Avis LE BOUGAINVILLIER Saint-Raphaël

Vue imprenable sur notre belle Méditerranée

Service parfait très bel endroit et repas top???? merci à toute l'équipe ????

Très beau endroit ????

Dîner d'anniversaire, j'ai adoré, service impeccable, le menu excellent

Le cadre est exceptionnel, très bien entretenu.
Le personnel est au petit soin ,la chambre très jolie avec de belles attentions et propre .
Le restaurant est bon mais pourrait être plus subtil pour un gastronomique.
Mais nous avons passé un excellent moment tout de même et nous reviendrons avec plaisir .

Non loin du vieux port de Boulouris, Belle vue pour s'asseoir en terrasse et profiter de la brise méditerranéenne.

Petit hôtel de charme mais très chic. L'accès à la plage n'est pas terrible mais c'est un endroit magnifique. Romantique, pittoresque, calme et pittoresque. Les chambres sont grandes si vous avez la vue sur l'océan avec un bain à remous et des installations privées.

J'ai déjeuné sur la terrasse du gastro face à la mer. Cadre magnifique.
Le service est agréable.
Les plats sont très beaux et graphiques mais pas exceptionnels en goût.
Foie gras poêlé extrêmement mou et lamelles de truffes d'été sans aucun goût (origine ? Qualité médiocre)
Le homard extrêmement bien cuit et sauce goûteuse.
Le dessert déclinaison de chocolat sans intérêt particulier.
les produits sont frais mais les assaisonnements à twister.
Le pain est dense et pas terrible malgré le choix de 3. J'en ai goûté 2.
Je reviendrai tester le second restaurant.

Des péripéties pour 1 5 étoiles mais bon
Endroit paisible les employés adorables

Nous avons tourné toute la soirée pour trouvez un restau ouvert le lundi soir… nous partons pour la villa mauresque.. qui est de base très bien réputé ! Le restau gastro fermé mais nous avons pu manger en dessous qui est considérée comme bistronomique ???????? apparement de très bonne qualité ! Nous avons été déçu au moment où nous avons vu la carte… très restreint … la serveuse nous dit qu’il n’y a plus de pizzas, plus de fromage et plus de charcuterie… bon passons… la deuxième serveuse nous dit qu’il y a du fromage donc déjà manque de communication entre l’équipe… bref. Je vois des pâtes inscrite au menu.. pâte a la tomate et le deuxième choix pâte du chef. Je demande les pâtes du jour et on me dit pâte au pesto…. Nous sommes bord de mer … je m’attendais pâte aux coquillages ou juste peut-être un peu travailler passons! nous décidons de prendre assiette de fromage et deux salades une grecque et l’autre libanaise .. bref nous commençons à manger … pour préciser nous ne sommes pas des gens compliqués ! Par contre la qualité du repas reste médiocre ..pas de fromage de qualité ….un camembert basique, un chèvre et un compté mais basique rien de fou… étant des grands consommateurs de fromage ..déçu .. parlons de la salade grecque … des olives en pots de la fêta de la menthe et un peu de tomate … basique … rien est fait maison rien est bon en tout … bref nous prenons une bouteille de vin rouge pour accompagner tout ça…nous sommes rester une h et sommes partis … très très déçu de ce lieu mise à part le cadre et les serveuses qui faisaient ce qu’elles pouvaient …. Même si nous sommes le 4 septembre et que la saison est quasi fini…. C’était triste pour le lieu recommandé ! Les roches rouges ont une brasserie eux aussi et c’est de la super qualité ! Et dernière petite chose, le trognons de salade s’enlèvent aussi pour une simple salade comme celle ci … Bref je pourrais en dire encore mais j’arrête là ce n’est pas mon but de démonter ce genre d’établissement mais quand il le faut pas le choix …. Déçu de la soirée. Bien dommage !

Villa mauresque
PROMESSE NON TENUE …
Nous avons séjourné en famille 7 nuits à la villa mauresque en août 2023 et avons été fortement déçus par cet établissement.

Réservation directement par téléphone sans plateforme. On nous rassure alors sur deux éléments :
- l’hôtel possède un accès à la mer mais de petite taille et de toute façon il existe deux plages privées à 5 minutes à pied.
- L’hôtel est loin du centre ville mais un voiturier fera la navette quand vous le souhaiterez.

A l’arrivée on est étonné par le hall de reception minuscule mais finalement qu’importe.

Les extérieurs de l’hôtel sont magnifiques, mais c’est malheureusement le seul point positif.

L’hôtel souffre surtout d’un manque total de service. Un 5 étoiles sans aucun personnel.

