visité en février 2024

Petit partage d’un apres-midi spa et massages en couple. Nous avons trouvé le Spa un peu décevant malgré le cadre, trop de monde pour un si petit espace. Note négative heureusement contrebalancée par des professionnelles du massage qui nous ont fait passer 50 minutes de pure détente, merci encore à Julie et Anais pour leurs talents. Je recommande vivement l’espace massage.

Eliana S.

Visité en février 2024

Fui el domingo para el brunch, y la verdad que todo excelente! Muy muy rico todo! Ambiente excelente, con música en vivo, una chica que cantaba muy lindo. La atención de los que te reciben y de los camareros muy buena también. Recomiendo 100%

Catherine M.

Visité en février 2024

Un accueil moyen, une installation moyenne avec eau de la piscine fraîche, et surtout on vous fait sortir 10mn avant et l’hôtesse est assez désagréable , pressée que vous sortiez .
Une expérience qui ne sera pas renouvelée ici.

Angelina A.

Visité en février 2024

Massages en duo parfait, on remercie Morgane et Kenia, elles ont été géniales, très douces et attentives à nos besoins
Super spa

Johana D.

Visité en février 2024

Très bon accueil, le spa est très agréable.
Merci à Anaïs et Emma pour le massage en duo, c’était un merveilleux moment !

Jessica A.

Visité en février 2024

Un spa de grande qualité, dans un établissement propre, moderne, cosy, accueillant et très bien conçu (1 cabine pour se changer, des wc à proximité, des casiers à clé, 1 douche, 1 grand espace regroupant 1 hammam, 2 jacuzzi, 1 piscine à jets et avec tisane et eau à disposition pour boire).
Nous avons grandement apprécié cette parenthèse de repos et de détente, se terminant avec un massage très relaxant et pro pratiqué par Élodie et Mélanie ! ???? Très bonne expérience qui sera, pour sûre, renouvelée. Merci encore

Update de février 2024 :
A nouveau un très bon moment de détente avec ma moitié grâce à 1h d'accès au spa et 1h de massage hawaïen en duo ???? les masseuses Destiney et Anaïs ont pratiqué ce message avec beaucoup de soin, de délicatesse et de professionnalisme.???????????? Merci beaucoup pour cette parenthèse relaxante. À bientôt.

Jules L.

Visité en février 2024

Superbe moment passé au Spa avec ma femme ! Puis un petit massage de 30 minutes avec Julie et Morgane qui ont été super gentilles et très fortes !
Merci à elles et toute l’équipe

Saméra M.

Visité en février 2024

Bonjour,
Accueil compliqué, on ne sait pas où stationner en arrivant. Personne pour nous orienter. Le parking est payant on le sait on veut bien payer mais personne pour nous ouvrir. L’accueil avec de nombreux clients en attente… Au bout d’1/2 heure on nous demande une CB de mon mari qui attend en double file dans la voiture pffffff compliqué , ils ne veulent pas la mienne… Chambre pas prête à 15h. Spa payant même sans les massages (15€ par personne 1h) noté nulle part!!! 12 personnes acceptées dans le spa pour 150 personnes que l’hôtel peut accepter… Il faut réserver bien avant le séjour….. !!! Personne ne nous l’a dit :( Soirée Jazz on nous propose d’y aller en tant que client , en arrivant on nous demande si on a réservé pffff …Mauvaise organisation !!!le lieu est beau heureusement ????????. Le restaurant on nous a conseillé d’y aller chef très bien, mais quand on y est allés le chef était en vacances on s’en est rendu compte avant de le savoir, mandarine en entrée non émondée ,riz croquant , loup avec trop de moutarde … pffff Pas de chance :( Dommage pour un 4 étoiles :(

Hervé M.

Visité en février 2024

Très belle Hôtel , en revanche le service n’est pas à la hauteur d’un 4 étoiles, très peu d’information sur le fonctionnement de l’hôtel, le SPA est payant et il faut réserver des qu’on arrive , si non pas de place , 1h à 15€ / p. Le restaurant ne reflète pas du tout la qualité des lieux …. Et en revanche le ticket moyen avec une bouteille est de 160€ .. mais la qualité des plats n’est pas au rendez-vous , cependant les produits eux sont de qualités …. Ils ont un bel outils de travail mais pas mis en valeur …. Dommage .

Julie B.

Visité en février 2024

La mention des deux lits séparés demandés lors de la réservation n'a pas été prise en compte, on nous demande d'attendre 1h de plus lors de notre arrivée, bon OK. L'accès au Spa n'est pas comprise dans la réservation des chambres "c'est un exploitant externe, mais avec l'hôtel vous avez 50%", bon... OK. On revient à la réception 1h plus tard, on nous accompagne jusqu'à la chambre, "la chambre n'est pas prête pourriez vous attendre encore 10 min dans le couloir svp ?"... Ça fait beaucoup là non ?? Franchement la déco est incroyable, la vue mer est sublime, les chambres très grandes et confortables, les équipes sont serviables rien à dire. Mais pour un 4 étoiles à 270 euros la nuit, chambre sans balcon, la gestion de resa et l'accueil sont moyens, et le spa payant en supplément c'est la mauvaise surprise.
Metion spéciale pour le petit déj ???? Certes 28,9 euros, mais il les vaut laaargement.

ISABELLE N.

Visité en février 2024

Merci à Morgane pour ce moment de pure détente.

Camille G.

Visité en février 2024

Moment de détente très appréciable lors d’un massage en duo effectué par Morgane et Julie.

Charlotte

Visité en février 2024

Je suis un peu déçu ..l’eau de la piscine est froide le hammam on est dans le noir donc attention aux clostro déco originale toute fois un peu de verdure apporterai un peu de chaleur au spa ,les douches sont directement dans le spa et le sèche cheveux est sur demande bref pas hyper pratique tout ça j’ai testé beaucoup mieux en terme de spa..
Je n’ai pas testé le massage .