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Avis CAMPING PACHACAÏD La Mole
Avis des membres sur CAMPING PACHACAÏD
3.3/5
139 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Une horreur. Et le directeur du camping nous a dit vu que personnes ne ce plaint à part vois on peut vous proposer un autre emplacement. La blague on nous embêter et c'est à nous de nous déplacer.
Bref et je vous passe les autres détails.
Le plus énormément de choses hors normes, comme des parping en guise de marchés, des chaises en plastiques cassé restant plusieurs jours devants les structures gonflable.... bref je déconseille
J était déjà venu au pachacaid il y a 6 ans .
C était déjà très bien .
Mon départ est prévu pour demain samedi 13 août, pour moi le camping est plus qu excelent .
Tout le personnel,animateur,sécurité piscine,employé de service ,technicien,acceuil et direction sont au top .des que vous avez un problème dans l heure qui suit vous êtes dépanner
Les allées super propre..animation au top
Les bars au top avec le très bon personnel
Enfin je pourrais écrire un roman sur ce super camping en point super positif
C est un camping que je conseillerai à tout mes amis.
Des que vous avez
..
Les points négatif :
- Pleins de problèmes avec le mobil home (fuite clim, mobil home sale, évacuation toilette bouché, odeur de vomi dans le mobil home, kit bébé très sale "vomi", ...)!
- Piscine petite pour le nombre de vacanciers présent, attention au jeux de ballons dans la piscine (malgré surveillant de baignade qui ne disent rien), eau froide (avec un petit de 1an, c'est un peu limite !
-Des cris dans les airs de jeux jusqu'à 2-3h du matin tout les jours (graviers balancer dans les toboggans, ados qui cris, vigile porter disparu).
- Patron du café pas aimable.
- Superette et machine a laver hors de prix.
Point positif :
- Le service technique hyper réactif, qui essaie de faire ce qu'il peut!!! Mais je pense pas assez nombreux vu le nombres de mobil home.
Très déçu vu le prix que l'ont a payer et vu ce qui était présenter quand nous avons réservé !!!!
Les plages à 45 minutes mini,
Le profit c est bien mais attention au retour de bâton
Comme indiqué sur notre site internet, les plages les plus proches se trouvent à 20 minutes. Vous avez par exemple la plage du Rayol. Nos vacanciers l'adorent !
Je suis très surpris de lire votre commentaire au sujet de notre équipe d'animation. Au Pachacaid, nous proposons une Fun Dose Rouge pour un max d'ambiance. De nombreuses animations sont organisées en journée (tournois sportifs, initiations de danses, grands jeux en famille, animations avec les mascottes). Nous proposons également 5 grandes soirées conviviales par semaine (pool party, spectacle d'hypnose, soirée mousse, show des animateurs, magicien). Je regrette que ce programme n'ait pas retenu votre attention.
Cordialement,
Sophie
Directrice du Camping Capfun Pachacaid
04 94 55 70 80
Voici donc pour les aspects positifs. En revanche, quand on paye 1800 euros la semaine de camping, on est en droit d'exiger un peu plus ! Tout d'abord rien à dire sur notre logement : propre et neuf, il est équipé d'une salle de jeux pour enfants et d'une terrasse cloisonnée. Cependant, voici les points pouvant selon nous être améliorés:
1)les allées sont sèches, les petits véhicules électriques des employés pourraient rouler plus doucement pour éviter d'empoussierer les vacanciers. Merci.
2) en cette période de sécheresse, il est etonnant de constater autant de fuites d'eau...
3)certains bancs au niveau des aires de jeux ont des vis ou clous qui dépassent, ce que je trouve très dangereux
4) certains chemins de câbles électriques ne sont pas bien protégés, j'espère qu'aucun enfant n'ira mettre un jour leurs doigts dedans
5)des vis (toujours) dépassent au niveau de potelets au niveau du hammam, idem très dangereux, on peut se couper la cuisse en passant un peu trop près
6)le wifi n'est pas du tout performant, au lieu de faire payer un service qui fonctionne aléatoirement, rendez le donc gratuit, ça évitera que l'on s'en plaigne...
7) il manque quelques ustensiles dans notre logement comme une planche à decouper la viande ou des cuillères en bois.
8) enfin quelque chose qui m'agace fortement :
Les pediluves disposés au niveau des accès au bassins sont, en fin de journée, très sales. L'eau n'est pas renouvelée. Pire: un pediluve entre des toilettes et la petite patogeoire pour enfants est complètement sec, pas d'eau. Je vous laisse imaginer les gens rêvenant des toilettes et allant directement se baigner avec leurs pieds sales...
