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Avis des membres sur LA VIEILLE BASTIDE

3.9/5
19 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
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S Brd
S Brd
Visité en mars 2024
Des gens d'une incorrection et d'une grossièreté comme j'ai rarement rencontré.
philippe brackelaire
philippe brackelaire
Visité en août 2023
Très bel endroit. Tenu avec soins et elegance par Isabelle et Alain. Cadre magnifique.repos assuré
Adeline Lagrange
Adeline Lagrange
Visité en juillet 2023
Nous avons passé une nuit dans cet établissement en mai 2023 et nous avons beaucoup apprécié. Les gérants sont très agréables. La Bastide est très bien entretenue ( joli jardin, jolies chambres). Nous avons eu un petit déjeuner très copieux et nous avons mangé au restaurant le soir et c'était très bon. Je recommande cet établissement.
cyril bayon
cyril bayon
Visité en juillet 2023
Nous avons découvert cet établissement grasse à Wonderbox et nous n'avons pas été déçu par les prestations et l'accueil des propriétaires. Toutes les conditions nous avaient été décrite par mail, et nous n'avons rien regretter de nos choix, tant le cadre et le charme de l'endroit nous ont séduit. et que dire de nos hôtes, Isabelle et Alain, qui nous ont réservé un accueil des plus charmant. Ils ont été très à l'écoute et disponible durant notre séjour de deux nuits. Nous avons eu le droit au jacuzzi et à la piscine à volonté. Le buffet du petit déjeuner était copieux et Isabelle encore aux petits soins pour nous, et que dire de la cuisine d'Alain qui nous à régalé tous les soirs.
Un endroit des plus calme et des plus charmant que nous recommanderons vivement à nos amis.
mezoule cecile
mezoule cecile
Visité en juillet 2023
A fuir! Malhonnêtes!!!!
Le cadre est enchanteur. le jardin, la piscine et la bastide sont jolis et bien entretenus. La chambre spacieuse, confortable mais vieillotte et elle sentait le renfermé.
Le repas est sans saveur, sans assaisonnement, très cher pour ce qui est servi!
On nous a offert une box de 99 euros. Les propriétaires nous expliquent qu'ils fonctionnent avec un forfait de (chambre avec terrasse à notre demande, repas du soir et pdj), et qu'il est de 165 euros.
Lors du départ, la propriétaire nous annonce donc un supplément de 165 euros. On trouve cela plutôt cher car avec la box cela fait une note de 264 euros! En rentrant chez nous nous calculons les tarifs selon les prestations reçues (120 euros de chambre, 2x31 repas, 2x14 pdj, taxes de séjour), soit un écart de 50 euros! Un ami demande les tarifs par téléphone et elle lui annonce 214 euros pour les mêmes prestations. Il y a donc bien un trop perçu de 50 euros. Nous les contactons par mail pour leur demander des renseignements sur cet écart et on nous répond qu'en haute saison seul le montant que reverse wonderbox est pris en compte! Une honte! Une escroquerie!!!!
Nous avons donc contacté Wonderbox et un litige est en cours!
De plus la patronne est tout juste aimable. Le check in est à partir de 16 h et le check out à 11 heures maximum et elle se permet de réclamer les clefs de la chambre à 10h20 (3 chambres occupées sur 8 la femme de ménage a largement le temps de faire la chambre!)
Ce sont des gens très exigeants et très carrés sur l'entretien et les horaires mais très flous sur les tarifs! (chambre à 120 euros sur leur site mais annoncée à 125 euros par téléphone pour la même chambre!).
A fuir donc! Quel dommage l'endroit est tellement agréable! J'espère qu'un jour il sera repris par de vrais professionnels!
Madame vous vous plaignez de mal commencer la saison, avec un taux d'occupation trop bas, remettez vous en question et arrêtez d'escroquer les gens!
Sophie Martinet
Sophie Martinet
Visité en mai 2023
Félicitations nous avons passé un très bon moment dans cette magnifique Bastide.
Le dîner était excellent!
Un super petit déjeuner en terrasse.
Et quel lieu superbement restauré !
Merci encore pour tout
Simone Larsen
Simone Larsen
Visité en mai 2023
Vi var på hotellet da vores veninde skulle fejres, så hun havde fundet stedet. Så hyggeligt. Det var dejlig rent. Super søde ejere. Skøn morgenmad og ligger helt perfekt. Det kan vi bestemt anbefale.
Anne Garcia
Anne Garcia
Visité en mai 2023
Comme beaucoup, nous partageons le fait que les Wonderbox ne sont pas les bienvenus car il faut rajouter 30€. Nous ne critiquons pas, c'est un constat car nous avons accepté. 14€ pour le petit déjeuner nous paraissait cher mais nous voulions un moment tranquille, donc nous avons accepté. Déçus par cette prestation, certes un grand buffet avec des céréales, des pains, des biscottes, des biscuits... Quid du fait maison.. hormis la salade de fruits, le flanc pâtissier, quelques confitures, un jus d'orange , certes on s'attendait à mieux.
Nous sommes partis mardi fin de matinée, je passe l'erreur sur la note car c'est réglé.