Chambres :
- 5 nuits en suite junior 1000 euros/nuit
Chambre correcte mais la terrasse de notre suite est en même temps la terrasse de la piscine et celle du restaurant. Pas d’intimité.
- 2 nuits en suite Baudelaire 1300 euros/ nuit. Alors là on se demande vraiment ce qu’on paye ?? Chambre jolie sans rien d’extraordinaire… mais il y’a beaucoup plus grave. Tout d’abord à l’arrivée, les bouteilles d’eau (facturée 7 euros à la commande ) sont en fait des bouteilles d’eau du robinet réutilisées et filtrées. Mal nettoyées , on y trouve des impuretés qui flottent, probablement sorties de la bouche des précédents occupants de la chambre … ensuite et c’est finalement le plus grave, on se rend compte que la fenêtre de la suite qui se trouve à l’étage ne ferme pas. On ne rêve pas … pour fermer la fenêtre , la femme de chambre pousse le sofa contre la fenêtre, sinon la fenêtre reste grande ouverte faute de système de fermeture. On se retrouve donc avec deux enfants en bas âge dans une chambre en hauteur avec une fenêtre qui ne se ferme pas. La direction de l’hôtel est au courant du problème et a commandé la pièce mais propose tout de même la chambre à ses clients … 1300 euros la nuit.

Plage : il n’y a aucune plage dans l’hôtel contrairement à ce qu’on nous a dit. Il y un accès à quelques rochers absolument immondes qui donnent sur la mer. Personne n’y va. Les plages privées autour sont toujours full et nous n’avons pu y réserver qu’une seule fois sur 7 jours.

Restaurants : zéro pointé.
- petit déjeuner : 30 euros par personne, aucun service, peu de choix et produits tout à fait banals sans rien de qualité. Vous voulez une omelette ? Il faut payer 7 euros en supplément … oui …
- Restaurant l’Olivier : tout simplement mauvais, même les pizzas sont mauvaises. Cerise sur le gâteau, on vous y refuse parfois l’accès car des clients extérieurs à l’hôtel ont réservé.
- Restaurant gastronomique le Bougainvillier : absolument rien de gastronomique, cuisine approximative , associations douteuses, vraiment sans intérêt.

Transferts vers le centre ville: le voiturier censé faire la navette et en fait aussi le voiturier qui gare les voiture pour le restaurant , et aussi celui qui s’occupe des transferts depuis l’aéroport, et celui qui s’occupe des bagages, et aussi un peu de manutention … très serviable et sympathique mais ne peux pas être partout résultat, très souvent il faut prendre un taxi.

Enfin aucun service, assis au bord de la piscine personne a qui passer commande ou demander une serviette.

Nous sommes habitués à voyager dans des hôtels 5 étoiles et celui la n’en est pas un. Impossible de comprendre les avis positifs car il y’a vraiment un gap énorme entre cet établissement et les autres établissements affichant ces prix là.

Sans mots, spectaculaire, l'excellent traitement, l'attention de Fatima (directrice) et de tout le personnel de l'hôtel vous font sentir comme chez vous. Merci pour tout, un gros câlin de MM. Pers (Xavi et Merce).

Dîner au restaurant gastronomique. Cadre fantastique, personnel charmant et professionnel, mets délicieux. Parfait.

Un superbe restaurant en bord de mer avec une vue magnifique. Très bonne cuisine et service professionnel

Chambre spacieuse, 2 piscines, jacuzzi. Joli panorama sur la mer avec transat ou lit double à disposition. 1 restaurant gastronomique et 1 restaurant bistronomique. Accès plage de sable.

Dîner en amoureux un dimanche soir.
Acceuil voiturier sympathique.
Acceuil restaurant inexistant.
Nous avions réservé 2 menus Végan mais le serveur n'était pas au courant donc j'ai du lui rappeler ????????‍♂️.
Amuses bouche , entrée,plat et dessert bien exécutés, le service est souriant mais très amateur.
Impossible d'aller saluer le chef de cuisine à la fin du repas car le maître d'hôtel refuse, dommage .
Bel établissement et très bien entretenu.
Expérience mitigée.

Très contrasté : une équipe et une directrice au petit soin, un lieu magique et atypique. Par contre pas du tout au niveau d’un 5 étoiles. Il manque toutes les subtilités et attention d’un établissement de ce standing : pas de room service après 20h30, alors que le restaurant principal le Bougainvillier est ouvert. Pas capable de faire une assiette ou un plat en chambre pour dépanner le client, état des équipements ( piscines, douches extérieures, salles de sport ), moyens car pas très entretenu, carte de l’Olivier réduite et non renouvelée ( en une semaine les mêmes plats, les mêmes légumes, on tourne en rond), parking payant très cher 20€ par jour (aucune autre option car situé sur la route principale avec aucun moyen de se garer ), des détails qui manquent dans les chambres (remplacement des tasses de café de la vieille, renouvellement des bouteilles d’eau tous les jours, savons, serviettes de piscines usées), bref pour un 4 étoiles ça passe crème mais pas pour un 5.
Pour conclure, avec plus de moyens financiers et humains, un établissement qui mériterait d’être plus reconnu et valorisé. Petit, clin d’œil à Hubert, qui est l’âme de cette institution et qui a su nous donner de bons conseils.
Bref, je pense que la directrice ne peut pas faire mieux avec aussi peu de moyens et de personnels donnés.
A méditer pour les propriétaires de ce lieu magique !!!!