En conclusion, relativement douteux au niveau hygiène et sécurité, ce qui donne une note sous la moyenne. De petits efforts au niveau de la direction pourraient rendre cette note bien plus positive.
Votre satisfaction étant ma priorité, j'ai lu avec attention votre commentaire.
Toutes nos infrastructures sont contrôlées tous les matins par nos équipes. J'ai toute fois demandé immédiatement à mes techniciens de vérifier les bancs des aires de jeux et le hammam.
Cette année, nous sommes particulièrement vigilants en ce qui concerne notre consommation d'eau. Nous suivons nos compteurs au jour le jour. Et dès que nous identifions une fuite, nous la réparons sur le champs. Si vous en aviez identifié une, je regrette que vous ne nous l'ayez pas signalé lors de votre séjour. Nous aurions pu intervenir. N'hésitez pas à nous contacter pour nous en dire plus ;)
S'il vous manquait un ustensile de cuisine, je regrette également que vous ne nous l'ayez pas demandé. Nous en avons plein en stock :)
Tous les matins, nos surveillants de baignade nettoient les pédiluves au karcher. En cours de journée, dès que le besoin s'en fait sentir, ils ont pour consigne de changer l'eau. Je ne manquerai pas de leur demander de renforcer leur vigilance à ce sujet.
Cordialement,
Sophie
Directrice du Camping Capfun Pachacaid
04 94 55 70 80
Comme écrit sur notre site internet, "Le Pachacaïd est organisé en restanques au cœur d'une magnifique pinède. Les niveaux inférieurs sont à privilégier pour les familles avec enfant en bas âge ou les personnes à mobilité réduite". Si disponibilités il y a, nous plaçons toujours nos vacanciers en conséquence dès qu'ils nous le demandent.
Une journée dans l'été, l'eau de notre grande piscine a perdu de sa superbe. Malgré des analyses aux normes, nous avons tout de même traité entièrement le bassin. Celui-ci a retrouvé sa couleur bleue dès le lendemain. Le jacuzzi a été fermé une journée pour réparation. Par contre le Hammam est bien ouvert depuis le début de la saison.
Niveau animation, nous proposons une Fun Dose Rouge. De nombreuses animations sont organisées en journée (grands jeux en famille, initiations de danses, tournois sportifs). Ainsi que 5 grandes soirées conviviales par semaine (soirée mousse, pool party, show des animateurs, spectacle de magie, d'hypnose). Je regrette que ce programme n'ait pas retenu votre attention.
Cordialement,
Sophie
Directrice du Camping Capfun Le Pachacaid
04 94 55 70 80
Tout d'abord le cadre est magnifique; situé dans l'arrière-pays varois la vue est tout simplement splendide et que dire des mobiles-home nichés en plein milieu des arbres.
Ensuite, nous avons pu apprécier la piscine qui est de taille satisfaisante pour se rafraichir et passer du bon temps; la bonne surprise fut de trouver deux bains à remous et un hammam gratuit....genre de presta souvent payante.
Les toboggans en béton sa passe bien avec le casque et les tapis de descente.
Il y a des animations chaque soir pool party, soirée mousse, un magicien, un Fakir ou encore le spectacle des animateurs du camping; les estrades pour y assister sont un peu juste, mais ça passe en étant un peu ponctuel.
Pour finir deux petits bémols: les prix à l'intérieur sont beaucoup trop cher, une petite barquette de frite à 4 euros, un smoothie à 8 euros ou un chocolat liégeois au restaurant à 10 euros c'est abusé je trouve.
La deuxième petite chose concerne la durée du séjour; apparemment les arrivées peuvent se faire les samedis, dimanches et mercredis.....quand proposerez vous des séjours de 10 jours (à la place de la semaine ou de 15 jours)....car je serais bien resté plus longtemps.
À bientôt.
Obligé de dormir dans sa voiture car tous les lits infestés et laissé à son sort avec des enfants.
Vous êtes venue nous voir vendredi soir pour nous prévenir.
Comme le camping était complet et que la société spécialisée ne répondait pas, nous vous avons proposé de poser des fumigènes pour traiter votre hébergement.
Nous vous avons également proposé de vous offrir un repas au restaurant pour un budget de 100€. Cela vous a permis de manger tranquillement pendant le traitement de votre hébergement.