Mercredi matin, mon compagnon et moi sommes remplis de piqûres. Sans entrer dans notre vie privée, nous ne vivons pas ensemble, seule nuit commune à la vieille bastide. J'en ai fait part à la responsable.
J'ai eu droit à une leçon sur les punaises de lit et que tout était ok chez eux. Nous avions bien sûr vérifier nos literies avant de lui écrire. Pour nous, une réelle mauvaise foi, car cela avait été dénoncé et dans la même chambre citron.
Voilà notre expérience, nous n'y retournerons pas, c'est dommage.
Mais leur concept est hôtelier et non chambre d'hôte.
caroline ganot
caroline ganot
Visité en mai 2023
Nous avons séjourné 2 nuits et nous avons trouvé que l’endroit était superbe, chambre, piscine, jardin etc…
Les prestations hôtelières sont parfaites, en revanche bémol sur les hôtes, nous nous attendions à un accueil et à des échanges avec eux, hors malheureusement rien du tout. Nous avions l’impression d’être dans un hôtel, c’est dommage car en venant séjourner dans une maison d hôtes, nous recherchons cette proximité.
Constance Blanc
Constance Blanc
Visité en avril 2023
La vieille Bastide est entourée d'un beau jardin fleuri et bien aménagé pour profiter de l'extérieur. L'espace piscine et jacuzzi est agréable avec vue au loin sur la ville. La chambre est confortable et bien décorée. Le petit déjeuner est complet et délicieux.
Pour un séjour détente, je conseille vivement cet établissement !
michelle Montu
michelle Montu
Visité en avril 2023
Nous avons profité d'une smart box pour découvrir la vieille bastide . Un super accueil avec un très agréable service . La chambre était très propre . Nous nous sommes régalés avec le repas du soir et le petit déjeuner. Un grand merci a Isabelle et Alain .
PAT INC
PAT INC
Visité en mars 2023
Sejour d une nuit. Très bel endroit, chambres propres. Il est bien dommage de nous annoncer que les chambres wonderbox sont toutes prises et nous proposer de rajouter 30 euros pour une autre chambre alors que nous étions que deux couples dans la bastide.... une pratique pas très honnête... petit déjeuner correct mais un peu cher . Pour 12 euros dans des hôtels il y avait du salé. Mais la bastide reste un tres bel endroit plein de charmes.
Béatrice VAN UNEN
Béatrice VAN UNEN
Visité en novembre 2022
Très bon accueil, hôtes très sympathiques, très bel endroit, nous nous sommes déconnectés et ça fait du bien.
Nous le recommandons.
Christophe Lagarre
Christophe Lagarre
Visité en novembre 2022
Tres bien
dominique bony
dominique bony
Visité en octobre 2022
Un jardin très bien entretenu une jolie piscine une chambre propre. Une literie trop môle à notre goût.
5 étoiles auraient pu être attribuées, malheureusement lors de la réservation il nous a été précisé qu'aucune chambre "simple" n'était disponible donc que nous devions payer un supplément de 30€ par nuit. Les clients Wonderbox ne doivent pas être les bienvenus. Constat à notre arrivée nous étions les seuls clients de la Bastide. Nous n'avons pas trop apprécié la "démarche anti commerciale"... Dommage !
Pascal Bony
Pascal Bony
Visité en octobre 2022
La prestation est bonne : le cadre, l'entretien et l'accueil ainsi que le petit déjeuner tout est bien. nous pourrions mettre 5 étoiles malheureusement le lit bcp trop mou et surtout un argumentaire commercial au moment de la réservation (plus de place en chambre de base) pour vendre la catégorie au dessus qui laisse un gout amer car nous étions les seuls clients. c'est d'autant plus dommage que la prestation de la chambre supérieure est bonne. je ne critique pas le fond qu'un commercant veuille vendre plus cher mais la méthode et c'est dommage quand le produit est bon autant vendre ces qualités.
Pauline Christaud (Pauline)
Pauline Christaud (Pauline)
Visité en octobre 2022
Superbe week-end !
Nous avons été très bien accueillis, cadre magnifique et petit déjeuner délicieux.
Nous reviendrons ????
Manu Guiol
Manu Guiol
Visité en septembre 2022
Une escapade très agréable en semaine à la toute fin d’été. Chambre petite mais très jolie, la literie et serviettes de toilettes sentent bon. L’espace extérieur est chaleureux, un super grand arbre magnifique, une belle piscine et jacuzzi. Terrasse du petit dej bien agréable.
Un bon moment de détente.
Par contre avec une wonderbox il faut obligatoirement ajouter un supplément de 135 pour le forfait obligatoire 1/2 pension et jacuzzi pour 2 personnes. Ok. Mais le forfait n’apparaît nulle part dans les tarifs sur le site internet…..
L’accueil n’est pas la qualité première de la propriétaire mais bon notre passage nous a plu on y a trouvé ce qu’on recherchait, un bon moment ensemble ma fille et moi.
Brice Matter
Brice Matter
Visité en septembre 2022
Super établissement ! Equipe formidable et chaleureuse ! Je recommande !
Merci encore !!!
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