Lieu idyllique. Tout est parfait.

C’était vraiment parfait, il n’est pas possible de ne pas apprécier.
Nous avons aimé l’accueil très chaleureux, la gentillesse et le service du personnel, la gentillesse et la bienveillance de la direction ainsi que la qualité et l’équipement de la chambre (suite junior).

Merci beaucoup expérience à renouveler.

Mon mari a eu la bonne idée de réserver pour ma fête hier une table à La Villa Mauresque , en un mot : un ravissement .
Le lieu totalement dépaysant, le personnel adorable , hyper pro tout le long du repas ,( ça change de Cannes où nous habitons !) Nous avons eu le plaisir de rencontrer la directrice de l hôtel une jeune femme très accueillante , ,ultra dynamique , constamment sur le terrain ,et si soucieuse du bien être de ses clients : c était palpable à chaque instant .
Concernant le repas en lui même ,: nous avons opté pour deux filets de bœufs Rossini qui étaient divins puis nous avons testé aussi les desserts que nous avons adoré ( note spéciale pour la forêt noire revisité .
La clientèle de cet établissement est très agréable composée de couples et de familles élégantes , calmes et discrètes ce qui est très appréciable en haute saison . Nous reviendront avec plaisir ,cette fois avec nos amis , dans ce petit bijoux d hôtel …c est notre coup de cœur de l été .
Marie et Jean Pierre Habib

Cadre splendide mais resta très cher pour la qualité des plats. Le service est un peu limite ( il faut réclamer de l’eau, demander le dessert de notre enfant…). C’est bon mais pas régalant… heureusement l’environnement, le calme et la belle vue mer relève la note !

La nourriture et le service sont excellents !
C'est un endroit très relaxant ! Et un de mes préférés ♥️ ???? ????

Le meilleur ????

Très bel endroit incontestablement ! Mais petit bémol pour le service côté restauration. Nous avons d’abord pris un verre sous la pergola pour jouir de tranquillité et d’une vue marine splendide. Mais il a fallu s’y prendre à deux fois pour faire enlever par la serveuse par ailleurs gentille, le cendrier qui n’était pas vidé et donc très malodorant. Au restaurant, une des serveuses est gentille même si un brin familière, pourtant au moment de nous resservir du vin, elle me sert un verre plein et il reste un fond de bouteille, elle sert trois larmes à mon hôte puis repart en disant « attendez je vais en ouvrir une autre » bon, d’aucuns diront que c’est anecdotique mais dans un restaurant dit gastronomique c’est du jamais vu, à signaler à vos serveurs donc :)

Un lieu magique ,où parfois je donne des cours de yoga face à la mer ???? ! Une pure expérience

Nous sommes allés manger au restaurant Olivo et c'était fantastiquement bon ! Super service grâce à Julia, très compétente et sympathique !
Donc fortement recommandé

En un mot : parfait !

Endroit exceptionnel. Tout était parfait. Le personnel très agréable et serviable très à l'écoute.
Mme la directrice, est venue à notre rencontre, charmante et gentille. Tout a été mis en œuvre pour que ce soit un moment magique et romantique. Le restaurant était très bien également.
L'espace bien-être est adorable et porte l'ancien nom de la Villa Mauresque, "Gaïla"... très apaisant, la praticienne est formidable.
Encore merci pour cette belle découverte.

Il y a un mois, nous sommes allés manger au restaurant L'Ollivier et j'ai voulu laisser un avis car cela m'importait beaucoup. Nous avons été servis par une charmante serveuse nommée myriam, qui a fait preuve d'un grand professionnalisme et d'un savoir-faire remarquable. Je voulais la remercier pour la qualité de son service et aussi pour ses excellents conseils sur la sélection de leurs fameuses pêches. Merci à elle, de plus la vue de notre table au fond de mer était incroyable, je crois que c’est une des plus belle vue que nous avons eu , ( incroyable on pourrait presque arrivé a voir des dauphins au loin ) merci à vous et j'espère revenir bientôt.
Je vous conseil à 100% ce restaurant sur la Côte d’Azur !

Nous avons apprécié un séjour de 5 nuits ici. Certaines chambres originales peuvent expliquer certaines des critiques les moins positives (surtout TripAdvisor). Le personnel était super - surtout Audrey, Angelina, Margaux et l'excellente Myriam (L'Olivier). Ayez l'esprit ouvert et vous pourrez vivre un merveilleux séjour ici.