Avis HÔTEL LA REINE JANE Hyères

Super Emplacement mais pas de petit déjeuner en chambre comme annoncé sur booking parking qui peut être compliqué en saison

Je ne vais pas commenter les chambres mais le restaurant testé en juin 2023. Nous nous sommes régalés avec les plats dégustés même si on aurait aimé un peu plus de quantité. On a apprécié de pouvoir aller faire un tour sur le rooftop au soleil couchant et couché. L'endroit est top mais gare aux moustiques en cette saison..

Déception ...
Pour l'anniversaire de mon épouse, je réserve une des 14 chambres atypiques de cet hôtel de bord de mer.
La présentation fait rêver mon épouse et vante les mérites d'une vue mer incroyable.
Nous arrivons un samedi vers 16h et constatons rapidement que le store motorisé ne fonctionne qu'à moitié.
Nous informons immédiatement le réception.
Après 45 minutes nous descendons à la réception. La réceptionniste s'était absentée et n'a pas laissé le message. Re-explication...
Nous demandons à changer de chambre car privé de vue mer et compliqué d'accès à la terrasse, mais tout est complet.
Nous sortons et revenons 2h plus tard. Aucun appel téléphonique, aucun message de la réception. Nous finissons par nous installer et préparons pour la soirée.
Au restaurant, nous recroisons le deuxième réceptionniste qui nous informe qu'une chambre est disponible.
Je lui dis gentiment, que vu l'heure qu'il est nous nous sommes déjà installé et avons déjà profité de la chambre pour nous préparer.
Le lendemain au départ, lors de la présentation de la note, aucune allusion à l'incident nous privant de cette magnifique vue.
Je demande tout de même un geste commercial et on me répond qu'on nous a proposé une autre chambre qu' on n'avait qu'à accepter.... ????
Ne souhaitant pas rajouter de peine à mon épouse pour cet anniversaire déjà gâché, je demande le contact de la direction.
Après un mail et 3 relances, j'ai enfin une réponse hier soir...
Je laisserai une capture d'écran dans les photos de l'hôtel...
Bref...
Moi qui souhaitait y retourner à la belle saison pour profiter du rooftop...
Je passerai mon chemin.
Je vous espère une meilleure expérience que nous, car le restaurant vaut vraiment le détour...

Réservation pour le brunch pour 6 personnes à 14h.
Aucun plat chaud ! Plus d’huîtres, plus de crevettes, plus de fromages, uniquement quelques restes au fond des plats d’entrées froides, idem pour les desserts.
Après une longue attente, on nous dit que «  ce qui reste est sur les tables et qu’il n’y aura rien d’autre ».
Alors pourquoi prendre des réservations à 14h dans ce cas ?!!!
Le comportement du serveur suite à nos remarques a été déplorable, seule la jeune fille qui s’est occupée de notre table était désolée pour nous et s’est confondue en excuses.
Nous avons payé 360€ avec les cocktails et le vin, aucun geste commercial, seule l’arrogance du serveur «  pseudo chef » qui essaie de montrer son autorité devant les jeunes serveuses bien plus sympathiques et compétentes que lui , c’est lamentable !????
Ce qui est certain c’est que nous n’y retournerons jamais, ni pour le brunch, ni pour le restaurant , ni pour le roof top !
J’espère que la direction lira cet avis, je reste joignable pour tous renseignements complémentaires….

Magnifique spot au coucher du soleil. Vue à 360 degrés, sur la plage, les collines.
Le service est impeccable et chaleureux.
Les mocktails étaient parfaitement à mon goût.
Des tartinades à partager.
Bonne ambiance musicale, fauteuils blanc très confortables.
Lieu idéal en amoureux ou pour un événement spécial.
Je recommande absolument. Un sans faute pour moi :)

Excellent brunch mais un petit peu cher !

Dîner et brunch dans un cadre à la fois luxueux et décontracté. Belle expérience

Excellent moment pour le brunch du dimanche matin ,produits de qualité, accueil chaleureux ,je recommande

Restaurant excellent

Excellente cuisine, service parfait. Merci pour cette belle soirée.

Le brunch n’est plus celui que nous avons connu .. plus de viande . Manque de quantité pour le poisson . C’est bien dommage c’était tellement mieux avant .

Un bel établissement
Nous y sommes allés pour un brunch un dimanche midi
L'endroit est beau, la formule est sympa et le succès est au rendez-vous (pensez à réserver en début de semaine....)

Le brunch est à revoir entièrement, pas de fruits, salade minable, fromage et charcuterie peu mieux faire très peu en quantité. Le chaud pas assez de choix et pas de viande. De plus une personne a été malade en sortant du resto, je vous le déconseille fortement.

We were there for a brunch. It was really very very good! Everything was perfect!

Nous ne connaissons pas les chambres puisque nous allons uniquement au restaurant.
Le lieux est chaleureux et le personnel sympathique.
Les cocktails sont très bons, la carte du restaurant change régulièrement et nous nous régalons.

Pour le Brunch de Noël :
Service du personnel bien,
Emplacement top
Concernant la nourriture : moyen pour un brunch de Noël

Attention voici un lieu atypique.
Si vous espérez une chambre de grand palace, frappez à une autre porte !
Ici c’est l’originalité qui triomphe … les chambres vous étonnent par la créativité des architectes .
Une équipe à votre écoute , du petit déjeuner copieux au dîner à la touche asiatique sans oublier l’ambiance sur le rooftop l’été ,vous méritez votre couronne Jane ????
PS : Qu’il est sympathique de vous retrouver autant en été qu’en hiver dans la région d’Hyeres .

Hôtel de charme magnifique ! Emplacement face à la mer, chambre atypique dessiné par un désigner, tout est fait avec goût.
Accueil très chaleureux et espace restaurant très cosy.

A fantastic place where food quality is consistently high and service amazing; I highly recommend !

Très belle endroit, personnel au top

Déçu par la chambre, petite et pas cloisonnée

Diner entre amis dans ce restaurant au décor recherché et au choix de la carte très raffiné.
Accueil et service soigné. Petit bémol lors de notre visite, un peu trop bruyant. Belle emplacement au bord de la mer, belle terrasse , parking non privé .

Un restaurant très joli où l'on y mange bien ! Le cadre du restaurant est très agréable, placé sur un petit port...
Les plats que nous avons commandé étaient délicieux.
Je reviendrais !

L'environnement et le lieu sont magnifiques

Je ne peux noter que la partie restauration au quelle j'ai fait l'expérience.
Je recommande vivement

En bord de mer, un cadre idilique, une cuisine raffinée. Un moment très agréable.