Cordialement,
Sophie
Directrice du Camping Capfun Pachacaid
04 94 55 70 80
L'espace aquatiques est top, le personnel très gentil et agréable
Maintenant au sujet du restaurant , j ai commandé un Irish qui a été servi à l arrache ds des verres de bières (rien avoir avec la présentation d un Irish).De plus glaçons servis avec les mains (pas très hygiénique). Un bazar pas possible sur le bar à tel point qu on a eu du mal à prendre notre commande.
Enfin , j ai commandé une glace au restaurant et plus de glace vanille et menthe chocolat (en pleine saison ça le fait pas trop ). Sinon personnel du restaurant très sympathique !!!!
Clients habitués à capfun … très déçu !!!
Comme dans tous les campings Capfun, les shorts de bain et autre vêtement amples ne sont pas admis dans les bassins. Nos surveillants de baignade sont là pour s'en assurer. Comme certains vacanciers faisaient la sourde oreille, nous avons renforcé notre vigilance à ce sujet, en faisant appel à un vigile qui tourne dans l'espace aquatique.
J'ai bien noté votre retour au sujet du restaurant. Il est géré par une personne externe à Capfun. Je ne manquerai pas de lui faire remonter votre insatisfaction pour que cela n'arrive plus.
Cordialement,
Sophie
Directrice du Camping Capfun Le Pachacaid
04 94 55 70 80
Infrastructures pour beaucoup en mauvais état, toboggans avec casques à rénover.
La Structure du Space bowl ne tient qu’à un fil.
Balnéo fermée, trampolines vétustes et 3/4 ouverts,
Châteaux gonflables ou les enfants sont livrés à eux mêmes d’ailleurs dans le camping beaucoup d’enfants sans surveillance des parents y compris à la piscine !
Le spectacle Roméo et Juliette revisité archi nul et pas du tout adapté aux enfants ! C’est totalement réac et il serait bon de prévenir les parents qui n’ont pas forcément envie de montrer certaines choses aux enfants en bas âge !!!
Personnel du bar pas sympathique du tout
C’est pas notre premier capfun mais nous ne reviendrons jamais dans celui-ci
Comme l'ensemble de nos infrastructures, nos toboggans ont été contrôlés par une commission de sécurité en début de saison. Ils le sont également tout au long de l'été par nos équipes.
Comme vous, je regrette que certains parents ne surveillent pas assez leurs enfants durant leurs vacances. Pourtant, ce n'est pas faute de le leur rappeler. Des affichages sont prévus à cet effet un peu partout dans le camping. Evidemment nos équipes interviennent si le besoin s'en fait sentir. Mais nous ne pouvons pas remplacer la vigilance des parents.
Cordialement,
Sophie
Directrice du Camping Capfun Le Pachacaid
04 94 55 70 80
La situation géographique est excellente beaucoup de choses à voir à moins de 30 minutes avec de magnifiques plages entre autre.
Après un Mobile home c'est un mobile home pas de surprise, et rien de mieux que dans un autre camping.
Nos ados de dont éclatés. La piscine est top les toboggans sympas le juccuzzi trop bien.
Seuls bémols
La supérette pas top en choix et la patronne vraiment pas sympa avec les clients et en plus envers sont personnel.
Le bar et son patron pas vraiment sympa non plus par contre les serveurs très sympa.
Le personnel du camping vraiment très agréable donc et la patronne du camping également. Je me répète sauf la patronne de la supérette et le patron du bar de la piscine.
J'ai été très déçu par le manque d'un endroit sympa avec une belle déco pour aller boire un verre ou manger.
Ça nous a manqué.
Et pour finir la boîte de nuit d'une monotonie rare.
Aucune décoration. Rien.
Rien ne peux vous donner envie d'y aller. Heureusement que les ados s'y amusent quand même.
On voit bien qu'un lieu bien décoré et sympa n'est pas important pour le camping.
C'est vraiment dommage car le camping est top avec ses grands pins parasols.
Piscine bien trop petite pour accueillir les vacanciers et je ne parle pas de la propreté des zones communes à tous qui sont en un état déplorable .
Aucun contrôle n’y encadrement au toboggans…
Deux trampolines sur quatre hors service et balisé par un simple ruban.
Bain à remous hors service en pleine saison,
le sauna est dans un état de vétusté sans nom…
Petit plus : si vous êtes des lèves tot vous aurez beaucoup de chance d’avoir un transat, dommage pour les autres qui arriverons à 10:00.
Animations bien trop légères pour un camping en jauge rouge avec une fin des animations à 22:30 avec du personnel pas très cordial.
