HÔTEL LE VALLON DE VALRUGUES & SPA
Cuisine française
•
€€€
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2024
Recommandé
•
2024
Restaurant gastronomique offrant une cuisine authentique dans un hôtel près du parc des Alpilles.
Quarante chambres, suites et villas à huit cents mètres de Saint-Rémy, au pied du parc naturel des Alpilles, un restaurant gastronomique ou l'on pratique une cuisine authentique... un séjour au Vallon de Valrugue fait partie des expériences inoubliables. Côté restaurant, le parcours gastronomique est sans faute, tant du point de vue des mets servis dans les assiettes que du service. Depuis peu, l'établissement a mis en place un room service qui fonctionne tous les jours, 24h/24.
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Avis des membres sur HÔTEL LE VALLON DE VALRUGUES & SPA
4.4/5
91 avis
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
B R.
Visité en juillet 2023
Quel type de personne arrive à noter 5 étoiles alors que ……. Les locaux sont effectivement vieillissants avec des murs humides en décrépitudes notamment autour du spa, accroches peignoirs tous rouillés, petit déjeuner à 25 euros servis avec un yaourt périmé, beaucoup trop de chlore dans l’espace détente (mon maillot noir est devenu gris !), espace détente également bruyant puisque matériels obsolètes et en fin de vie, douche a l’eau froide malgré notre signalement……. Je vais terminer sur une note positive pour le massage en institut qui fut excellent, mais le rapport qualité n’est vraiment pas à la hauteur des 5 étoiles …..Pour précision, suite à cet avis j'ai obtenu une "compensation" sous la forme de 2 invitations au restaurant gastro du site.....malgré mes divers appels et message je n'ai à ce jour, toujours pas pu bénéficier d'une réservation pour consommer les 2 invitations ..... personne ne prend ma réservation et personne ne me rappelle !!!
Voilà..........................
Voilà..........................
HÔTEL LE VALLON DE VALRUGUES & SPA
Responsable
17/03/2023 à 13:47
Cher Clients,
Je suis sincèrement navrée que vous n'ayez pas rencontré la qualité de service que nous proposons.
Nous aimerions échanger avec vous à ce sujet. En l'absence de votre identité, nous ne pouvons prendre contact avec vous.
Je vous invite à nous écrire à l'adresse suivante: ChefReception@vallondevalrugues.com et à nous communiquer vos coordonnées.
J’espère sincèrement que nous aurons l’opportunité de vous accueillir de nouveau prochainement au Vallon de Valrugues & Spa.
Sincèrement,
Aude CHABREDIER
Je suis sincèrement navrée que vous n'ayez pas rencontré la qualité de service que nous proposons.
Nous aimerions échanger avec vous à ce sujet. En l'absence de votre identité, nous ne pouvons prendre contact avec vous.
Je vous invite à nous écrire à l'adresse suivante: ChefReception@vallondevalrugues.com et à nous communiquer vos coordonnées.
J’espère sincèrement que nous aurons l’opportunité de vous accueillir de nouveau prochainement au Vallon de Valrugues & Spa.
Sincèrement,
Aude CHABREDIER
Jennifer S.
Visité en juillet 2023
Nous venons de séjourner 5 jours dans ce magnifique hôtel , suite avec piscine privée, bien difficile de trouvé mieux . Suite incroyable , hôtel parfaitement situé , personnel très sympatique .
Un séjour parfait en tout point
Un séjour parfait en tout point
HÔTEL LE VALLON DE VALRUGUES & SPA
Responsable
23/07/2023 à 09:46
Chère Madame,
Un grand merci pour votre commentaire élogieux au sujet de l'hôtel Le Vallon de Valrugues & SPA et de son personnel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et que nos équipes aient pu faire de celui-ci un moment d’exception pour votre plus grande satisfaction.
Soyez assurée que votre commentaire sera partagé avec toute nos équipes.
Nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt en Provence.
