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Avis RÉCIF Saint-Raphaël
Avis des membres sur RÉCIF
4.1/5
41 avis
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
RÉCIF
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Les Roches Rouges, 90, boulevard de la 36e-Division-du-Texas, Le Dramont,
83530Saint-Raphaël,
France
•
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je recommande .
Sur toutes les photos, vous pouvez voir à quel point l'emplacement et le mobilier sont magnifiques. Chaque détail a été pensé. Le service rend cet endroit encore plus spécial. Le personnel est très sympathique et veille à ce que vous puissiez vous détendre complètement. Service de voiturier, pilates, yoga et bord de piscine….
J'ai mangé le poulpe le plus savoureux au restaurant La Plache. Nous reviendrons certainement ! Quel super endroit!
Les plats sont copieux et très savoureux.
Petit plus pour la salade de poulpe et la mousse au chocolat.
Très beau cadre.
Nous reviendrons!
Dès mon arrivée, j'ai été accueilli avec un sourire chaleureux par le personnel, créant une ambiance accueillante et relaxante. Le service était exceptionnel, avec une équipe attentionnée à tous les détails. ????????
Ma chambre était élégante, confortable et offrait une vue imprenable sur la mer. Le confort du lit et les équipements haut de gamme ont ajouté au plaisir de mon séjour. ????????
La cuisine à l'Hôtel Les Roches Rouges était un véritable festin pour les papilles. Chaque plat était préparé avec une grande créativité. Les saveurs méditerranéennes étaient à l'honneur et ont comblé mes sens ! ????️????
Le cadre était tout simplement paradisiaque, avec des criques paisibles, une piscine à débordement et une vue à couper le souffle sur la mer Méditerranée. L'atmosphère sereine a ajouté à la magie de mon séjour. Un vrai havre de paix. ????????
En résumé, l'Hôtel Les Roches Rouges sur la Côte d'Azur mérite amplement ses cinq étoiles. C'est l'endroit idéal pour une retraite de luxe dans un cadre méditerranéen de rêve. Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui recherchent une expérience inoubliable. J'ai hâte de revenir pour revivre cette expérience exceptionnelle ! ????????????
Formule "à partager" excellente , très belle table, accueil de l'équipe très chaleureux..
De quoi passer un très bon moment !
Un grand merci à Jeanne très pro, Madalenna et l'équipe de salle pour l'accueil et Simon pour l'organisation.
Nous reviendrons, toute l'équipe de la rôtisserie du Sémaphore vous remercie.
Nous avons passé un bon week-end grâce à la gentillesse du personnel (accueil; restaurant; petit-déjeuner), au cadre magique. Nous avons également apprécié la décoration, le choix et la qualité des produits du petit déjeuner. Nous reviendrons !
L'accueil est parfait.
Par contre, on est déçu par la restauration qui n'est pas à la hauteur de l'endroit.
Les serveurs manifestent beaucoup de bonne volonté mais personne ne semble vraiment pro.
Dommage !
nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur les réseaux. Nous notons que vous avez apprécié le lieu de manière général et le service d'accueil. Nous sommes désolés cependant si le service de restauration ne vous a pas donné entière satisfaction. Nous nous tenons à votre disposition si vous souhaitez en échanger d'avantage. En effet, nous prenons à cœur les retours de nos hôtes afin d'améliorer notre niveau de prestations.
Nous avons pris un cocktail et il y avait 90% de glaçons .
Nous nous sommes plaints auprès du barman qui nous a dit que c’était un ordre de la direction.
A 16 euros le cocktail sans alcool, c’est tout simplement de l’escroquerie
A fuir
L’accueil et le service était formidable, tout le personnel est chaleureux et professionnel. Concernant la nourriture et les cocktails, tout est excellent et raffiné ! Mention spéciale pour les rigatonis aux langoustes et aux chef pâtissier qui nous a régalés.
Pour finir nous voudrions remercier la responsable du restaurant, Maddalena, pour sa gentillesse et ses attentions tout au long de la soirée.
PS: la vue est imprenable !
l'ensemble de nos équipes vous remercie pour ce gentil retour d'expérience.
Nous sommes très heureux de lire que votre passage chez nous vous ait tant ravis. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau.
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux que votre passage chez nous vous ait ravi. Nous espérons vous revoir très bientôt.
Les deux restaurants, La Plage et Le Récif, sont de véritables délices pour nos papilles. La variété de plats exquis et leur présentation artistique ne cessent de nous émerveiller. Le Récif, avec son étoile au guide Michelin, est un incontournable à chaque visite. Chaque repas est une véritable expérience culinaire.
Le service voiturier est un vrai plus, et cela facilite grandement notre arrivée et notre départ. Nous apprécions énormément l'attention portée aux détails et le professionnalisme de l'équipe.
En résumé, l'hôtel Les Roches Rouges mérite ses cinq étoiles et nous ne pouvons que le recommander chaudement. Pour nous, c'est un lieu de détente et de plaisir, une échappée parfaite à quelques pas de chez nous. Nous sommes impatients de revenir bientôt pour vivre à nouveau cette expérience luxueuse et mémorable ! Un immense merci à toute l'équipe qui contribue à rendre chaque passage aussi merveilleux.
que d'éloges! Nous sommes très touchés par vos mots que nous partageons avec l'ensemble de notre équipe. C'est toujours un grand plaisir pour nous de vous accueillir au sein de notre établissement et nous vous disons une fois de plus, à très vite.
quel plaisir de lire vos mots.
