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HOTEL DU NORD

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6, rue Roger-Tesse, 05700Serres, France
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Comment ne pas se demander quelle est l'atmosphère, l'atmosphère dans cet Hôtel du Nord situé aux portes de la Provence ? Ensoleillé bien entendu ! En plein cœur de Serres, face à l'office de tourisme et nous faisant profiter de tous les commerces de cette charmante ville, l'Hôtel du Nord nous propose, dans un cadre surprenant de moderniste, des chambres simples mais parfaitement entretenues et équipées. Petit déjeuner et repas peuvent se prendre à l'agréable terrasse aux accents méridionaux.

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cametours
Visité en juin 2017
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Lors d'un repas le soir, ma femme n'a pris qu'un plat et moi le menu complet. Première surprise peu habituelle le plat chaud (boeuf et gratin appelé dauphinois) a été servi simultanément avec mon entrée. Peu importe, mais après une heure d'attente j'ai réalisé que j'avais été oublié pour la suite. La serveuse m'a dit que les réclamations, c'était la pièce d'à côté "chez mon chef". En fait le chef était le patron ou gérant qui n'a rien voulu savoir et est entré dans une violente colère en me menaçant d'expulsion à coups de pieds au... sa seule retenue était mon âge. Nous avons immédiatement payé ce que nous avions consommé et avons regagné notre chambre. Le lendemain, petit déjeuner dans un restaurant voisin et départ... sans regrets vers des cieux plus cléments.
Accueil plus que médiocre, un patron qui ne s'intéresse qu'aux tables valorisantes et ignore les clients lambdas, attente trop longue, une 1/2 h entre chaque plat pour un menu, après cette remarque, ce monsieur me dit que les menus sont plus longs à servir et il vaut mieux prendre à la carte lorsque l'on n'est pressé !!! Après cette remarque, ce monsieur nous a envoyé balader gentiment en prétextant qu'il a 20 ans d'expérience et qu'il n'avait pas de leçon à recevoir d'un ancien restaurateur lyonnais . De nombreux clients sont partis sans avoir eu la carte après une 1/2 d'attente, ce qui est inadmissible, sa réponse trop de clients aujourd'hui qui ont pris des menus!! Drôle de restaurateur qui a du apprendre son métier avec un fantaisiste et surtout à oublier la Politesse. Dommage car le plat principal était excellent (baron d'agneau avec une gratin succulent. Il y a des restaurateurs qui souffrent de la crise surtout par leur situation géographique alors que dans cette ville ,c'est le passage qui fait vivre son affaire.
Sourire est un vain mot pour ce patron et a certainement toujours raison devant d'autres personnes.
Un restaurateur retraité de Fontaines sur Saône

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HOTEL DU NORD se situe au 6, rue Roger-Tesse , 05700 Serres
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