Je tiens tout de même à remercier les deux seules personnes du staff sont aimable, cela dis le reste de l’équipe est à la hauteur de la directrice qui ne sait pas dire un simple bonjour. (Peut être trop compliqué pour une fin de carrière ?)
Bref nous pourrions décrire encore longtemps l’état déplorable de ce camping. Une chose est certaine CAP FUN est terminé pour nous.
Je ne suis pas surprise de trouver un avis négatif de votre part. Vous oubliez cependant de mentionner le fait qu'une nuit, à la sortie de la discothèque, vous avez importunés des vacanciers et notre vigile.
Pour vous répondre, nos espaces communs sont nettoyés matins, midis et soirs. Malheureusement certains vacanciers manquent de savoir vivre et salissent ces lieux communs à chacun de leur passage. En cas de dégradation, nos équipes interviennent pour tout remettre en état. Mais nous comptons également sur nos clients pour qu'ils respectent davantage ces lieux.
Comme cela est indiqué sur le panneau d'affichage situé à l'entrée de l'espace aquatique : les enfants doivent rester sous la surveillance de leurs parents dès qu'ils pénètrent dans l'espace aquatique. Bien que la surveillance des toboggans ne soient pas une obligation, 8 surveillants de baignade sont là pour faire appliquer les consignes de sécurité en vigueur. Ils sont facilement repérable avec leur t'shirt rouge.
2 de nos trampolines ont malheureusement été vandalisés récemment. Et nos bains à remous sont tombés en panne. Nous avons immédiatement commandé les pièces pour les réparer. Ils ont été remis en service la semaine dernière.
Je regrette que notre programme d'animation n'ait pas retenu votre attention. De nombreuses animations sont pourtant organisés tous les jours (chasse aux mascottes, olympiades, danse de l'été, grands jeux en famille, kermesse de Farfarolle). Nous proposons également 5 grandes soirées conviviales par semaine (soirée mousse, spectacles des animateurs, show illusionnisme, pool party, magicien).
Cordialement,
Sophie
Directrice du Camping Capfun Le Pachacaid
04 94 55 70 80
Nous avons l’habitude des capfun et celui là est vraiment super.
Ce qui fait le plus de ce camping ce sont les toboggans, ils sont top et nombreux.
La piscine était souvent troublé par contre ça peut freiner...
Les bungalows sont très bien par contre je pense qu’au dessus de l’allée 5 ça doit se transformer en vacances très sportives car ça monte énormément.
Juste un petit - pour le ménage, fait très approximativement, j’ai dû le re faire à l’arrivée.
Un petit message aux parents, surveillez vos enfants surtout quand ils sont au château gonflable ils font n’importe quoi et sont pour la plupart livrés à eux mêmes !
Camping très bruyant jusqu a 4h du matin l eau de la piscine trouble et froide. Heureusement que les animations sont sympas
Petit bémol pour les prix en restauration qui sont quand même élevé par rapport à ailleurs
Équipe d'animations géniale très proches des enfants et famille, animations très bien pour toute la famille. Nous vous avons kiffé.
Équipe snack et restaurant au top et tous ce que nous avons mangé nous avons aimé.
Équipe entretien et tout le reste su personnel très souriant et sympathique.
Dj au top également.
De très bonnes infrastructures.
Point négatif les trampolines pas très sécurisé les tapis sur les côtés qui protégent les ressorts s'enlèvent à chaque sauts.
En bref nous recommandons +++ nous avons passez un séjour extra.
Mobilhome 437 du 22 juillet au 29 juillet 2022.
Une épicerie avec viennoiseries et pain frais.
Bungalow bien équipé, avec extérieur calme et belle vue, situé à la dernière allé en haut du camping. Mais l'autre côté c'est que ça grimpe raide entre l'aller retour à la piscine, pas de navettes.
Visites à 30 min en voiture, Saint Tropez, port grimaud, lavandou.
Séjour agréable en famille avec 2 enfants 8-9 ans et bébé moins d'un an.
Il y a certes des choses à améliorer pour l'année prochaine (jacuzzi à remettre en état de fonctionnement et toboggans bleu et rouge à réparer, rajouter au moins 2 machines à laver à un autre endroit car pas assez dans le camping)mais ce n'est pas le plus mauvais des Capfun en France. Cela reste un camping assez sympa avec un joli complexe aquatique. Les nuits sont plutôt calmes et les mobil-homes bien agencés et propres.
La supérette nous a bien dépanné. Je rajouterai qu'il faut plus de vigilance aux toboggans (parfois personnel absent) et faire la chasse à la bonne tenue de bain pour l'hygiène