Nous sommes heureux de vous avoir accueillis et de lire que l'ensemble de votre expérience a été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous disons à très bientôt.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes heureux de lire que vous avez apprécié l'atmosphère de notre hôtel.
Nous sommes désolés de voir que vous avez eu un problème avec votre climatisation pendant votre séjour. Vous avez donné cette information lors de votre départ, et nous avons directement vérifié le système qui fonctionnait parfaitement donc nous sommes un peu confus en lisant votre commentaire. Si vous rencontrez un problème de ce type, n'hésitez pas à contacter notre équipe lors de votre séjour. Peut-être que votre fenêtre n'était pas fermée, car notre système de climatisation y est connecté. Nous sommes désolés si cela ne vous a pas été expliqué.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un futur proche.
Le service était sympathique et serviable, mais pas tout à fait au niveau que nous aurions attendu d'un hôtel 5 étoiles.Par exemple, la chambre d'hôtel n'a pas été nettoyée avant 16h00 et de nouvelles serviettes ont été fournies. Diverses précisions à l'accueil qui devaient nous être apportées ont été oubliées. Alors que le personnel était sympathique, il leur manquait l'attention et le professionnalisme exceptionnels normalement associés à des établissements aussi bien notés.
En ce qui concerne la nourriture, l'hôtel était au milieu. Ce n'était pas particulièrement exceptionnel, mais ce n'était pas mal non plus. Pour un hôtel 5 étoiles, on aurait pu s'attendre à une cuisine un peu plus raffinée. Néanmoins, la nourriture était assez agréable et le choix de plats était suffisant.
Nous avons été surpris par l'absence d'un espace spa et d'un court de tennis - des installations auxquelles nous nous attendrions normalement à trouver une partie de ce qu'un hôtel 5 étoiles a à offrir. Cela a définitivement affecté notre perception globale de l'hôtel.
Du côté positif, Les Roches Rouges propose une variété d'activités amusantes, gratuites et payantes, comme la plongée en apnée et le yoga, ce qui était un gros plus.
En résumé, Les Roches Rouges est bien adapté pour un court séjour où l'accent est mis davantage sur l'ambiance et moins sur une gamme complète d'équipements et de services. Cependant, pour des séjours plus longs ou pour les clients qui s'attendent à un service 5 étoiles complet, l'hôtel pourrait décevoir. C'est pourquoi nous attribuons aux Roches Rouges quatre étoiles sur cinq. Il reste un hôtel de charme avec une légère marge d'amélioration.
nous tenons à vous remercier chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous.
Nous tenons à vous remercier pour les détails donnés sur le niveau de service que vous avez reçu et apprécions les suggestions que vous avez faites sur nos infrastructures (spa, tennis).
Malheureusement, certains points seront impossibles à réaliser même si l'avenir mais nous prenons bonne note de toutes les remarques que vous avez faites et nous ferons de notre mieux pour améliorer nos services.
Ce fut un grand plaisir de vous avoir ici et nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir.
Menu de qualité service soigné
nous tenons à vous remercier chaleureusement pour vos mots et sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre passage chez nous.
Nous vous remercions pour votre venue au sein de notre établissement et pour ces 4 étoiles attribuées.
Nous sommes navrés si la sélection de vins dans notre restaurant étoilé ne nous a pas conquis. Notre sommelière reste toujours très ouverte aux remarques de nos hôtes et est toujours prête à s'adapter à leurs préférences. Nous espérons que vous aurez l'occasion de revenir à l'une de nos tables.
Mais la vue est vraiment magnifique
peut profiter des vacances
bains de soleil océan piscine
Le seul regret est de ne pas rester une nuit de plus
Un grand merci pour ces 5 étoiles !
Il semble qu'il y ait eu une information erronée dans votre e-mail de confirmation, ce qui a rendu votre demande d'annulation confuse de notre côté. Encore une fois, nous tenons à nous excuser pour ce désagrément.
À ce jour, votre situation est gérée et le remboursement a été effectué.
Vous pouvez modifier ou supprimer cet avis qui n'est plus à jour.
Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans l'un de nos hôtels.
Après que nous nous soyons plaints à la réception et au concierge après le premier soir, ils ont pris des mesures et l'ont signalé au directeur général. Au cours des 6 jours suivants, même le directeur général n'est pas venu vers nous, ne s'est pas excusé ou n'a pas cherché à avoir une conversation, ce qui reflète l'indifférence envers les préoccupations des invités. Comme c'était notre première visite dans un hôtel Beaumier, nous avons décidé de ne pas en visiter un autre. Nous ne reviendrons pas non plus aux Roches Rouges. Même si l'hôtel est visuellement très joli et vit avant tout du « flair Instagram », il ne suffit jamais de suivre les autres hôtels de la même gamme de prix et de la même catégorie. Au mieux un hôtel 4*.
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre restaurant et espérons vous accueillir à nouveau prochainement.
Meilleurs voeux,
Florence - Directrice générale adjointe
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Vos compliments nous touchent, et ont été transmis à l'ensemble des équipes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
A très bientôt
Ingrid -Directrice d'exploitation
Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau
Sincèrement,
Ingrid-Directrice d'exploitation
Merci pour votre commentaire qui nous motive à apporter l'excellence à nos clients. En espérant vous accueillir prochainement dans notre établissement. Sincèrement,
Ingrid - Directrice d'exploitation