Sincèrement,
Aude CHABREDIER
Un grand merci pour votre commentaire élogieux au sujet de l'hôtel Le Vallon de Valrugues & SPA et de son personnel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et que nos équipes aient pu faire de celui-ci un moment d’exception pour votre plus grande satisfaction.
Soyez assurée que votre commentaire sera partagé avec toute nos équipes.
Nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt en Provence.
Sincèrement,
Aude CHABREDIER
Moises J.
Visité en juillet 2023
Notre séjour a été charmant - les gens étaient sympathiques, le service était excellent et l'endroit était magnifique. Je reviendrais certainement.
HÔTEL LE VALLON DE VALRUGUES & SPA
Responsable
23/07/2023 à 09:49
Cher Monsieur MOISE,
Je tiens à vous remercier d'avoir choisi à nouveau Le Vallon de Valrugues & Spa lors de votre récente visite à Saint Rémy de Provence et d'avoir pris le temps de partager votre avis que nous apprécions et apprécions sincèrement.
La satisfaction de nos clients est notre priorité.
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis que le service du personnel, la piscine ait dépassé vos attentes, et nous avons partagé vos aimables paroles avec lui et nos équipes.
Merci encore d'avoir choisi notre établissement et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau prochainement !
Cordialement,
Aude CHABREDIER
Je tiens à vous remercier d'avoir choisi à nouveau Le Vallon de Valrugues & Spa lors de votre récente visite à Saint Rémy de Provence et d'avoir pris le temps de partager votre avis que nous apprécions et apprécions sincèrement.
La satisfaction de nos clients est notre priorité.
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis que le service du personnel, la piscine ait dépassé vos attentes, et nous avons partagé vos aimables paroles avec lui et nos équipes.
Merci encore d'avoir choisi notre établissement et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau prochainement !
Cordialement,
Aude CHABREDIER
Chris Z.
Visité en juillet 2023
Hôtel exceptionnel. Tout allait bien. Bon emplacement. Petit déjeuner exceptionnel. très bon service Grande suite. Merci beaucoup.
HÔTEL LE VALLON DE VALRUGUES & SPA
Responsable
23/07/2023 à 09:53
Cher Monsieur ZI,
Tout d'abord, permettez-nous de vous remercier d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour partager votre avis de première classe sur votre véritable expérience provençale au Vallon de Valrugues & SPA.
Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous.
Notre priorité est de satisfaire nos clients et de les faire se sentir chez eux, c'est pourquoi je suis ravi de lire que vous avez ressenti cette atmosphère chaleureuse et accueillante dans notre propriété.
Merci encore d'avoir choisi notre établissement et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau prochainement !
Cordialement,
Aude CHABREDIER
Tout d'abord, permettez-nous de vous remercier d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour partager votre avis de première classe sur votre véritable expérience provençale au Vallon de Valrugues & SPA.
Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous.
Notre priorité est de satisfaire nos clients et de les faire se sentir chez eux, c'est pourquoi je suis ravi de lire que vous avez ressenti cette atmosphère chaleureuse et accueillante dans notre propriété.
Merci encore d'avoir choisi notre établissement et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau prochainement !
Cordialement,
Aude CHABREDIER
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Questions fréquentes :
HÔTEL LE VALLON DE VALRUGUES & SPA compte 91 avis avec une note moyenne de 4.4. Vous pouvez consulter les avis de HÔTEL LE VALLON DE VALRUGUES & SPA en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur HÔTEL LE VALLON DE VALRUGUES & SPA en cliquant ici
HÔTEL LE VALLON DE VALRUGUES & SPA se situe au Chemin de Canto Cigalo , 13210 Saint-Rémy-De-Provence
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Toute l’équipe du Vallon de Valrugues & Spa***** a été ravis de vous accueillir pour votre séjour.
Nous vous remercions d’avoir choisi notre établissement pour votre séjour et de la confiance que vous nous témoignez.
Nous vous remercions de souligner l'espace bien-être et le professionnalisme de nos équipes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très vite lors d'un prochain séjour en Provence.
Sincèrement,
Aude CHABREDIER